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Real InterContinental Guatemala

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14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Real InterContinental Guatemala
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519 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    296
    150
    44
    16
    13
Consulta opiniones sobre
57
53
26
311
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Panamá
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

En mi opinion, este es un excelente hotel. Las habitaciones muy limpias y comodas, la atencion de todos muy amable, la comida deliciosa y un ambien acogedor y entretenido ya que tienen shows muy amenos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

He estado en varios hoteles de la zona por negocios. Los recomendaría en el siguiente orden: Intercontinental Barceló Holiday Inn Radisson El intercontinental me gusta porque es un hotel con un estilo clásico y elegante. El buffet es delicioso. El restaurante es acogedor y tiene diversos lugares para charlar o tener reuniones de negocios cómodamente. Tiene un restaurante de sushi... Más 

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable emural: Estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo en brindarnos tan alentador comentario sobre su reciente estadía en Su Hogar lejos de Casa y sobre todo por su apreciación y nombramiento como el mejor hotel de la ciudad. Le garantizo que seguiremos trabajando arduamente para seguir mejorando día a día. Odalís Guzmán / Gerente General Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Fue un desayuno muy variado y servicio muy atento, mesa muy bien montada, todo en orden y ademas algo que me llamo la atencion es que al pedir unos huevos al gusto, los ingredientes estan a la mano del comensal y se sirve lo que uno quiere.

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Don Jose: Muchas gracias por su retroalimentación sobre nuestro servicio de Desayuno en restaurante The Market, nos alegra que haya disfrutado de nuestro concepto Build Your Own en donde usted es el artista y puede disfrutar de los platillos a su gusto. Esperamos poder servirle muy pronto nuevamente en cualquiera de nuestra 4 restaurantes. Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Debo decir que es mi hotel favorito de Centroamérica , no tengo nada que decir en contra, te hacen sentir muy bien, las instalaciones son muy lindas, el personal muy dispuesto y la comida es de lo mejor!!! El hotel es un 5 estrellas! Volvería , se adecua a viajes con familia, solicitarlo o de negocio. Excelente!

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Odalis G, Gerente General en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Nanita: Muchísimas gracias por tan alentador comentario sobre sus estadías en Su Hogar lejos de Casa. Nos llena de satisfacción saber su apreciación de nuestros servicios y que siempre disfruta Su Mejor Descanso. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Odalís Guzmán / Gerente General Más 

San Pedro Sula, Honduras
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un poco caro para el tipo de habitacion , pero es una opcion segura y muy buena ubicacion , el servicio es buen bueno , las habitaciones son comodas , cumple con todas las necesidades del viajero de negocios.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Aguilar: Gracias por brindarnos una retroalimentación sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios, seguridad, ubicación y habitaciones. Para seguir disfrutando e intensificando su experiencia en nuestros hoteles InterContinental le recomiendo mucho considerar nuestra membresía InterContinental Ambassador la cual aparte de brindarle reconocimiento especial, le permite conseguir mejores beneficios a mejores precios. Atentamente, Odalís... Más 

Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelentes habitaciones, el servicio cálido y amable, algo que distingue a todos los lugares que me ha tocado visitar en Guatemala, pero en el hotel, van más allá, el Check in y el check out es expedito, la limpieza intachable, el wifi rapidísimo, el gym del tamaño perfecto y el equipo moderno y el piso ejecutivo sumamente funcional

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Odalis G, Gerente General en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos tan valiosa retroalimentación sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que logramos nuevamente honrar nuestra promesa de brindarle Su Mejor Descanso y Experiencia. Veo que logró disfrutar casi todos nuestros servicios y en caso que no lo haya hecho le recomiendo probar nuestro SPA para su próxima ocasión. Atentamente, Odalís... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo excelente, el servicio de primer nivel, muy amable y eficiente. El servicio de aseo en los cuartos super rapido. Instalaciones muy limpias. El check in y check out bastante rapidos a pesar de haber otros clientes. La mejor opción en Ciudad de Guatemala.

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Urbina: Gracias por tomarse el tiempo en brindarnos tan valioso comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra mucho haber honrado nuestra promesa de brindarle Su Mejor Descanso y Experiencia. Quedamos a sus apreciables órdenes para sus futuras visitas a Guatemala. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Definitivamente el mejor lugar para quedarse de manera romantica en la ciudad de Guatemala. Nos quedamos para nuestra luna de miel y todo fue excelente, ademas el servicio a la habitación es perfecto!

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Estamos muy agradecidos y contentos de saber su apreciación de nuestros servicios en especial para una ocasión tan especial. Aprovechamos para extenderle nuevamente nuestras felicitaciones y bendiciones para este nuevo camino. Quedamos con los brazos abiertos para seguir siendo su primera opción en The Place to Be. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El personal es muy cordial y profesional. Las instalaciones estan en excelente condicion. La variedad de restaurantes es buena. Es la 2a vez que me hospedó y cuando regreses a Guatemala será mi primer oopción.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Marco L: Estamos muy agradecidos por su preferencia por segunda vez en Su Hogar Lejos de Casa. También nos alegra saber que disfrutó del servicio de nuestro personal, instalaciones y restaurantes que justos lograron ofrecerle Su Mejor Descanso. Esperamos recibirle nuevamente muy pronto por lo que quedamos con los brazos abiertos. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General Más 

Crítico Experto
92 opiniones 92 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La cadena de IHG me gusta, es la primera vez que me quedo en este hotel y esta de lujo en cuanto a Construccion y comodidad, el servicio es bueno a la mitad, esto es que de los 10 empleados con los que tuve contacto me dieron un buen servicio solo cinco, los otros entre regular y muy malo. En... Más 

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Odalis G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Mike S: Estamos muy agradecidos por su retroalimentación y preferencia a nuestro hotel. Le extendemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes en nuestro Club InterContinental y el servicio de nuestro personal, le aseguro tomaremos las acciones necesarias para corregir esto de inmediato ya que van en contra de nuestra filosofía de servicio. Esperamos que a pesar de... Más 

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