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Los 1 Palazuelos de Eresma B & B y posadas

Santana Hotel Restaurante

3.0 de 5 Pequeño hotel   |   Carretera Segovia - La Granja de San Ildefonso | Segovia, 40004 Palazuelos de Eresma, España
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64 %
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
496julian Provincia de Valencia, España
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31 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    6
    14
    4
    3
    4
Consulta opiniones sobre
9
15
En solitario
0
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Provincia de Valencia, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel en general bien, pero las cama de la 108 esta para cambiar. El desayuno correcto, las habitaciones decoradas con cierto gusto, y el personal de servicio muy amable.El hotel esta centrado entre segovia y la granja de San Ildefonso.

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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión

Muchas gracias Julián por dejar su opinión sobre nuestro Hotel. Hemos recogido sus palabras sobre el estado del colchón de la habitación 108, y hemos procedido a renovar una serie de colchones que necesitaban un cambio ya que para nosotros el descanso del cliente es lo primero. Asique quiero agradecerle una vez más que compartiese su opinión con nosotros ya... Más

Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

Hola he estado este fin de semana hospedada una noche en este hotel, y hemos salido muy contentos. Las habitaciones muy limpias y bonitas, el personal muy amable, la comida buena y con un precio razonable. Esta muy bien comunicado para conocer segovia y la granja. El unico incoveniente es que alrededor no hay mucho mas que chalets, pero con... Más

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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión

Muchas gracias Gema por sus buena palabras. Realmente nos alegramos que su estancia fuese satisfactoria, ya que por supuesto es el principal objetivo de todo el grupo de personas que trabajamos en el Hotel. Un saludo. Más

Valladolid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

El hotel en apariencia es muy mono buen precio sencillo y bien decorado el problema es cuando te vas a dormir la cama espantosa durísimo las almohadas blandas y sin relleno no hay forma de pegar ojo nada recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión

Pilar en primer lugar me gustaría pedirle disculpas por su desafortunada estancia en el Hotel. Por otra parte agradezco que nos muestre su opinión ya que por supuesto nos ayuda a mejorar. Hemos revisado su estancia y hemos detectado que efectivamente el colchón debía ser sustituido y así ha sido. Hemos procedido a poner totalmente nuevos una serie de colchones... Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Palazuelos de Eresma

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Hemos estado 3 dias en el Hotel Santana en Segovia. Es un hotel pequeño pero está bien comunicado con Segovia y la Granja de san ildefonso- Sus habitaciones son amplias y correctas, aire acondicionado y baño grande. El director es muy atento con los clientes. esta muy pendiente de cada uno si estas bien todo corrector.. Un hotel que volveremos.

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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables palabras. Trasladaré sus palabras tanto al director como al resto del grupo para seguir mejorando día a día. Os esperamos de vuelta. Un saludo. Más

Granada, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Hotel sin ningún encanto. Lejos del centro y mal señalizado. Las habitaciones son cómodas aunque mal aisladas, por lo que se escucha mucho el ruido del pasillo. Lo peor sin duda el desayuno, que fue lamentable. Nadie que atendiera, repusiera comida ni limpiara mesas.Todas las mesas sucias y sin servicios. A pesar de tener el desayuno incluido en la reserva... Más

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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión

En primer lugar me gustaría pedirle disculpas por la desafortunada estancia que nos comenta que ha tenido con nosotros. Agradecemos sus palabras ya que nos sirven para intentar mejorar en los aspectos que nos indica. Respecto al desayuno hemos realizado cambios que creemos positivos para que nuestros clientes comiencen el día como merecen. Respecto al precio del mismo si me... Más

Caracas
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014

La sencillez es la mejor de las cualidades en una persona. Es la principal característica de una de las personas más emblemáticas de Segovia, el sr Kike Santana, empresario de espectáculos, extraordinario bartender y propietario de este excelente hotel estratégicamente ubicado entre Segovia y La Granja. Excelentes habitaciones, un magnífico restaurante y una gran hospitalidad, en especial para nosotros, viajeros... Más

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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión

Realmente agradecemos sus palabras y sin duda trasladaré su comentario a Kike Santana. El Hotel, comandado por Kikel tiene una filosofía de trato cercano al cliente y se agradece que el mismo sea reconocido por parte de nuestros clientes. Muchas gracias por su comentario. Un saludo y esperamos verle de nuevo Más

Madrid, España
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Fuimos un fin de semana para ver la Granja con niños y nos pareció fabuloso. Espacios amplios hall, escaleras, pasillos de las habitaciones , mesas separadas en el comedor ) aparcamiento en la puerta, comedor luminoso, habitaciones bien decoradas con comodidades ( tienen nevera, mesa auxiliar para tablet o portatil, cargar de móviles ....) el baño con productos de higiene... Más

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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar su tiempo a poner un comentario como éste. Las habitaciones que tenemos destinadas a familias, están teniendo una gran acojida tanto por la distribución de las mismas (con hasta 5 camas) así como por el precio que consideramos muy apropiado para familias. Una vez más agradezco sus palabras y por supuesto esperamos volver a verles si... Más

Madrid
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2014

Hotel de 3 estrellas sin grandes pretensiones con una buena relación calidad-precio. Muy cerca de Segovia capital y a unos 5 kilómetros de la bonita localidad de la granja. El desayuno correcto. Personal muy atento.

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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión

Muchas gracias Eva por sus palabras. Realmente nos alegra saber que nuestros clientes salen contentos de nuestro establecimiento. Un saludo. Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Estuve con mi novio el pasado mes de mayo aprovechando nuestra primera visita a Segovia. La primera decepción llega cuando observas que el hotel, donde se encuentra en realidad, es en medio de la carretera. Ni en Segovia, ni en Palazuelos de Eresma. Esto dificulta el estar visitando sitios sin depender del vehículo, y la visita a Palazuelos (que es... Más

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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión

Muchas gracias Almudena por compartir su opinión con nosotros. Respecto al tema de la localización del Hotel que es en la CL-601 Km 3, (Carretera que una Segovia con La Granja de San Ildefonso), pertenece al término municipal de Palazuelos de Eresma, por tanto, al tener obligación de ubicarnos en un área urbana aparecemos como Hotel del pueblo de Palazuelos,... Más

Navia, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

Estuvimos este pasado fin de semana alojados 54 personas en este maravilloso hotel, desde nuestra llegada todo fueron atenciones y estuvieron muy pendientes de nosotros, de la comida, de nuestra comodidad. Siempre atentos a nuestras necesidades y a corregir cualquier defecto o carencia. Nosotros habíamos elegido los menús y la verdad es que no sorprendió la calidad de la cocina... Más

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SANTANA H, Gerente en Santana Hotel Restaurante, respondió a esta opinión

Muchas gracias por el comentario recibido. Que un grupo como el suyo, nos deje un comentario tan positivo, no hace sino confirmar que todo el grupo del Hotel se encuentra realizando una buena labor. Por supuesto, esperamos volver a verles por Segovia, Un saludo. Más

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Información adicional sobre Santana Hotel Restaurante

Dirección: Carretera Segovia - La Granja de San Ildefonso | Segovia, 40004 Palazuelos de Eresma, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de Segovia > Palazuelos de Eresma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $854 - $4,595
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Santana Hotel Restaurante 3*
Cantidad de habitaciones: 35
Opciones de reserva:
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