Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 14 Isla Verde hoteles

El San Juan Resort & Casino

4.0 de 5 Hotel   |   6063 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
Ofertas en este hotel
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
Guardar Guardado
Agregaste El San Juan Resort & Casino a tu lista
El San Juan Resort & Casino
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 10 sitios más
60 %
En el puesto n.º9 de 14 hoteles en Isla Verde
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Rita A San Juan, Puerto Rico
  • Descripción general
  • Opiniones (1,663)
  • Fotos (1,080)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (4)
  • Consejos sobre habitaciones (3)
  • Ubicación
  • Más
true
Escribe una opinión

1,663 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    541
    469
    304
    193
    156
Consulta opiniones sobre
357
628
46
135
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Juan, Puerto Rico
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un excelente lugar para relajarse y compartir en familia por su tranquilidad y calidad de servicios. Las facilidades son comodas y es centrico y con facilidades de transportacion publica y restaurantes en los alrededores.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión?
Puerto Rico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este hotel sin duda es un ícono en la industria de Puerto Rico. Quien conoce su historia sabe a que me refiero. No obstante, he tenido la oportunidad de hospedarme 2 veces en julio de este año y considero que el hotel carece de atención a los detalles. La primera ves que me hospedé este mes estuve en las 'Ocean... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La pasamos super bien y para los que les guste bailar siempre tienen buena música en el lobby. La playa esta a solo 5 pasos y siempre tendrán el portón abierto para que la visiten a la hora que deseen y con seguridad.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión?
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios! Estamos aqui para servirles! Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Fui con mi familia del 22 al 24 de julio. En general mi experiencia fue buena. Aunque no tuve señal de tv ni lo pudieron corregir,enviaron una persona y fue peor no se veia ningun canal. El agua caliente tarda como 20 minutos en calentar. Algo para corregir porfavor el staff de la barra de la piscina necesita un seminario... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014 mediante dispositivo móvil

La experiencia fue excelente, nos atendieron con mucha cortesía y amabilidad en especial el Sr. Camacho quien nos atendio en el check in y en el check out. Nos divertimos mucho con la música en las noches. Gracias

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gurabo, Puerto Rico
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Saludos, tuve la oportunidad de hospedarme el dicho hotel el sabado 12 de julio de 2014 hasta el domingo 13 de julio del 2014, y encontre un que no fue justo cuando hice el check in a las 1:30 am ya domingo e hice la reservacion a las 11:00 pm del mismo sabado, le notifique que me dieran un late... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir su opinión acerca de su reciente estadía en nuestro hotel. Sentimos mucho que su experiencia en nuestro hotel no estuvo a la altura de nuestros altos estándares habituales y le pedimos disculpas por todas las molestias que experimento. Tomaremos sus comentarios en cuenta a medida que trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros... Más

Guaynabo, Puerto Rico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014

El aire del cuarto estaba dañado El servicio del personal del check in no fue nada cortes Hubo que solicitar varias veces servicio de toallas y sabanas porque no las trajeron completas Me sentí hostigado en el breakfast como si pensaran que uno se fuera a llevar algún alimento. En el bar cuando se habló en inglés el servicio fue... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión?
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia sobre su reciente estadia en nuestro hotel. Sinceramente apreciamos su regeneración y sentimos que era infeliz. Tomaremos sus comentarios bajo consideración como trabajamos continuamente para mejorar la experiencia del huésped. Esperamos que usted considerará quedarse con nosotros en el futuro. Atentamente, Susan.wilkerson@hilton.com Más

Meriden, United States
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

Vine a la fiesta de graduación de mi hija y la experiencia allí fue excelente tanto por el buen trato del personal de servicio así como el disfrute de la deliciosa cena que recibimos. Luego pasamos a disfrutar de la comodidad de una amplia habitación con dos cómodas camas Queens y una gran área de estar con lindos asientos que... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
santiago
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

MANTENIMIENTO: Conservación de una cosa en buen estado o en una situación óptima para evitar su degradación Palabra que la cadena Hilton no aplica en este hotel. No solo no tiene mantenimiento. En todo el hotel hay mal olor y es por que no lavan los tapices de los años 70. Un desastre de hotel, se encargan mucho de la... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión acerca de su reciente estadía con nosotros. Quiero pedirle disculpas por la desafortunada experiencia que usted tuvo en nuestro hotel. La salud y seguridad de nuestros clientes es de suma importancia para nosotros y es siempre el punto focal de nuestras operaciones, con el fin de seguir proporcionando a nuestros clientes... Más

San Juan
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Horrible tenia la reservacion con 5 meses de antisipado, cuando llego me dieron la habitacion a las 6:30 y tenia una actividad para las 7:00pm llegue a las 12:00 como me sugirieron first in first out mentiras

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión?
Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de El San Juan Resort & Casino, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en El San Juan Resort & Casino? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre El San Juan Resort & Casino

Dirección: 6063 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > Carolina > Isla Verde
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,351 - $8,275
Categoría del hotel:4 estrella(s) — El San Juan Resort & Casino 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Expedia, Agoda, Booking.com, Tingo, BookIt.com, Travelocity, Otel, HotelsClick, Hotels.com, Priceline, BookingOdigeoWL y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el El San Juan Resort & Casino con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
El San Juan Resort And Casino
El San Juan Hotel Isla Verde
El San Juan Hotel Casino
The Waldorf Astoria Collection Carolina
El San Juan Hotel Puerto Rico
El San Juan Resort & Casino Puerto Rico/Isla Verde

1,080 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (615)
Visto
Vista desde la habitación (43)
Visto
Hotel y alrededores (104)
Visto
Habitación (133)
Visto
Comedor (21)
Visto
Área de playa y piscina (102)
Visto
Baño (38)
Visto
3:11
Vídeos (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Otros (172)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (323)
Visto
Servicios (85)
Visto
Playa (17)
Visto
Piscina (47)
Visto
Restaurantes y bares (35)
Visto
“The Hotel” (56)
Visto
Habitación “Vista” (83)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (143)
Visto
Hotel y alrededores (21)
Visto
Área de playa y piscina (16)
Visto
Comedor (12)
Visto
Habitación (28)
Visto
Vista desde la habitación (7)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (8)
Visto
Baño (2)
Visto
Otros (49)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Selecciona etiquetas para encontrar el hotel indicado para ti.
Todos
hoteles en Isla Verde con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º4 de hoteles de lujo en Isla Verde N.º4 de hoteles de spa en Isla Verde N.º5 de hoteles casino en Isla Verde N.º6 de hoteles en la playa en Isla Verde
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
386

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de El San Juan Resort & Casino y de otros viajeros.
4 preguntas
Hacer una pregunta
¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de El San Juan Resort & Casino.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros