Pedimos una habitación con vistas al lago; este hotel ni siquiera está situado junto al lago. El personal era desagradable, nos quejamos por la habitación y nos cambiaron a otra habitación que no era mucho mejor. Nos decepcionó mucho y no nos alojaríamos aquí de nuevo. El personal nunca nos daba los “Buenos días" o "Buenas tardes” cuando pasábamos por... Más

Nos dieron un "upgrade" a una habitación pero la calefacción no funcionaba. Cuando lo mencionamos, no ofrecen un reemplazo, pero dijeron se retendrá 25 dólares, lo que realmente no le gustó. La recepcionista era servicial a veces y no tan servicial en otros. realmente depende de la persona. Las habitaciones con la vista tiene un realmente largo paseo de recepción.... Más

sitio normal para alojarse. Las habitaciones están limpias y ordenadas. El personal de recepción no particularmente cooperativo o informativos. Está cerca de la parada de autobús de esquí recogida y mucho espacio para guardar los esquís y botas de esquí Más

Este hotel de verdad necesita mejorar la gestión. El personal es muy servicial, cortés y atento pero las normas generales son pobres. No te dejes engañar por las fotos, desde mi habitación (3205, creo) no hay casi más de una estampilla de vista al lago y la ducha en el cuarto de baño (bañera) había moho negro alrededor del baño... Más

Nos alojamos en este hotel en nuestro viaje de esquí en julio. El hotel representa una buena relación calidad-precio y cumplía las expectativas en ese sentido. servicio de atención al cliente en el check-in y check-out era limitado, pero dicho esto, yo no necesitas charlen. Sin embargo, una introducción general sobre tarifas especiales en el hotel hubiera sido bueno, ya... Más

El Copthorne Queenstown está muy bien situado y está bien de precio. A sólo un corto paseo al centro de la ciudad y el personal amable profesional. Las habitaciones están bien equipadas y limpias con la casa mantener el personal hacía un buen trabajo. Como una base cerca del centro de Queenstown es excelente, a solo un paseo por la... Más

Mi novio y yo nos alojamos aquí por 15 días en 2010 septiembre. La ubicación era buena, a cinco minutos de la calle principal de Queenstown, excepto por la colina enorme, teníamos que subir todos los días para ir al hotel, algunas veces con snowboards en la mano. Las habitaciones eran promedio - nada lujoso pero tampoco nada terribles. Eran... Más

Este hotel es simplemente un corto paseo de 5 minutos a la ciudad, en realidad, hay un paseo fantástico por los jardines que sigue el lago de la ciudad si tienes unos 20 minutos cepillo. Me pasaron a una habitación con vistas al lago, que tenía un balcón, las vistas desde la habitación eran increíbles! Las vistas del sin obstrucción... Más

Reservamos para dos noches en el Copthorne. Cuando nos registramos, nos pareció que la reserva era para solo una noche no dos. Tengo que decir que el personal de recepción era genial en nos elegían que fuera y conseguir que justo. aparcamiento no es gratis como algunas páginas web dicen ($10/noche). Las habitaciones son muy anticuadas y tienen paredes finas... Más