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Be Smart Alea

Jose Mª Cuadrado, 4, 07600 S'Arenal, Mallorca, España (Previamente Catalonia Alea Hotel)
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218 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    90
    80
    34
    6
    8
Consulta opiniones sobre
44
101
7
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

he estado una semana este mes de Junio y he tenido un trato magnifico no me puedo quejar de nada, comer no muy variado pero bien, lo unco que echo en falta es el desayuno unos huevos con beicon que solo los pusieron un dia, pero he estado muy bien y un trato exquisito, si vuelvo a Palma repetire el... Más 

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Julian S, Director General en Be Smart Alea, respondió a esta opinión

Estimado Serafín: Ante todo agradecerle el tiempo empleado en comentar de forma tan positiva nuestro Hotel. Desde la direccion le hacemos saber que es un orgullo haber alcanzado las expectativas puestas en el Hotel Alea. En lo referido a los huevos y beicon del desayuno, normalmente se van intercalando a lo largo de la semana es decir, unos dias huevos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Gran trato personal en todo momento, muy atentos a todas mis necesidades. Las instalaciones muy bien en cuanto a calidad y limpieza .El buffet más que adecuado con una gran selección de platos para todos los gustos. Emplazamiento inmejorable.Recomendable 100%

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Julian S, Director General en Be Smart Alea, respondió a esta opinión

Estimado Alberto: Ante todo he de agradecerle el haber empleado su tiempo en escribir una valoración tan positiva de su estancia en el Hotel Alea. Es un orgullo que hayamos alcanzado las expectativas marcadas en el momento que usted decidio realizar la reserva en nuestro hotel. Por lo que estariamos encantados de tenerle de nuevo entre nosotros lo antes posible.... Más 

Sevilla, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

nos hemos alojado una semana en el hotel, por segunda vez. La habitacion limpia la comida buena. El trato del personal es lo mejor de todo igual que el año pasado. Nos han acogido como en casa,no habia pregunta o duda donde no te ayude el equipo de recepcion. Ramona y VEneta son encantadoras igual que el resto del personal.... Más 

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Julian S, Director en Be Smart Alea, respondió a esta opinión

Apreciada María, Muchas gracias por su amable opinión. Gracias tambi´ren por haber repetido sus vacaciones con nosotros. Como sabe todas sus opiniones son muy importantes para la constante mejora en nuestros servicios. Tanto Veneta como Ramona les saludan y dan las gracias. Esperamos verles de nuevo entre nosotros. Saludos cordiales, Julián Santamaría Director Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Magnífica estancia en el hotel Be Smart Alea. El personal es encantador, muy atentos, educados y serviciales. Las instalaciones están muy bien, limpias y espaciosas. Un hotel muy tranquilo, perfecto para alojarse en una escapada a Mallorca. Sin duda volvería.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Julian S, Director General en Be Smart Alea, respondió a esta opinión

Estimada Marina: Ante todo agradecerle el tiempo empleado en escribir una reseña tan positiva sobre nuestro establecimiento. Por otra parte, estamos encantados de que haya tenido una grata estancia en el Hotel Alea y seria muy grato verle de nuevo entre nosotros en su proxima escapada a la isla. Un cordial saludo. Más 

Rota, Andalucía, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

tuvimos muy buen trato con todo el personal en general .el ambiente era muy bueno y familiar, mis hijos disfrutaron mucho con Ramona y Rafael de recepcion fueron muy familiares y serviciales .. lo recomiendo y mas si vas con la familia

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Julian S, Director General en Be Smart Alea, respondió a esta opinión

Estimado huesped: Ante todo, agradecerle que se haya tomado su tiempo en escribir tan gratificante comentario acerca del Hotel Alea. Por otra parte, nos enhorgullece que nos elija a nosotros cada año para pasar sus vacaciones, así como que se lleven tan buenas sensaciones tanto del hotel como del personal. Pondré su comentario en conocimiento tanto de Ramona como de... Más 

Guadalajara, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

hotel perfecto a solo 10 minutos andando de la playa. La unica pega es que faltan los canales de televison TDT, canales infantiles para los que viajamos con niños. La comida muy bien. Un buffet de tamaño justo

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Julian S, Director General en Be Smart Alea, respondió a esta opinión

Estimado Jesús: Agradezco en el nombre de todo el personal del Hotel Alea que se haya tomado su tiempo en realizar una reseña tan positiva sobre nuestro establecimiento. A su vez, comunicarle que nos sentimos muy orgullosos de haber cumplido sus espectativas durante su estancia en Mallorca. Por ultimo me gustaria hacerle saber que estariamos encantados de tenerle de nuevo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Aunque a primera vista el hotel parece antiguo, el interior se encuentra totalmente reformado. La habitación era cómoda y disponía de todos los enseres necesarios. Personal amable y atento. Calidad precio, excelente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Julian S, Director General en Be Smart Alea, respondió a esta opinión

Estimada Clienta. Primeramente, hacerle saber que realmente apreciamos el que se haya tomado su tiempo en escribir tan valiosa reseña sobre nuestro hotel, y nos enorgullece que el tiempo que ha pasado con nosotros ha sido de su agrado. Por tanto estaremos encantados de verle entre nosotros lo antes posible. Un cordial saludo Más 

Málaga, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

El hotel para ser un 3 estrellas está muy bien. Las habitaciones son buenas, al menos la que nos dieron, el servicio y el trato es excelente. No tuvimos problema alguno con ruidos para dormir como he leído en otros comentarios, quizá porque no era verano, aunque también no está en la zona de marcha del Arenal. Respecto a la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Julian S, Director General en Be Smart Alea, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Ante todo agradecerle que se haya tomado su tiempo en hacer una valoración tan positiva del hotel. Comentarios como el suyo nos ayudan a trabajar duro dia a día, motivan a todo el equipo, y asi se lo trasladaré inmediatamente. Solo añadir, que estariamos encantados de verles de nuevo entre nosotros lo antes posible. Un cordial saludo. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2015

La relación calidad-precio es inmejorable. Personal altamente cualificado, destacando por encima del resto su amabilidad y buena disposición en facilitarnos toda la información que necesitábamos. La habitación, completamente reformada, cómoda y amplia, no se puede pedir más. Además de la limpieza, tanto en la habitación como en las zonas comunes, destacaría también la variedad y calidad del buffet, no envidiando... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Julian S, Director General en Be Smart Alea, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar darle las gracias por haberse tomado su tiempo en escribir una opinión tan gratificante sobre el Hotel Alea. Para nosotros es un orgullo saber que han disfrutado de su estancia en el hotel y esperamos verles en un futuro proximo entre nosotros. Un cordial saludo Más 

Aracena, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Segundo años que nos hospedamos en el hotel al estar encantados con el primero. Es verdad que las habitaciones que nos tocaron fueron algo antiguas pero ĺógico para un grupo de jóvenes. Como adulto responsable decir que el trato del personal fue perfecto. La comida es digna de un Restaurante de calidad y el Bufet bien pensado; Carne, pescado, vegetal...... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Julian S, Director en Be Smart Alea, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Llompart, Muchas gracias por su amable comentario. Por nuestra parte agradecerles también el buen comportamiento de los alumnos/as. Enhorabuena tanto a usted como al colegio y sobre todo a los chicos/as. Estaremos encantados de tenerles de nuevo entre nosotros. Julián Santamaría Director Más 

79 fotos de este hotel

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