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Hotel Patagonia Pucon

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Geronimo de Alderete 275, Pucón, Chile
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59 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    20
    26
    11
    1
    1
Consulta opiniones sobre
19
24
1
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

He estado un par de veces y siempre en temporada baja. De tamaño pequeño y con personal de lujo. Tod@s muy cordiales y dispuestos a entregar la mejor sonrisa. Las habitaciones muy bien tenidas y limpias. Las camas son como un "mouse" (muy suaves) Y los desayunos son como en casa. Exquisitos

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel pequeño pero muy bonito, acogedor, la gente que atiende es muy atenta. Además está muy bien ubicado. El desayuno es muy rico y las camas muy cómodas. Sin embargo, la habitación que nos tocó era muy calurosa, orientación poniente por lo que le llegaba sol toda la tarde y las cortinas no eran capaces de parar el... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pequeño hotel, pero con todo lo que necesitas. Buena cama, buena ducha, excelentes desayunos!!! Buena atención ( destaco a Daniela de recepción), muy preocupada, amable y atenta a solucionar nuestros requerimientos. Hotel muy bien ubicado, en pleno centro de pucon y rodeado de buenos restoranes.

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Hotel P, Administración en Hotel Patagonia Pucon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios con otros viajeros de TripAdvisor. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia tanto como nosotros disfrutamos y nos alegra saber que respondimos a sus expectativas durante su estancia con nosotros. Esperamos tenerle alojado nuevamente en el futuro! Daniela Pino R. Administradora Hotel Patagonia Pucón Más 

Concepción, Chile
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hote pequeño pero muy acogedor. Desayuno exquisito y personal muy cordial. Central y cercano al lago, plaza restaurantes y casino de juegos. Rl.ptecio que nos cobraron carisimo eso si. Para recomendar.

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Hotel P, Administración en Hotel Patagonia Pucon, respondió a esta opinión

Le agradecemos enormemente que nos haya dedicado un tiempo para escribir un comentario tan elogioso en Tripadvisor. Estamos encantados de sus comentarios tan halagadores refiriéndose tanto a nuestro buen trato del personal, las instalaciones del hotel y de la privilegiada localización que tenemos. Una vez más le damos las gracias por este magnífico comentario que genera en nosotros una gran... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lugar agradable, la habitación era amplia y muy cómoda. Demasiado higiénico. En relación al desayuno muy bueno,buen sabor y variedad. Bastante recomendable, la atención y orientación es amigable. Muy conforme con la estadía.

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Hotel P, Administración en Hotel Patagonia Pucon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios con otros viajeros en Tripadvisor. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia tanto como nosotros disfrutamos, brindándoles a nuestros huéspedes el mejor servicio.Estamos igualmente encantados de leer sus comentarios acerca de nuestras habitaciones y Desayuno Buffet con productos típicos de la zona. Sus cumplidos han sido transmitidos a todos los miembros del... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un miy buen hotel con ibicacion excepcional. Al frente tiene un miy buen restaurante de carnes y rn la esquina un cafe. Cerca del centro de artesanos..El desayuno buffet nada fuera de lo comun pero suficiente. Habitaciones con vista al volcan son las mejores!! El gran problema es que el personal de la recepcion no sabe en donde se... Más 

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Hotel P, Administración en Hotel Patagonia Pucon, respondió a esta opinión

Sra Adriana, Muchas gracias por escribir en Tripadvisor Permítame presentarle mis más sinceras disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas en cuanto al personal del Hotel. Aprovecho de comentarle que nos vemos sorprendidos frente a esta información ya que nunca habíamos sufrido este inconveniente; normalmente nuestro servicio de recepción es excepcional y el problema que nos... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Lo bueno es la ubicacion. Lo malo, la cama que nos toco era vieja y estaba undida, las cortinas viejas y de feo aspecto. El desayuno de buffet casi nada. Bajamos 40 min. Antes que terminara el horario y no quedaba practicamente nada. Pedimos reposicion de alimentos y no sirvieron.

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Hotel P, Administración en Hotel Patagonia Pucon, respondió a esta opinión

Sra Pamela Quiero agradecer el tiempo dedicado a expresar su opinión respecto a su reciente estancia en el Hotel Patagonia Pucón. Sus comentarios nos ayudan a mejorar el servicio que damos, cada comentario nos importa! Es bueno que nos haya hecho notar los puntos negativos de su estancia. Le informamos que, aunque todos nuestros colchones son de una marca reconocida,... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2015

Si lo que buscas es buena ubicación, descanso y actividades este es tu hotel. Excelentes habitaciones con increíbles camas. Para que decir del desayuno, abundante y abastecido de producción local. Masajes y todo tipo de actividades outdoor son parte de la oferta.

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Hotel P, Administración en Hotel Patagonia Pucon, respondió a esta opinión

Don Vicente, Muchas gracias por escribir en Tripadvisor, quiero agradecer sus palabras. informo que somos el mejor Hotel ubicado en Pucón estamos en pleno centro, al lado de la calle fresia donde están los mejores restaurantes, le comento que tenemos una agencia de Turismo Aventura Patagonia Experience con actividades out door. Con respecto a nuestro Desayuno Buffet Artesanal, Trabajamos con... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Cada vez que visitamos Pucón buscamos habitaciones en este hotel. Las camas son increíbles, los que trabajan ahí siempre están dispuestos a ayudar con la mejor disposición posible y el desayuno es increíble!! Queda cerca de todo y al frente de el restaurant "La Maga" (buenísimas carnes). Además, tiene la opción de visitar termas o si tienes ganas de masaje,... Más 

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Hotel P, Administración en Hotel Patagonia Pucon, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir estas palabras en Tripadvisor, Nuestra principal misión es que usted tenga un buen dormir por lo que nos preocupamos de la comodidad de nuestras camas, son las mejores que existen en el mercado. Nuestro personal siempre estará dispuesto a atenderlo de la mejor manera posible. al igual estamos ubicados en plano centro de pucón al frente... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Nos encantó el hotel..el desayuno exquisito incluso nos dieron el dato del queso que compraban y lo conseguimos a un menor precio que afuera muy buena atención de todo el personal muy central cerca de todo nosotros compramos por groupon y ningún problema solo le faltaría un ascensor para los que vamos con bebes y niños pequeños por el peligro... Más 

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Hotel P, Administración en Hotel Patagonia Pucon, respondió a esta opinión

Sra. Daniela. Junto con agradecer su preocupación por escribir en Tripadvisor, Informo que nuestro Desayuno Buffet son productos típicos de la zona. Apoyamos la economía local, ofreciendo productos con historia, identidad y respeto a la tierra, que hacen de nuestro servicio de desayuno una experiencia de sabores y saberes del campo, porque sentimos profundamente nuestro compromiso social con las comunidades... Más 

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