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Hotel Vista Real Guatemala

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Km.9 Carretera a el Salvador, Ciudad de Guatemala 01015, Guatemala (Previamente Quinta Real Guatemala)
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Calificación de viajeros
    201
    62
    16
    14
    12
Consulta opiniones sobre
41
56
15
135
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
manresa
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hotel que ofrece servicios de gran calidad. Habitacion esplendida con yacuzzi. Muy atentos en todo momento a nuestras necesidades.Sin duda repetiría. Un unico inconveniente, su lejanìa para salir a pasear.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado 212Joset Es un gusto leer que su estadia fue de su total satisfaccion y que alla podido disfrutar de las habitaciones y el jacuzzy, al mismo tiempo le agradecemos el hacer valer el servicio de nuestros colaboradores, indudablemente les haremos saber su comentario. En relacion a la ubicacion por ser una de las areas mas exclusivas y seguras del... Más 

Bucaramanga, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente hotel, en todos los sentidos!!!, los apartamentos son muy lindos, lujosos, el servicio a las habitaciones impecable, esta ubicado en una zona alta con vista a la ciudad de Guatemala, la comida deliciosa y su arquitectura es espectacular. Volvería sin dudarlo!!!.

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Nos enorgullese leer su comentario referente a su experiencia en nuestras instalaciones, Hotel Vista Real es unico en su estilo con una arquitectura neocolonial, es grato leer que no solo el ambiente y atmosfera del hotel fue especial si no tambien el servicio de nuestro personal. Muchas Gracias por tomarse el tiempo de darnos sus comentarios. Esperamos verla... Más 

México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Muy bien recomendado este hotel por unos amigos y no se equivocaron. Es una belleza total. La comida de excelente calidad, incluyendo el buffet. Lejos de la ciudad, te tienes que transportar en taxi, es el único inconveniente.

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Senor Manuel Ernesto Gracias por tomarse el tiempo en darnos sus comentarios, nos complace leer que su experiencia dentro del hotel fue excelente y que le agrado mucho las instalaciones. Haremos llegar sus comentarios a nuestros colaboradores para que se sientan mucho mas orgullosos de el servicio que ofrecen. La ubicacion aun que es a solo 15 minutos del... Más 

Guatemala
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El pasado 04 de julio de 2015, tuvimos con mi esposo el agrado de celebrar con familiares y amigos el Bautizo de nuestro primer hijo. Pensamos en el Hotel Vista Real por las hermosas instalaciones y porque el menú nos atrajo. La verdad superaron nuestra espectativas las cuales eran muy altas. La comida estaba deliciosa, tanto que sugiero la agreguen... Más 

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por tomarse el tiempo en darnos su retroalimentacion, nos es de mucho agrado saber que el servicio fue mejor de lo que usted esperaba, sus recomendaciones estan siendo tomadas en cuenta para agregar el menu a restaurante, nos es grato leer esa observacion ya que los menus son de nuevo diseno de nuestro Cheff y de acuerdo... Más 

México, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Dentro de los servicios, hubo algo que me sorprendo, soy vegetariana y al momento de que la chica que prepara los chilaquiles le iba a poner pollo, le dije no le pongas pollo por que soy vegetariana y ella muy inteligente y en pocos lugares observan algo así, saco otro sartén completamente limpio y los hizo allí, agradezco y reconozco... Más 

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por tomarse el tiempo de darnos su retroalimentacion, es grato leer que no solo sus expectativas fueron excedidas sino que tambien hubo un colaborador que logro llegar al detalle de su servicio para que su experiencia fuera de alto nivel. Nuestro equipo culinario se encuentra muy satisfecho de leer su comentario esto nos compromete a siempre dar... Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El marco vegetal, excepcionales jardines, amplias habitaciones y mucho estilo, son las caracteristicas de este bello hotel. Grata experiencia gastronomica y buena atencion y servicio. Muy romantico, nos gusto mucho.

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Nos complace leer que disfruto de las instalaciones unicas que ofrece Hotel Vista Real Guatemala, el cual fue disenado con una arquitectura Neo-colonial y estilo arabico, rodeado de naturaleza y un toque artesanal en su estructura, siendo el principal objetivo del hotel que esta experiencia unida con un servico de excelencia como el que usted nos indica que... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Debido a la naturaleza de mi trabajo, me hospedo en muchos hoteles cada mes. Pero siempre es un placer venir a este lugar...el personal es siempre muy amable, te atienden con sonrisa y hacen hasta lo imposible por hacerte sentir el cliente mas importante! En especial nuestro amigo GERSON que es muy atento, puntual en nuestros traslados y hace muy... Más 

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huesped Gracias por darnos la retraoaliementacion sobre su experiencia en Hotel Vista Real, nos es grato leer que sobrepasamos sus expetativas, y mas aun que hubo un colaborador como Gerson en este caso que hizo una labor fuera de lo comun que ha dejado una huella muy positiva en su esadia en el hotel, le hemos compartido sus comentarios... Más 

Guatemala
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Realizamos un evento muy especial para mi familia en el hotel vista real de la ciudad de Guatemala y la atención brindada por el personal altamente calificado del hotel tanto en el evento como en la estadía en sus habitaciones fue de manera excelente todas nuestras peticiones fueron debidamente resueltas recomiendo este hotel a todas las personas que desean celebrar... Más 

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Nos es grato leer su comentario, le agradecemos por el tiempo invertido en relatarnos su experiencia ya que es la unica manera de medir nuestro servicio, nuestro equipo culinario se encuentra muy orgulloso de haber cumplido con sus expectativas asi como de que el resultado de su trabajo es apreciado y que impacto positivamente en la realizacion de... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Tienen unas lindas instalaciones y excelente servicio, el personal de reservas nos dio un gran apoyo y excelente servicio, en especial Eliseo. Hospedamos a los mejores squashistas del mundo, que vinieron a un torneo y quedaron maravillados con el hotel, les fascino y los atendieron muy bien.

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huesped Le agradecemos el tiempo que se ha tomado en darnos su retroalimentacion, para nosotros fue un verdadero placer y honor el haber tenido a sus invitados, siendo personalidades del deporte tan importantes, por lo tanto le recalcamos nuestro agradecimiento por habernos escogido como sede de su estadia en Guatemala. Esperamos tenerlos de vuelta en esta su casa, sera... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2015

por motivos cierre de la universidad decidimos quedarnos el fin de semana en el hotel, y recibí la peor atencion en el lobby ya que solicité medicina para alergias y la respuesta fue que no tenian ninguna medicina allí, y tambien de parte de la persona encargada de ayudar con las maletas, indicó que no podia dejar sola la puerta... Más 

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Howard G, Director General en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huesped Le agradecemos la retroalimentacion que nos ha dado ya que es la unica manera de mejorar y alcanzar los objetivos del hotel que se resumen en dar un servicio de excelencia a nuestros huespedes, hemos leido y tomado en cuenta sus observaciones, se tomo las medidas correctivas necesarias que procedian, para evitar que esto vuelva a suceder. Esperamos... Más 

154 fotos de este hotel

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