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Hotel de la Opera

Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia
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258 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    100
    103
    36
    10
    9
Consulta opiniones sobre
27
126
36
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Bogota, Colombia
Crítico Experto
83 opiniones 83 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Es un lugar romantico, un oasis en el desordenado centro de bogota. Lo mejor del hotel es el spa. Muy buenas masajistas, la zona humeda es elegante y muy buen servicio. Superior a las expectativas. La comida esta bien pero no es sobresaliente. No es recomendable salir a cenar caminando cerca. Habria que salir en auto. El restaurante tiene buena... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

¡Excelente Hotel! el staff muy amable desde la recepción con Héctor, Jennifer y las demás chicas hasta los meseros Edwin, etc. es la mejor opción de costo-beneficio. La habitación del séptimo piso con una gran vista hacia la Catedral y la Plaza Bolívar, por seguridad nada de que preocuparse esta en área esta acordonado por un cinturón de seguridad de... Más 

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar su experiencia en nuestro Hotel, esto nos ayuda a mejorar cada uno de nuestros procesos. Nos alegra que haya tenido una agradable y placentera estadía, por favor considere el Hotel de la Opera su casa en Bogotá. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje-Servicio al Cliente Más 

Medellín, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve dos noches en pareja para disfrutar de la Bogotá colonial y los innumerables museos, bibliotecas, teatros y las opciones gastronómicas que hay ene el sector. Para este propósito El Hotel tiene una excelente ubicación, ambiente acogedor, la habitación es cómoda, el área húmeda es muy agradable y se convierte en un gran diferenciador en la zona de la Candelaria.... Más 

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre su experiencia en nuestro Hotel, para nosotros es un orgullo cumplir con las expectativas de todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en nuestro Hotel, por favor considere el Hotel de la Opera su casa en Bogotá. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje-Servicio al Cliente Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Este hotel tiene una ubicación Excelente en la zona de La Candelaria. TODO el hotel en general está en perfectas condiciones y la altura de cualquier hotel 5 estrellas, especialemnte el servicio de sus empleados. Lo recomiendo si el prósito del viaje es una escapada romántica a conocer la zona de La Candelaria, ya que ofrecen tours por los alrededores... Más 

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestros servicios. Nos alegra que haya tenido una excelente estadía en nuestro Hotel para nosotros es muy importante lograr la satisfacción de todos nuestros huéspedes. Respecto el colchón y la almohada de su habitación normalmente tiene programado el cambio durante el año, sin embargo se ha pasado esta sugerencia... Más 

San Pedro, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Estuvimos parando en el hotel las últimas 2 noches de nuestro viaje por Colombia. Por el poco tiempo que pasamos destacamos en primer lugar la ubicación, en pleno corazón de La Candelaria, motivo que nos permitió poder conocer mucho de la parte histórica en la ciudad. Habíamos leído de que no era recomendable la zona por las noches, en nuestro... Más 

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Juan Agradecemos sus comentarios a cerca de su estadía en nuestro Hotel. Para todo el personal del Hotel de la Opera es muy gratificante saber que cumplimos con sus expectativas e hicimos que su visita a nuestra ciudad fuera placentera y confortable. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para seguir compartiendo experiencias inolvidables. Por favor, considere al... Más 

Vicente Lopez, Argentina
Crítico Experto
295 opiniones 295 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
105 votos útiles 105 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

La ubicación en La Candelaria es inmejorable. Aunque por las noches la zona es poco recomendable, la calle del hotel siempre está iluminada y custodiada. La decoración del hotel es bonita, las vistas del piso superior también y el desayuno es correcto. Pero el hotel también funciona como lugar de fiestas, siendo los salones de reunión los patios centrales. Eso... Más 

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Cecilia Agradecemos el tiempo que a tomado para comentar sobre su estadía en nuestro Hotel, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes. Entendemos su molestia causada por lo eventos realizados hasta altas horas de la noche en las instalaciones del Hotel por lo que se han modificado los horarios a partir de la fecha,... Más 

Xalapa, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

Después de llegar a Bogotá mi pareja y yo nos ubicamos en este hotel en el centro histórico de la capital, y todo estaba bien, se trata de un edificio renovado y en algunos espacios puedes ver los muros viejos, la decoración es interesante puedes encontrar pinturas de diversos tipos. Nos asignaron una habitación que nos resultó pequeña pero estaba... Más 

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestros servicios, esto nos ayuda a mejorar en cada uno de nuestros procesos. Ofrecemos disculpas por no satisfacer sus expectativas, estamos trabajando con todo nuestro equipo de colaboradores para minimizar este tipo de situaciones que por su puesto no hacen parte de nuestras políticas de calidad. Esperamos tener la... Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Tuve la oportunidad de conocer el hotel y de ir al restaurante, ubicado en la terraza con una vista privilegiada del centro. es un lugar ideal si usted es un romántico o piensa pedir la mano. La comida es exquisita, probé la parillada mediterránea y el strudel con manzanas y simplemente estaba delicioso. De noche, el sector no es el... Más 

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada huésped Agradecemos el tiempo que tomado para comentar sobre su estadía en nuestro Hotel, esto nos ayuda a mejorar en cada uno de nuestros procesos. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas, cada día nos esmeramos para lograr que todos nuestros huéspedes estén satisfechos con nuestro servicio. Dentro de este proceso, estamos trabajando de la mano de nuestros vecinos... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

estuvimos en un plan de fin de semana, el hotel es muy lindo, con una arquitectura interesante, acogedora. El spa esta bien dotado, pasamos unos momentos agradables, y en la noche un tour por el centro de Bogotá. La comida es buena, aunque puede mejorar, y el ambiente en general es muy romántico. Altamente recomendado para un plan de escape

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Juan Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra que hayamos cumplido con sus expectativas, para nosotros es muy importante crear momentos inolvidables en cada visita de nuestros huéspedes, llenas de cultura, historia y amor por el servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el Hotel, por favor considerenos... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Es un hotel mágico, encantador en el centro de Bogotá, la atención del personal fue maravillosa, la comida muy buena y los servicios excelentes. Nos alojamos en una suite del área Deco. Muy recomendado el hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Srta. Paula Agradecemos se haya tomado el tiempo para comentar su experiencia en nuestro Hotel, esto nos ayuda a mejorar para continuar trabajando en pro de la excelencia. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opción en el Centro Histórico de Bogotá. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje - Servicio al... Más 

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