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Manaus

Jose Maria Cuadrado 7, 07600 S'Arenal, Mallorca, España
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180 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    41
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    14
Consulta opiniones sobre
33
82
9
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Griego primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
cordoba
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

Somos un matrimonio cordobés y nos hemos alojado en varias ocasiones viajando con el Imserso,pero no por turismo sino porque tenemos nuestros hijos y nieto viviendo en Mallorca. Nuestra impresión ha sido bastante buena en esas ocasiones. El personal de recepción, comedor y servicio de limpieza cumplen muy bien con sus funciones. Curiosamente, el Director es una persona que cumple... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Estuvimos alojados en este hotel en segunda linea de playa a finales de diciembre con el Imserso....Todo bien, muy buen trato y servicio.... sobretodo todo la chica de recepción era encantadora y el director muy agradable ante cualquier tipo de incidencia o información. Nuestra habitación tenia balcón, un baño amplio, cama de matrimonio, y una TV bastante grande.... lo que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gijón, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Viajé con el Imserso en diciembre de 2014 y no me fué muy grata la estancia en dicho hotel. Pedí que me asignaran una habitación con poco ruido y me instalaron en la que más había (frente al ascensor). Un ascensor que mas bien parecía una machacadora y además el único para accceder a todas las plantas. Limpieza mediocre. Animación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jordi c, Director General en Manaus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos mucho no haber colmado sus expectativas, todas las opiniones nos ayudan a mejorar nuestros servicios. En cuanto a la habitación asignada, no nos consta que algún cliente solicitara un cambio de habitación por el ruido del ascensor. Su queja podría haberse solucionado si lo hubiera comunicado a recepción durante su estancia. Se queja de la variedad y... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en S'Arenal

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Oviedo, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Hemos viajado también con el Imserso, no sé si será por esta circunstancia pero mi opinión es mala en cuanto a limpieza, la noche en la entramos teniamos la habitación llena de mosquitos, nos pasamos la noche matándolos , y en los 7 dias no limpiaron los azulejos manchados ni el espejo del baño, debajo de la cama había pelusa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Jordi c, Director General en Manaus, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por tomarse su tiempo para escribir una opinión, todas las opiniones nos ayudan en nuestro afan de mejorar nuestros servicios. Los comentarios sobre el tema de la limpieza se les han trasladado a las camareras de pisos para que tomen nota de sus impresiones y puedan mejorar el servicio. Como norma general en nuestro establecimiento todas... Más 

Sevilla, España
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Yo también viajé por el Imserso y también soy poco exigente pero todo lo que hemos podido vivir durante nuestra estancia ha sido muy bueno, desde la atención del personal,estado de las habitaciones o comidas. Un único pero sería que hay poco personal para retirar platos de las mesas del comedor, lo cual nos obligaba a que nosotros mismos los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Villaviciosa, España
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

Buenos días: Me cuesta decir lo que a continuación expongo: Estuve en este Hotel entre los días 19 y 26 de Octubre (Viajes del Imserso) y, antes de emitir esta opinión, deseo que conozca quién la lea que soy una persona POCO EXIGENTE. Pues bien, suelo hacer viajes con el Imserso y puedo decir que este Hotel es el PEOR,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Jordi c, Director General en Manaus, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Sentimos mucho que se llevara esta impresión de nuestro establecimiento y no haber estado a la altura en sus vacaciones. Su queja podría haberse solucionado si lo hubiera comunicado a recepción que es la encargada de coordinarlo todo. El hotel a nivel organizativo establece para las comidas unos turnos de comedor amplios y le asigna una mesa fija... Más 

Tarragona, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Se comunica bien con el aeropuerto. Alrededor del hotel, no hay mucho ambiente, por lo que era perfecto para desconectar de la rutina y relajarnos, pero si vas para la playa, que no queda muy lejos, se concentra mucha fiesta. Pasamos unos días, con ganas de relajarnos y desconectar de la rutina. El trato del personal del hotel, es bueno.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Estuvimos de vacaciones con mi pareja y nada más llegar hubo un problema con la reserva, resulta que la primera noche se solapaba con la última de los anteriores huéspedes. Nos llevaron al hotel de enfrente para pasar esa noche y allí recibimos desayuno (sin coste). Además, nos regalaron la media pensión (pudimos escoger entre comer o cenar cada día).... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

hemos estado una semana en cuestion de la comida muy normal tirando a escasa si se llega de ultimo corres el riesgo de quedarse sin nada todo muy contadito en animacion doy un cero el hotel de noche parece mas un hospital q un hotel fatal ir con niños en la pagina del hotel decia q de bienvenida daban una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7

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