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Real InterContinental Guatemala

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14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Real InterContinental Guatemala
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Calificación de viajeros
    334
    168
    49
    19
    15
Consulta opiniones sobre
68
58
30
352
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Bogota, Colombia
Crítico de nivel
32 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Excelente atención, el hotel tiene un lobby muy cómodo para recibir visitas o reuniones. Las habitaciones son muy cómodas y espaciosas. Lo mejor de todo el buffet. Tiene muchas opciones y el precio es bastante bueno. Definitivamente es el mejor de la cuidad además que su ubicación es estratégica.

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Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable rincon_her: Muchas gracias por su alentador comentario sobre su reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra escuchar su apreciación de nuestro lobby, habitaciones y buffet. Le recomiendo visitar nuestro Spa en sus siguientes visitas para poder disfrutar al máximo su experiencia. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

San Salvador, El Salvador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo excelente, vuelvo a llegar El servicio es excelente, la calidad de la habitaciones perfecta, la atención de maravilla y la ubicación perfecta Me encanta el clima de tan bello país y el hotel es perfecto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable charlesmtnz: Estamos muy agradecidos y contentos de escuchar su apreciación sobre su reciente visita en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra también que haya disfrutado de Su Mejor Descanso y Experiencia. Esperamos poder servirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospede en este hotel hace dos semanas por asuntos de negocios. Siempre que visito Guatemala trato de hospedarme en el pues, es muy centrico y ofrece una gran variedad de restaurantes tanto en el hotel y en sus alrededores. La atencion es muy buena y ahora que estan renovando las habitaciones, que lo necesitaban, el hotel sera mucho mas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Manny B: Muchas gracias por su preferencia y reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra escuchar que sigue disfrutando de nuestra ubicación, variedad de restaurantes, servicio y habitaciones remodeladas. Quedamos a sus apreciables órdenes. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A pesar de dificultades en el transporte del aeropuerto al hotel, el staff se esmeró para que mi estancia fuera cómoda y productiva. El evento al que asistí function a la perfección. Realmente me quedan deseos de regresar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable jldiaz2015: Gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente visita. Nos alegra mucho que a pesar de la dificultad de transporte desde el aeropuerto, el resto de su estadía haya sido agradable. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No es la primera vez que me hospedo en este hotel en la ciudad de Guatemala. Sus habitaciones son espaciosas y el servicio es de muy buena calidad. La comida en el desayuno es de primera. Muy recomendable!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sergio M: Gracias por su preferencia y retroalimentación sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Nos alegra que siga disfrutado de Su Mejor Descanso y Experiencia. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

San Salvador, El Salvador
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel con un lobby de arquitectura impresionante, pero nomas al check-in deja de ser impresionante para caer en uno malo en trato con el visitante. Calificaría de arrogante al personal de recepción. Ciertamente sus propietarios pertenecen a la aristocracia salvadoreña, pero no es para q empleados demuestren una actitud fría con el huésped.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable 70jose: Gracias por brindarnos una retroalimentación sobre su reciente estadía, la que he leído con mucha preocupación ya que evidentemente no logramos nuestro objetivo primordial de brindarle Su Mejor Descanso y Experiencia. Le aseguro que estaremos revisando este caso con mucho detalle para asegurarnos de revertir totalmente esta percepción. Esperamos recibirle muy pronto nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente... Más 

Rockville, Maryland
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me aloje en una de sus habitaciones reacondicionafas. La llave magnetica dejo de funcionar antes de abrir la puerta por primera vez; el agua de la ducha con muy baja presion y el televisor no funcionaba. Pueden mejorar...

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Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable GranNacho: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos una valiosa retroalimentación sobre su reciente estadía en una de nuestras habitaciones recién remodeladas. Le aseguro que seguiremos trabajando arduamente para mejorar todos los detalles mencionados para asegurarnos que reciba el Mejor Descanso que usted merece. Esperamos poder recibirle muy pronto y que puedan disfrutar a plenitud su futura estadía.... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Al principio no tenía reservación. Después el responsable de reservaciones vino a disculparse que ya había encontrado la reservación. Después esperar la habitación. La habitación fatal. Luego otra con la alfombra recién reparada con olor de pegamento. Al final el Botones se apiadó y resolvió. Luego las cerraduras!!!

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Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Claudio B: Gracias por su reciente estadía en nuestro hotel. Aprovecho este medio para extenderle nuestras más sinceras disculpas por los distintos inconvenientes durante su reciente visita, los cuales recibimos con mucha preocupación y le aseguro estamos tomando todas las medidas necesarias para que esto no se vuelva a repetir. Nos encontramos actualmente al 50% de nuestra remodelación total... Más 

San Salvador, El Salvador
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ya sea placer o negocios tu mente sabe que tiene que producir o disfrutar. Ya que por su habitación te permite descansar y hacer que un dia soleado se convierta en la mas oscura y reparadora noche....

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Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Carlose72002: Estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo en brindarnos una retroalimentación sobre su reciente estadía en Su Hogar Lejos de Casa. Nos alegra que haya disfrutado Su Mejor Descanso. Esperamos recibirle muy pronto nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

ojo con la piscina! Las paredes en la parte expuesta (sin agua) está con una capa de grasa negra como si fuera de bronceador. Pretendía nadar todos los días, pero luego del 1er día sentí asco de repetir. Saludos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable paola_alejos: Muchas gracias por tomase el tiempo en brindarnos un comentario sobre su reciente experiencia en nuestro hotel. Le aseguro que tomaremos acción sobre su retroalimentación de nuestra piscina, con el propósito que en sus futuras estadías pueda disfrutar de este servicio al igual que muchos más del hotel. Esperando volver a tener el honor de servirle muy pronto.... Más 

384 fotos de este hotel

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