Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 47 Ciudad de Guatemala hoteles

Crowne Plaza Guatemala

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Las Americas 9-08 | Zona 13, Ciudad de Guatemala 01013, Guatemala
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
Guardar Guardado
Agregaste Crowne Plaza Guatemala a tu lista
Crowne Plaza Guatemala
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
61 %
En el puesto n.º19 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 5 días atrás
Eli M
  • Descripción general
  • Opiniones (211)
  • Fotos (62)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (17)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

211 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    75
    56
    37
    24
    19
Consulta opiniones sobre
20
34
19
88
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (17)
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Quiero resaltar el buen servicio que presta este hotel, la cordialidad y amabilidad de todos los empleados, cada persona que pertenece a este equipo se esmera por su trabajo y por brindar una excelente experiencia a cada huesped, las instalaciones del hotel son modernas elegantes y agradables, excelente gastronomia, y zonas para la diversion de cada miembro de la familia,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El servicio al cliente es muy bueno, el aseo bueno, la vista al aeropuerto de lo mejor, calidez en el lobby, atienden al servicio solicitado por teléfono de inmediato pero tienen que mejorar el servicio de internet esta muy malo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Bueno al describir este hotel del comento el servicion antes que nada es lo mejor despues que la comida , el hotel necesita una buena remodelacion y el internet pesimo realmente necesitan hacer algo por que con la clase de personal que tienen altamente capacitado en recepcion y aprobecho para darles las gracias a Edgar Alvarez y Lesly Hernandez por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El ambiente en el Hotel es muy bueno quedé Encantada desde la primera vez que fui , No lo cambio desde que llego me hacen sentir como en casa. super comodas y la comida espectacular. El personal es calido y muy servicial. Lo recomiendo al 100%.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Panamá, Panamá
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El servicio al cliente del hotel es muy bueno, espcialmente el del area de recepcion, que a pesar de los incovenientes siempre encuentran la manera de solucionar las cosas y hacer sentir en casa a uno. Un agradecimiento y un saludo especial a Lesly Hernandez y Jorge Trigueros de recepcion por estar siempre pendientes cada vez que visito el hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cubas, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Bueno en pocas palabras lea digo que el servico antes que nada es el que en este hotel es el servicio la amabilidad de los trabajadores mas en recepcion y en el lunch del noveno nivel (Edgar Alavarez) es que hagan dar ganas de regresar sigan asi muchas felicidades sigan adelante

¿Ha sido útil esta opinión?
Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Comida, personal, gimnasio, salones excelente Ubicacion la mejor cerca del aeropuerto, y el centro de la ciudad muchas atracciones cerca,restaurantes, cafe, bares etc, ademas hay varios malls para ir de compras

¿Ha sido útil esta opinión?
Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel Clasico de Guatemala, la comida es deliciosa y la atencion tanto del personal de recepcion como las demas areas es excelente, lo unico malo son las habitaciones, tendidos de cama viejos y descosidos, baños oscuros, sanitarios con sarro, lavamanos despicados, muebles despintados, aire acondicionado viejo, alfombras sucias lo mismo que las cortinas. lastima que esten tan acabado... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
guatemala
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Al momento de entrar al hotel te resiven con una sonrisa siempre y la amabilidad del personal de recepcion de lo mejor me toco que me atendiera el señor edgar alvarez siempre muy a tento y sonriente y dispuesto ha satisfacer las necesidades del cliente muy buen empleado junto a todos sus compañeros de trabajo felicitaciones ustedeshacen que quiera regresar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lamentablemente debo dar mi opinión y no es la mejor ni las mas aceptable, solo dare datos concretos y hechos y omitire mi percepción para no sesgar al resto de visitantes: 1.- Internet fallo 2 dias completos 2.- Cuando no fallo el resto de dias, el internet es muy lento y se desconecta 3.- las haitaciones son de una decoración... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Edgar D, Gracias por su reciente estancia en nuestro hotel. Sinceramente nos disculpamos por las falencias y lamentamos el no haber excedido sus expectativas. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Esperamos nos brinde una segunda oportunidad de servirle en... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Crowne Plaza Guatemala, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Crowne Plaza Guatemala? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Crowne Plaza Guatemala

Dirección: Avenida Las Americas 9-08 | Zona 13, Ciudad de Guatemala 01013, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,205 - $2,305
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Crowne Plaza Guatemala 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, IHG, Orbitz, Tingo, Travelocity, Priceline, Agoda, Hotels.com y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Crowne Plaza Guatemala con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Crowne Plaza Guatemala Hotel Guatemala City
Crowne Plaza Guatemala City
Guatemala City Crowne Plaza
Crowne Plaza Guatemala Ciudad De Guatemala

62 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (35)
Visto
Baño (2)
Visto
Habitación (11)
Visto
Vista desde la habitación (11)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (6)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (28)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (10)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Otros (7)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º5 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
183

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros