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Los 22 Pucón hoteles

Villarica Park Lake Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Camino Villarica Pucon Km 13 | Villarrica, Pucón, Chile
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En el puesto n.º7 de 22 hoteles en Pucón
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Juan R Concepcion de Ataco, El Salvador
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191 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    91
    56
    23
    17
    4
Consulta opiniones sobre
51
85
3
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Concepción, Chile
Crítico Experto
94 opiniones 94 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fui en familia un fin de semana largo, el hotel no es malo, pero muy caro para lo que ofrece. Las habitaciones, pequeñas, linda vista, pero las camas, incomodas, pedi una cama matrimonial y lo que hicieron fue unir 2 camas pequeñas con ropa de cama grande, por lo que la cama se separaba al medio, algo que me parecio... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Felipe buen día. Agradecemos que nos haga llegar sus comentarios. Sinceramente lamentamos que su percepción del Hotel haya sido la que nos cuenta. Las camas del hotel tienen un estándar, el que nos permite flexibilizar en la acomodación y hacerla no sólo para parejas, sino que también para familias con niños pequeños. De todas formas haremos llegar su comentario... Más

Concepcion de Ataco, El Salvador
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

es una buena experiencia recomendada para quienes quieren disfrutan de las bondades la naturaleza en conjunto con la hospitalidad de un gran hotel, los servicios acordes al precio, una vista espectacular y una gastronomía de vanguardia

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tu estadía fue agradable, Vuelve pronto! Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Vine al hotel casi por casualidad y ahora me pregunto como pude vivir antes sin para por aquí! Me alojé desde el domingo 14 de agosto de 2014 hasta el miércoles 20 de agosto de 2014. Los maravillosos y sorprendentes alrededores del hotel, sólo fueron la antesala de lo que encontramos cuando llegamos al hotel. Un maravilloso y coqueto hotel... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Victor buen día, Agradecemos tus comentarios, es muy importante para nosotros saber la percepción de nuestros huéspedes. Nos alegra enormemente saber que tu estadía fue placentera, esa es la idea. Esperamos verte nuevamente, Un cordial saludo Más

Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Magnifico hotel,en un sitio privilegiado.Buena atencion y muy amables.El Hotel es estupendo.100% recomendable.Vistas maravillosas,tranquilidad,habitaciones estupendas y la cama comodisima.Mis felicitaciones!!

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Paloma hola, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tu estadía fue satisfactoria, regresa cuando quieras. Un atento saludo. Más

Rosario, Argentina
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

A medio camino entre Villarica y Pucon, en la ladera de la montaña y con hermosa vista al lago Villarica. Buenas y amplias habitaciones, limpio, personal amable. Todas las habitaciones tienen balcón con vita al lago. Cenamos en el comedor, bien servido aunque nada extraordinario y algo caro. El desayuno estuvo muy bien. El área spa con pileta climatizada, saunas... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Argie, Gracias por hacernos llegar tus comentarios. Nos alegra saber que gustaste de las instalaciones del Hotel, es un entorno realmente hermoso. Revisaremos los puntos que nos mencionas sobre el agua caliente. Saludos y te esperamos. Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Es un hotel de 5 estrellas, pero en lo que se refiere a la comida, creo que no alcanza a las 3. Lo más probable que por la época, pleno invierno, el hotel no funciona como en verano, pero no es justificación el poner pan recalentado y duro en la cena. Tener jugos de fantasía en el desayuno. Las piezas... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos agradecidos que luego de su estadía nos haga llegar su opinión, ya que gracias a ésta nos permite mejorar posibles detalles que puedan empañar su grata estadía. Hemos retransmitido sus comentarios al Restaurante del Hotel y éstos serán revisados. Esperamos tenerlo de vuelta con nosotros, Un cordial saludo Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

satisface todo lo imaginable. de acuerdo a su categoria. servicios y vistas paisajisticas unicas restaurant, piscina, parking , todo excelente volveremos pero ahora desde argentina, pues hicimos desde santiago hasta el sur y es mejor hacer a la inversa, cruzando desde argentina

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Muchas gracias por sus buenos comentarios, nos alegra saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo y que su estadía fue agradable. Los esperamos nuevamente!! Más

Concepción, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Buena estadia , comodo calido, buen desayuno buffet aunque repetido sin mayor variedad, un pequeño detalle jamas funcionaron los telefonos de las habitaciones aunque se informo en recepción , no fueron solucionados los problemas...bueños baños , habitaciones calefaccón agradable, y servicios adicionales de fácil y agradable uso.

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Adriana buen día, Agradecemos nos haga llegar sus comentarios y la opinión que le dejo su estadía con nosotros. Es gratificante para el Hotel, saber que su estancia fue agradable y no dude en que su comentarios respecto del estado de los teléfonos, será revisado. Esperamos verla nuevamente en nuestro Hotel, Un cordial saludo Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Buscábamos un 5 estrellas y ciertamente es un hotel que nos cautivó. Las habitaciones son de primera. Todas las habitaciones tienen terraza con vista la lago. El baño es de muy buen nivel, al igual que las toallas, batas y demás. Un detalle importante es que no tienen camas matrimoniales, aunque parecen. Juntan dos camas de una plaza y con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Agradecemos su preferencia y nos alegra saber que la estadía en nuestro Hotel fue de su agrado. Revisaremos todos los puntos que menciona y agradecemos nos haga llegar su opinión. Esperamos verla nuevamente en el Hotel, Un atento saludo Más

Santiago
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Buenas instalaciones, muy buena vista. Esa es la primera impresión al llegar. Luego, nos dimos cuenta que había problemas con el baño, que sólo fue reparado después del tercer intento. Solicitamos una bata extra, sólo fue obtenida después del 2º intento. La verdad, no nos gustó el servicio. Gracias a la administradora del Hotel, quién nos escuchó nuestros reclamos, nos... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jghc73 Agradecemos que nos haga llegar sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que sufrió, haremos llegar sus comentarios al departamento de mantención, para evitar que se repita. Créanos que a diario transmitimos a nuestros empleados la importancia del buen servicio y la calidad de la atención, lo reforzaremos. Esperamos verlo nuevamente en nuestro Hotel, Le enviamos un cordial saludo. Más

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Información adicional sobre Villarica Park Lake Hotel

Dirección: Camino Villarica Pucon Km 13 | Villarrica, Pucón, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,356 - $4,156
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Villarica Park Lake Hotel 4*
Opciones de reserva:
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