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El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel

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6063 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel
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Calificación de viajeros
    726
    631
    424
    252
    217
Consulta opiniones sobre
515
828
61
191
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

el hotel esta muy lindo, los unicos problemas que encontre 1 el desayuno hera muy caro en el bano no pusieron jabon durante toda la semana y cuando llegue nos resibio una persona que no sabe nada de como tartar a un uesped. de lo contrario todo es bueno

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Lajas, Puerto Rico
Crítico de nivel
30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel muy bonito mucha seguridad un lobbie bello y acojedor!! Los cuartos que dan al mar tienen balcon en mi caso no me toco .. no tenia balcon aunque lo pedi al hacer check in!! Necesita un poco de limpieza en el area del el bar El Encanto en la piscina... Los jacuzzis no tenian una temperatura de... Más 

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Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Me quede de jueves a lunes en la habitación 906 , se preocupan mucho por la limpieza , el personal en general muy amistoso y se preocupan por que estés bien la piscinas muy limpias y los salones de actividades muy hermosos , el hotel queda cerca de todo.nos vemos pronto

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susanwilkerson, Public Relations Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus "Excelente's" comentarios, fue un placer servirle, y espero su regreso pronto! Cuando tengas planes de visitar el hotel, por favor communiquese conmigo, para personalmente saludarle. Cordialmente Susan.wilkerson@hilton.com Más 

Miami, Florida
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

Las habitaciones no están muy limpias el desayuno pésimo no tienen casi variedad se me quedo un ipha en la habitación y se quedaron con ella dijeron k me llamarían y me darían una respuesta y nunca me llamaron no los recomiendo hay mejores hoteles

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla Verde

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

El Jueves 16 Estuve Una Reservacion EnEl REST KOCO Todo rico y buenisimo. Incluia una botella de vino y al termibnar la velada con mi esposa nos fimos para el lobby.Alli comenzo la pesadilla de mal gusto que no hizo pasar una mesera su nombre Damila me indico que el vino no era de alli y que hiba a buscar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Caguas, Puerto Rico
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

Excelencia mi estadia fue inolvidable todo muy bueno la atencion del personal fue de primera la Habitacion super limpia el desayuno muy rico la piscina en fin todo buenisimo lo recomiendo mi familia y yo quedamos muy satisfechos con la estadia el año que viene volvemos otra vez.

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susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias, esperamos su proxima visita! Susan.wilkerson@hilton.com Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2015

Excelente atencion y mantenimiento .Desayunos muy buenos .Recomiendo estadia en garden u ocean view.Habitaciones limpias y super comodas.cuenta con cuatro piscinas y dos jacuzzis excelente ah y uno de ellos es de agua de manantial con piedras al natural hermoso.Definitivamente regreso!!!

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susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por escribir de su estadia, fue un placer servirles! Saludos Susan.Wilkerson@hilton.com Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
70 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2015

En realidad este hotel es muy bueno, pero lleno de multitudes. Traté de preguntar por una late check out y me dijeron que imposible. Sin embargo, el hotel es muy bueno y ofrece buenos servicios en general.

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San Juan, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015

Muy buenas las facilidades, recomiendo las habitaciones "Gardens" ya que el edificio donde se ubican son de baja altura y no hay conjestion en los elevadores, Muy buena calidad de la comida en todos sus restaurantes especial el "Meat Market".

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015 mediante dispositivo móvil

me encanto el hotel y Gracias al Sr. Jessy del area de la pscina por sus atenciones muy buen empleado. La comida los desayunos y el trato de los empleados super eficientes.. La playa espectacular. El ambiente en las noches muy bueno 😀😀

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