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ESJ Towers

Sitio web del hotel
6165 Isla Verde Ave, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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Calificación de viajeros
    143
    197
    135
    81
    82
Consulta opiniones sobre
170
217
18
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Caguas, Puerto Rico
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Nos hospedamos primeramente por el precio, lo cual no me arrepiento. Aunque en la habitación sus muebles son algo "vintage" estaba todo muy limpio y comodo, y con una excelente vista hacia el mar, y hasta el aereopuerto. Su fácil acceso a la playa y a otros hoteles, lo hace uno muy atractivo. Realicé la reservacion en su página web... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber tomado de su tiempo para evaluar su estadía con nosotros. Fué nuestro placer el haberlos tenido de huéspedes y esperamos poder saludarles durante su próxima estadía. Atentamente, Maria del Mar Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Escogi quedarme en este condo-hotel debido al precio y su ofrecimiento. Su ubicacion en isla verde, detras del San Juan Resort y el Intercontinental. Tiene acceso a la playa el alambique y una buena piscina. Y lo mejor de todo: TIENE COCINA! = Nevera con hielera, Estufa y Fregadero, y los gabinetes tienen vasos de cristal, platos, y cubiertos. Me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Puerto Rico
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Desde que llegamos los empleados fueron muy atentos y muy dispuestos a ayudar. El check- in fue sumamente rápido. Nos dieron tragos de cortesía y el desayuno estaba incluido. La habitación era espaciosa y estaba limpia. Tiene cocina equipada con estufa, nevera y microondas. Está cerca de todo lo necesario como farmacias y restaurantes. El desayuno es estilo buffet, muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Puerto Rico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

Mi familia me alojé en el ESJ del 2 al 5 de enero de 2014. Teníamos dos habitaciones reservadas para nosotros. Para empezar, check-in fue una pesadilla. El personal de recepción, incluyendo al gerente general, era todo tan antipático y lento movimiento. Tuvimos que esperar unos 20 minutos en la línea de check-in y sólo un cuarto estaba listo. Volvimos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ESJTowersMaria, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar de su tiempo para evaluar su estadía en el ESJ Towers. Le pido disculpas por las inconveniencias que tuvo desde su llegada. Acabo de enviar su review a nuestro equipo gerencial para su revisión y acción. Muchas gracias por sus comentarios, nos da la oportunidad para adiestrar y mejorar deficiencias. Atentamente, Maria del Mar Torres Gerente... Más 

Puerto Rico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

Desde que llegue al hotel todo es una amabilidad. los empleados del parking, la recepcion, todos tienen un trato excelente. La habitacion super comoda con cocina, todo limpio, el area de la picina muy exquisite con salvavidas. De verdad fue tan divertido todo que fue unos dias glorioso. Me encanto

¿Ha sido útil esta opinión? 2
North Bergen, Nueva Jersey
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2012

Aquien le pueda interesar el hotel es sucio anticuado las alfombras estan sucias en los pasillos las avitaciones la pintura se esta callendo la nevera la parrillas estan sucias el bano en peor condicion los muebles son los originales 1975 el lobby es oscuro necesita mas luz me cambiaron de habitacion 2 veces son todas iguales haste un favor no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
San Juan, Puerto Rico
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2012

Este condo hotel tiene un personal amigable, servicial, amable, simpático y siempre con una sonrisa.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2012

Tenia una reserva por una habitacion para dos con una cama grande, llame una semana antes para confirmar y cuando llegue me cambiaron a otra habitacion con dos camas, con una vista horrible, las ventanas sucias, la alfombra del pasadizo con unas manchas horribles. Reclame y me dijeron que como era de intercambio y no pagaba nada debia esperar. Despues... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maria del Mar T, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de parte de ESJ Towers y nuestras mas sinceras disculpas por no haber cumplido con nuestros estandares de calidad y servicio que ofrecemos y queremos que nuestros huéspedes (intercambios, dueños, estadías generales) reciban. Le agradecemos sus comentarios y serán entregados a los diferentes departamentos para que tengan conocimiento de lo acontecido durante su estadía y podamos... Más 

juncos
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2009

Bueno respecto a este hotel me encanto la ubicacion cerca de lugares a las cuales ay q frecuentar en varias ocasiones las personas con buen sentido de humor (empleados) el costo es muy bueno aunque a subido un poco pero satisface en cuanto a todo lo situado con el mismo el parkin es lo unico q en verdad es un... Más 

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San Juan Puerto Rico
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2007

Este es el peor hotel de San Juan, no tienen una buena actitud, nunca sonríen, nunca, los del parking son lo peor, se creen que son del FBI, no sonríen, nunca te ayudan, son arrogantes, te tratan como si fueras un delincuente, no un huésped. El personal de recepción es horrible, todos los agentes son antipáticos y de nuevo tampoco... Más 

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