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Los 47 Ciudad de Guatemala hoteles

Holiday Inn Guatemala

4.0 de 5 Hotel   |   1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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En el puesto n.º16 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Alejandro R
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155 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    37
    73
    27
    12
    6
Consulta opiniones sobre
19
19
20
81
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel que tiene una muy buena tarifa corporativa y una ubicación inmejorable, sin embargo en esta oportunidad mi experiencia no fue tan buena como la de hace dos años. La entrada principal y el lobby estaban en remodelación lo cual fue algo temporal que se iba a extender hasta fines de... Más

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oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro R: Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nos complace saber que le agradó nuestra ubicación y la tarifa corporativa brindada. Queremos comentarle que estamos remodelando las áreas de Lobby y restaurante para brindarle un mejor servicio, adicionalmente hemos tomado nota de todas sus observaciones, las cuales estaremos abordando con los departamentos involucrados, con el fin de mejorar... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En lo particular me parece un hotel muy bueno, tanto en sus instalaciones como en su servicio, si acaso trataría de mejorar su conexión de Internet y la calidad de la señal de la televisión, con las nuevas remodelaciones podrá lucir mas moderno, seria bueno también tratar de diversificar un poco el menú de la comida, buscar nuevas opciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Puma P: Gracias por compartir sus comentarios, nos complace saber que nuestra propiedad es de su agrado y que el servicio que recibió superó sus expectativas. Queremos informarle que hemos tomado nota de sus comentarios, los cuales serán aplicados en donde corresponde, para mejorar y continuar brindándole un buen servicio. Deseamos contar con su visita próximamente. Saludos Cordiales Más

San salvador
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me he hospedado muchas veces en este hotel, es más es uno de mis favoritos por que esta ubicado muy céntrico. Revisando la app del TripAdvisador me entere que tenían incluidos los desayunos como promoción especial; pregunte en front desk y me dijeron que "no" les hice ver que en esta app salía esa oferta e igual, me dijeron que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Montalvo 75: Agradecemos su preferencia hacia nuestra marca, y el tiempo que se ha tomado para hacernos sus comentarios respecto a su estadía. Queremos comentarle, que hemos tomado las medidas necesarias con nuestro personal de Recepción, para que esto no suceda nuevamente. Adicionalmente le informamos que nuestras promociones en paginas web, aplican únicamente si las reservas son realizadas por... Más

San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Un excelente hotel, muy centrico, comodo, excelentes habitaciones, un desasuyo exquisito, buena atencion del personal. Solo me quede por una noche pero la relacion precio vs servicio es una excelente opcion. A pesar de que el hotel lo estaban remodelando las areas alrededor las mantienen limpias.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Jose Pablo O: Muchas gracias por sus comentarios. Nos sentimos muy honrados al escuchar sus palabras. Para cada uno de nosotros el buen servicio al cliente es muy importante. Cada dia nos esmeramos para poder servir de una excelente manera a nuestros huespedes. Agradecemos mucho su preferencia y esperamos siempre su visita en esta su casa, Holiday Inn Guatemala. Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Un hotel muy cómodo , con buena ubicación y buena vista nocturna. Las mejores habitaciones se encuentran con vista al occidente de la ciudad, que cuentan con balcón y un espacio amplio de habitación. Buen hotel.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado edgarmayorgaem: Muchas gracias por habernos compartido su experiencia en Holiday Inn Guatemala. Estamos muy felices de saber que su estadía haya sido excelente. Trabajamos siempre para poder brindar habitaciones limpias y cómodas para nuestros huéspedes. Sabemos también que nuestros huéspedes quedan encantados con nuestra ubicación y con mucha razón; nos encontramos en una de las mejores áreas de la... Más

Mercedes Buenos Aires
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Muy bueno. La atención y el hotel están muy bien. Cerca del aeropuerto, ideal para viajes de trabajo. El hotel tiene varios lugares de comida muy cerca y algunos bares para tomar algo y no alejarse del hotel. Lo único a considerar que la tarifa que contrate no incluye el desayuno y eso nunca me paso, me si cuenta después... Más

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Ohuici: Muchas gracias por habernos calificado. Es un gusto siempre el poder servirle. Es un hecho de que estamos univados en uno de lugares mas estrategicos de la ciudad de Guatemala. Estamos cerca de varios centros comerciales, restaurantes, centros de negocios, y lugares de entretenimiento. Todo esto en Zona Viva, una de las zonas mas seguras de la ciudad.... Más

Heredia, Costa Rica
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2014

Estuve en el Holiday Inn Guatemala durante una semana completa durante Julio. Me he alojado allí en varias oportunidades. A mediados de semana tuve un inconveniente con una reservación para una compañera de trabajo que iba para allá. No obstante la encargada de este tema (Laura Figueroa) me ayudó de inmediato y continuó brindando soporte hasta solucionar la situación. Adicionalmente,... Más

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado emelenez_cr: Muchas gracias por habernos compartido su experiencia con nosotros. Estamos muy complacidos con sus comentarios. Para nosotros es un honor el saber que el servicio que le brindamos haya sido excepcional. Para cada uno de nuestros departamentos es vital el poder hacer sentir a cada uno de nuestros huespédes como en casa. Queremos que sepa que le hemos... Más

Cali, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

EL hotel lindo muy bien ubicado. Zona de muchos restaurantes en el mejor sector de Guatemala. Personal muy amable. Sin amenities; enfocado en viajeros de negocios. Hotel nuevo de buena especificación.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Angelus789: Muchas gracias por habernos compartido la experiencia que tuvo con nosotros durante su estadía. Es un gusto siempre el poder servirle y nos alegra que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Es cierto que estamos ubicados en uno de los lugares mas centricos y seguros de la ciudad de Guatemala. Al rededor nuestros huespedes pueden ubicar una gran... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

El Hotel está bien. Ubicación muy buena, cerca del aeropuerto, amplias habitaciones, cómodas. El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudarte. Pero comparado a otros Holiday en Latino América me pareció algo peor, más viejo que otros. Aún así buena opción y a buena tarifa

¿Ha sido útil esta opinión? 1
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Pepsuisse S: Muchas gracias por haber compartido con nosotros su experiencia en Holiday In Guatemala. Nos sentimos honrados en saber que nuestro personal siempre le responde de manera positiva en cuanto a amabilidad y en ayudarle en lo que necesita. El buen servicio a cada uno de nuestros huespedes es una de nuetras más grandes prioridades. Tambien nos alegra... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Este hotel está muy bien ubicado a mi parecer y tienes sitios de entretenimiento alrededor como Hard Rock Cafe, Kiss y otros bares alrededor aunque confieso que no pude ir. Tiene varios restaurantes alrededor lo cual lo hace conveniente en caso de no querer cenar en las instalaciones del hotel. También encontré una kiosko en la esquina muy conveniente en... Más

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado totorules: Estamos muy agradecidos con usted por habernos compartido su experiencia en Holiday Inn Guatemala. Nos complace mucho saber que su estadía fué excelente. Verdaderamente nuestra ubicación es un gran plus para nosotros ya que estamos en el corazón de Zona Viva; la zona donde encuentra entretenimiento y lugares de negocios literalmente a la vuelta de la esquina. Tratamos... Más

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Información adicional sobre Holiday Inn Guatemala

Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,216 - $1,824
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Cantidad de habitaciones: 210
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn
Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala

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