Estimado huésped Gracias por compartir su experiencia, ya que nos da una pauta para poder mantenernos y mejorar nuestros servicios día con día. Nos da mucho gusto saber que nuestras instalaciones hayan sido de su agrado, porque esa es nuestra intensión. Es una pena que en ésta zona tengamos difícil acceso a una buena infraestructura de Internet. sin embargo, hacemos... Más

Estimado Huésped: En primer lugar deseo agradecer el gesto de hacernos saber la experiencia vivida en nuestro hotel y a la vez le solicito acepte nuestra más sincera disculpa. El hotel está ubicado en medio de la selva y esta ubicación nos permite ofrecer internet solo en el lobby y área de restaurante, el hotel es de descanso y el... Más

Estimado huésped Apreciamos infinitamente sus comentarios, ya que nos dan una oportunidad de mejorar nuestros servcios en beneficio de nuestros huéspedes. Con mucho gusto tomaremos en cuenta su petición, para trabajar con nuestra gente inmediatamente en todos los aspectos. Esperamos tenerlo de regreso muy pronto, para disfrutar nuestras instalaciones y ver nuestras mejoras. Saludos cordiales Más

Estimado huésped Agradezco el tiempo que se tomo para proporcionarnos sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros, pues nos ayudan a mejorar cada día. Que gusto nos da saber que haya disfrutado su estancia y que haya vivido la magia de la selva con nosotros, sin duda estamos en el mejor lugar para relajarse. No dude en visitarnos... Más

Estimado huésped Gracias por el tiempo que se tomó para compartir sus experiencias. Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros haya sido placentera, pues ese es nuestro objetivo. Esperamos volver a tenerlo muy pronto en casa. Saludos cordiales, Más

Estimado huésped Agradezco sus apreciables comentarios, ya que nos ayudan a mejorar constantemente. Realmente nos da mucho gusto que haya podido conocer y vivir Villa Mercedes, pero sobre todo, que lo haya disfrutado. Estaremos esperándolo pronto con los brazos abiertos. Saludos cordiales, Más

Estimado huésped Agradezco infinitamente el tiempo que se tomó para proporcionarnos sus comentarios, puesto que son la base de nuestra mejora continúa. Para este año tenemos varios proyectos de mejora y crecimiento en nuestras instalaciones, pensando en la comodidad de nuestros huéspedes. Si regresa al bello estado de Chiapas, esperamos poder tener la oportunidad de atenderla nuevamente en esta su... Más

Estimado Huésped: Agradezco sus comentarios y el tiempo que se tomo para ello; sus comentarios nos retroalimentan y nos permiten mejorar dia con dia, tomaremos las acciones necesarias para corregir los detalles que encontró en su estancia. Esperamos que en su próxima visita a Palenque, nos de el gusto de tenerlo en casa nuevamente. Saludos Cordiales Más

Estimado Huésped: Agradezco el tiempo dedicado para escribir sus comentarios, cada uno de ellos nos retroalimenta y nos permite mejorar, tomaremos las acciones necesarias para corregir los detalles que encontró en la estancia con su grupo. Esperamos que en su próxima visita a Palenque, nos de el gusto de tenerlo en casa nuevamente. Saludos Cordiales Más