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Barcelo Guatemala City

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.5 de 5
Sitio web del hotel
7 Avenida 15-45, Ciudad de Guatemala 01009, Guatemala
Oferta especial
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Barcelo Guatemala City
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En el puesto n.º7 de 48 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
Rodrigo C Mexico City, Mexico
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846 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    386
    339
    72
    24
    25
Consulta opiniones sobre
107
196
103
271
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Noruego primero
  • Portugués primero
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Español primero
Mexico City, Mexico
Crítico de nivel
51 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Muy agradable experiencia me llevé al llegar a este hotel; desde el lobby te sientes como en casa. Las habitaciones se encuentran decoradas elegantemente, alfombradas, climatizadas; las amenidades de baño son excelentes, las almohadas y colchones muy cómodos; la limpieza impecable. El restaurante brinda desayuno bufet o a la carta. El único pero es que en ocasiones se escucha la... Más 

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Ibiza Ciudad, España
Crítico de nivel
56 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es un hotel situado en la zona 9 de Guatemala que ofrece todo tipo de servicios. El desayuno excelente y variado, la piscina fantástica con jacuzzi amplio y caliente y las habitaciones decentes. Destaca negativamente el alto precio del WIFI, 10 dólares por día. El servicio de recepción muy profesional y prepararado, agradezco la amabilidad y paciencia de Mario, ;).

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Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel, servicios, la gente... Todo excelente... La comida riquísima y bueno ya con ganas de pedir la cereza del pastel... La próxima inversión la haría en televisiones con internet "Smart-tv" pero bueno con eso estarían en lo top de lo top... FELICIDADES!!!

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Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está ubicado (como casi todos los hoteles) cerca al aeropuerto, por lo que a partir de las 7am puedes ver de muy de cerca a los aviones despegando. Aún así no es mucha bulla y puedes pedir una habitación mirando a la piscina. Este hotel tiene un buen desayuno y el staff en general es muy amable. Las... Más 

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BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir los que no han sido de su completa satisfacción. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel muy bueno, la ubicación, todo muy limpio, con un servicio normal, la comida del Buffet es muy buena y variada, las camas espectaculares para descansar, es un hotel de paso, no para vacacionar, ambiente ejecutivo, cerca de todo, seguro tomaron en cuenta los comentarios de otros huéspedes con respecto al internet ya que yo no tuve que... Más 

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BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

San Pedro de Atacama, Chile
Crítico de nivel
34 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es increible que se tenga que pagar 10 dolares diarios por internet, 20 dolares por un candado para guardar la ropa en el jacuzzi de mujeres.... En el bar pedi un Manhattan y no tenían los ingredientes necesarios !!! En el baño no salia acondicionador del dispensador. En la habitación faltaba una ampolleta a la lampara de lectura, la silla... Más 

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BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped En Hotel Barcelo Guatemala City hacemos un gran esfuerzo para superar las expectativas de nuestros clientes . Lo sentimos mucho que durante su estancia, haya sufrido algunas deficiencias. Tu opinión nos ayudará a mejorar e incrementar nuestros estándares de servicio . Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel para que podamos ofrecer nuestros servicios de calidad más allá... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
32 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve ahí por 1 semana y no tuve ninguno problema con la gente - aunque no sean tan amables los de la recepcion, en especial un muchacho que se llama Gabriel, servicios, apenas con la red wi-fi. Te cobran 10 dolares por dia y muchas veces no funciona, hay que dirigirse a la recepcion. El desayuno es increible, la area... Más 

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BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
52 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un buen hotel limpio cómodo y tranquilo con piscina jacuzzi y gym ... Además que tienen un buffet muy variado con buena comida .. Lo único que no me agrado del hotel es que tienes que pagar por el internet 10 dólares cuando debería ser un servicio incluido ..

¿Ha sido útil esta opinión? 5
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir los que no han sido de su completa satisfacción. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros. Saludos cordiales. Más 

Departamento de San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me encantó tanto la infraestructura como la calidez de sus empleados, tienen un menú muy rico y variado. Habitaciones amplias, cómodas y con excelente vista a la ciudad. Lo único que no me gustó es que el karaoke de su bar Strikers lo cierran muy temprano (11:00 pm). Sin duda me volvería a hospedar en este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando por brindar un excelente servicio nuestros huéspedes. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen servicio, opciones interesantes para comer, el personal muy diligente y atento, muy cercano al aeropuerto. Las habitaciones màs que correctas, lo único el baño un poco pequeño . Hay una piscina pequeña pero suficiente, y un gimnasio básico pero bien mantenido. Una opciòn recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando por brindar un excelente servicio nuestros huéspedes. Saludos cordiales Más 

340 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las fotos de los viajeros (281)
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Habitación (55)
Visto
Área de playa y piscina (21)
Visto
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Visto
Baño (26)
Visto
Vista desde la habitación (26)
Visto
Comedor (11)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (86)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (59)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Habitación (3)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Comedor (4)
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Área de playa y piscina (1)
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Vista desde la habitación (1)
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