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Los 47 Ciudad de Guatemala hoteles

Holiday Inn Guatemala

4.0 de 5 Hotel   |   1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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En el puesto n.º16 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Jose Pablo O San José, Costa Rica
  • Descripción general
  • Opiniones (151)
  • Fotos (86)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
  • Más
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151 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    36
    72
    25
    12
    6
Consulta opiniones sobre
19
19
20
77
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
San José, Costa Rica
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un excelente hotel, muy centrico, comodo, excelentes habitaciones, un desasuyo exquisito, buena atencion del personal. Solo me quede por una noche pero la relacion precio vs servicio es una excelente opcion. A pesar de que el hotel lo estaban remodelando las areas alrededor las mantienen limpias.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Jose Pablo O: Muchas gracias por sus comentarios. Nos sentimos muy honrados al escuchar sus palabras. Para cada uno de nosotros el buen servicio al cliente es muy importante. Cada dia nos esmeramos para poder servir de una excelente manera a nuestros huespedes. Agradecemos mucho su preferencia y esperamos siempre su visita en esta su casa, Holiday Inn Guatemala. Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel muy cómodo , con buena ubicación y buena vista nocturna. Las mejores habitaciones se encuentran con vista al occidente de la ciudad, que cuentan con balcón y un espacio amplio de habitación. Buen hotel.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado edgarmayorgaem: Muchas gracias por habernos compartido su experiencia en Holiday Inn Guatemala. Estamos muy felices de saber que su estadía haya sido excelente. Trabajamos siempre para poder brindar habitaciones limpias y cómodas para nuestros huéspedes. Sabemos también que nuestros huéspedes quedan encantados con nuestra ubicación y con mucha razón; nos encontramos en una de las mejores áreas de la... Más

Mercedes Buenos Aires
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy bueno. La atención y el hotel están muy bien. Cerca del aeropuerto, ideal para viajes de trabajo. El hotel tiene varios lugares de comida muy cerca y algunos bares para tomar algo y no alejarse del hotel. Lo único a considerar que la tarifa que contrate no incluye el desayuno y eso nunca me paso, me si cuenta después... Más

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Ohuici: Muchas gracias por habernos calificado. Es un gusto siempre el poder servirle. Es un hecho de que estamos univados en uno de lugares mas estrategicos de la ciudad de Guatemala. Estamos cerca de varios centros comerciales, restaurantes, centros de negocios, y lugares de entretenimiento. Todo esto en Zona Viva, una de las zonas mas seguras de la ciudad.... Más

Heredia, Costa Rica
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve en el Holiday Inn Guatemala durante una semana completa durante Julio. Me he alojado allí en varias oportunidades. A mediados de semana tuve un inconveniente con una reservación para una compañera de trabajo que iba para allá. No obstante la encargada de este tema (Laura Figueroa) me ayudó de inmediato y continuó brindando soporte hasta solucionar la situación. Adicionalmente,... Más

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado emelenez_cr: Muchas gracias por habernos compartido su experiencia con nosotros. Estamos muy complacidos con sus comentarios. Para nosotros es un honor el saber que el servicio que le brindamos haya sido excepcional. Para cada uno de nuestros departamentos es vital el poder hacer sentir a cada uno de nuestros huespédes como en casa. Queremos que sepa que le hemos... Más

Cali, Colombia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

EL hotel lindo muy bien ubicado. Zona de muchos restaurantes en el mejor sector de Guatemala. Personal muy amable. Sin amenities; enfocado en viajeros de negocios. Hotel nuevo de buena especificación.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Angelus789: Muchas gracias por habernos compartido la experiencia que tuvo con nosotros durante su estadía. Es un gusto siempre el poder servirle y nos alegra que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Es cierto que estamos ubicados en uno de los lugares mas centricos y seguros de la ciudad de Guatemala. Al rededor nuestros huespedes pueden ubicar una gran... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

El Hotel está bien. Ubicación muy buena, cerca del aeropuerto, amplias habitaciones, cómodas. El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudarte. Pero comparado a otros Holiday en Latino América me pareció algo peor, más viejo que otros. Aún así buena opción y a buena tarifa

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Pepsuisse S: Muchas gracias por haber compartido con nosotros su experiencia en Holiday In Guatemala. Nos sentimos honrados en saber que nuestro personal siempre le responde de manera positiva en cuanto a amabilidad y en ayudarle en lo que necesita. El buen servicio a cada uno de nuestros huespedes es una de nuetras más grandes prioridades. Tambien nos alegra... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2014

Este hotel está muy bien ubicado a mi parecer y tienes sitios de entretenimiento alrededor como Hard Rock Cafe, Kiss y otros bares alrededor aunque confieso que no pude ir. Tiene varios restaurantes alrededor lo cual lo hace conveniente en caso de no querer cenar en las instalaciones del hotel. También encontré una kiosko en la esquina muy conveniente en... Más

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado totorules: Estamos muy agradecidos con usted por habernos compartido su experiencia en Holiday Inn Guatemala. Nos complace mucho saber que su estadía fué excelente. Verdaderamente nuestra ubicación es un gran plus para nosotros ya que estamos en el corazón de Zona Viva; la zona donde encuentra entretenimiento y lugares de negocios literalmente a la vuelta de la esquina. Tratamos... Más

Santa Tecla, La Libertad, El Salvador
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Excelente hotel, buen servicio, los empleados son muy amables y saben atender bien al turista. La comida es excelente. Las habitaciones son limpias y confortables, hacen que uno se sienta en casa y pueda tener un descanso placentero.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio B: Estamos muy agradecidos con sus comentarios. Nos parece excelente el saber que su estadía con nosotros haya sido de su completo agrado. Para nosotros es un honor el poder cumplir con la promesa de hacer que cada huesped se sienta en casa, como usted lo mencionó. Sabemos que el trabajo realizado por cada uno de nuestros colaboradores... Más

San Salvador, El Salvador
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2014

Muy buen hotel, con todas las caracteristicas de un 5 estrellas, habitaciones muy amplias WiFi, atencion del personal estupenda, muy centrico, hay lugares alrededor para ir a comer, todo muy pero muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Douglas C: Muchisimas gracias por tomar el tiempo de aportar su opinion sobre nuestro hotel. Estamos muy emocionados por saber que cumplimos con sus espectativas del hotel; que le haya gustado su habitación y que no haya tenido ningun problema con el servicio de internet. También nos sentimos honrados en saber que el servicio que nuestros colaboradores le brindaron... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Ridículo plan de internet para tenerlo en el 2014. Adicionalmente la señal es mala y el sistema incómodo. Ojo para quien viaja de trabajo. A las 3am no tenía agua caliente aún teniendo servicio de transporte al aeropuerto a las 4am. En el cual íbamos varios. Falta de mantenimiento en las habitaciones.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Eyu20: Agradecemos mucho sus comentarios. Lamentamos que en esta estadía no pudimos cumplir con sus expectativas del hotel. Sentimos mucho que nuestro servicio no haya sido de su agrado y que le haya provocado inconformidad. Queremos que sepa que ya estamos trabajando en mejorar dicho servicio ya que sabemos que es un servicio importante para nuestros huespedes. Respecto el... Más

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Información adicional sobre Holiday Inn Guatemala

Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,293 - $1,776
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn
Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º6 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
210

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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