No nos gustó el Hotel anterior y decidimos cambiar a este. Pasamos por el hotel a primera hora para dejar ropa a lavar (3USD/Kg) y para esperar que nos viniera a recoger el autobús para ir a Halong Bay. Fueron muy amables en todo momento. Al volver al día siguiente, tenían la ropa limpia (sin planchar), nos imprimieron (gratis) los... Más

Nos hospedamos en el hotel por varias noches y contratamos un tour con ellos. Todo estuvo excelente, el personal está siempre atento a que no falte nada y que uno esté cómodo. El desayuno es muy completo y se puede pedir lo que uno quiera (a medida), además tienen gestos que le agregan valor a la estadía sin generarle un... Más

Nos llena de alegría cuando el personal inmediatamente salió para darnos la bienvenida al ver nuestra llegada. Es como un viniendo de casa!.. muy cálida y amable ... es su entrega de servicio superó las expectativas. palabras para describir nuestra estancia de 3 noches y 4 días allí, pero con sólo 1 palabra, es decir, excelente servicio, Bravo para el... Más

Hanoi fue la última ciudad de nuestro viaje ... tengo que admitir que la ciudad crece en que con el tiempo ... pero el hotel era un instante éxito ... el personal es muy servicial y hacer todo para hacer que su estancia sea cómoda ... las habitaciones son agradables y limpias. Es la gente que está ejecutando el espectáculo... Más

Nos alojamos aquí por 2 noches. El personal nos atendió por la carretera a recibir nosotros de nuestro viaje y nos ayudó con las maletas. que era muy agradable y inesperado! Todo el personal era muy hospitalario y siempre nos saludaron con una sonrisa. El hotel es muy limpio y cómodo y teníamos otra buena sorpresa cuando descubrimos que nos... Más

Todo acerca del hotel era genial. El precio fue fenomenal, y era muy agradable, limpio y cómodo. Las habitaciones tienen una TV, ordenador, regalos diarios gratuitos, y unidades individuales AC. El desayuno incluido era genial. Incluso nos dejaron tienes dos si querías. El personal también era estupendo. Siempre dispuesto a ayudar. El gerente aprendió mi nombre y tomó un interés... Más

El hotel es fantástico (buena ubicación, muy lindas habitaciones! ), sobre todo teniendo en cuenta los precios que paga. El personal era muy servicial y amable en todo momento. Tenían un interés genuino en hacernos sentir como en casa y disfrutando de nuestra estancia, nos ayudó a organizar un viaje a la Bahía de Ha Long, así como una cita... Más

El personal era absolutamente fantástico, y se esforzaba por aprender mi nombre y ayudarme en moverte por la ciudad y encontrar lugares para ir a comer. Las instalaciones están bien, y son excelentes para los precios que paga. Agradecí especialmente que un desayuno completo con servicio de camareros estaba incluido.

Tuvimos una estancia estupenda en el Calypso Grand y el personal era excelente y amable, más que dispuestos a ayudar. Ellos organizan para un conductor que nos recogiera de Ha long Bay y el precio era muy competitivo. Cuando llegamos nos dieron una muy buena visión de los entornos locales e información sobre las cosas que queríamos hacer. Las habitaciones... Más