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Hotel Don Luis

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Quillota - 146 | Esquina Urmeneta, Puerto Montt 5502711, Chile
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Calificación de viajeros
    33
    68
    24
    6
    5
Consulta opiniones sobre
25
40
13
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
16 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

Un hotel de categoria. Con excelentes habitaciones. Camas muy cómodas y un servicio excelente. El desayuno abundante y muy buena atención en recepción. Lo unico que deberían mejorar es el aspecto del pasillo que va desde donde se deja el auto hasta la recepción. Lo demás, de muy buena categoría.

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Junto con saludarle agradecemos sus buenos comentarios acerca del hotel, el cual tiene una excelente ubicación en el centro de la ciudad, con un completo desayuno buffet y una atención amable y cálida. Agradecemos su sugerencia acerca del aspecto del pasillo del estacionamiento el cual estaba en mantención, por lo que ya tomamos nota de esto. Le enviamos... Más 

Crítico de nivel
33 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

Hotel ideado para personas de negocios que cuenta con todos los servicios para tal efecto, tales como Internet, sala de reuniónes, restaurant, etc. Se destaca su hospitalidad en su personal, siempre atento a cualquier requerimiento, buenas y confortables habitaciones, limpias y cálidas. Lo recomiendo.

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por su recomendación, el hotel está implementado con todas las comodidades para los pasajeros de negocios como WI FI gratis, salones, y tecnología para realizar sus reuniones. Por lo demás tenemos un renovado restaurante y bar con una variada y completa carta. Esperamos tenerlo pronto de vuelta. Saludos desde Puerto Montt. Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
101 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Excelente ubicación en el centro de Puerto Montt. De esta forma todo el centro financiero queda sólo a un par de cuadras. Se destaca la amabilidad de quienes atienden desde recepción, garzones y botones. Algo que amerita comentario es la suavidad de las sabanas que hacen del dormir un placer.

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos sus buenos comentarios, nuestro hotel está ubicado en el corazón de la ciudad, cerca de la costanera, casas comerciales, bancos, y de lugares para poder pasear como Angelmó o la Isla Tenglo. Nuestro equipo se esmera por dar un cálido y excelente servicio. Esperamos tenerlo pronto nuevamente en nuestro hotel. Saludos desde Puerto Montt. Más 

Crítico de nivel
112 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2014

Hotel muy centrico al lado del centro comercial y de la costanera a unos 10 minutos andando de la estación de autobuses. La habitación amplia y cómoda. Tienen muchos modems para dar señal en cualquier planta de wifi pero en nuestro caso nos llegaban 3 señales y sólo nos funcionó la que menos señal tenía con lo cual funcionaba lentísimo... Más 

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos sus comentarios, efectivamente el hotel tiene una excelente ubicación al lado de la costanera, terminal de autobuses y de los centros comerciales. Además lamentamos el tema del WIFI ya que tenemos varias señales a las cuales conectarse por lo que lo estamos viendo directamente con la empresa proveedora del servicio. Le agradecemos se haya tomado el tiempo... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2014

Disfrutamos de una buena y agradable permanencia, la atención del personal hacen que uno se sienta cómodo, su ubicación es excelente. Las habitaciones están bien aseadas y agradables; El servicio de desayuno es de primera calidad. El único pero es la acústica de las habitaciones, pero en general de las opciones que manejamos fue por lejos la mas acertada en... Más 

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por su dejarnos su opinión, el hotel se caracteriza por su buena ubicación en el centro de la ciudad de Puerto Montt y por el ameno y cálido servicio de nuestro equipo. Tomamos nota de la acústica en la habitación para poder revisarla. Nuevamente gracias por sus comentarios. Saludos cordiales. Más 

Concepción, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

Tuvimos una buena estancia en el hotel, con buen servicio en habitaciones muy limpias y bien cuidadas. Sólo un par de puntos nos llamaron la atención: carece de buena aislación acústica entre habitaciones (digamos que la tos de otra habitación es audible). Además el servicio del restaurante es bueno pero mejorable (en cuanto a calidad de los tragos). A pesar... Más 

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Junto con saludarle agradecemos su opinión, Hotel Don Luis tiene una ubicación privilegiada ya que está situado en el centro de la ciudad por lo que está cerca de todos los puntos de interés de nuestros pasajeros. El mobiliario de las habitaciones fue recientemente renovado por lo que éstas lucen más amenas y cómodas. Con respecto a los... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
53 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

He estado muchas veces en este hotel y continúa con un nivel de calidad más que aceptable. Buen desayuno (Buffet), y una excelente atención de todo el personal. Lo que no me gustó esta vez fue el tamaño del sándwich que solicité a la habitación, solo una rebanada de carne y una de queso por más de $3.000! (U$6). demasiado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos su comentario acerca de nuestro servicio de desayuno y la atención del equipo, ya que nos esmeramos en hacer sentir a todos nuestros huéspedes como en casa. Con respecto al tema del room service; el sándwich que es servido en la habitación tiene un gramaje estándar de 160 grs. de carne que equivale a 4 rebanadas de... Más 

Mataderos, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
73 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

Aceptable el servicio y un hotel comodo con una inmejorable ubicacion en Puerto Montt, muy cerca del Mall Costanera y de la zona centrica..nos alojamos con mi esposa y mi beba y si bien es un hotel mas orientado para gente de negocios nos atendieron muy bien.

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios, como usted bien dice el hotel está ubicado a una cuadra de la costanera, de los centros comerciales y financieros, en el corazón de la ciudad, lo que la da una ubicación privilegiada cerca de todo. Estamos muy contentos de que usted y a su familia les gustara nuestro servicio Muchos saludos desde Puerto... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
29 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

Es un hotel antiguo, pero tiene un gran servicio al cliente, un desayuno buffet maravilloso, lejos el mejor de todas nuestras vacaciones, con jugo por fin natural de naranja!! Buena cama, excelente atención del personal desde la recepción. simplemente me encantó, volveremos sin duda. alojé la noche del 21 de enero, el único tema es el ruido de la calle,... Más 

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Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos sus comentarios acerca de nuestro servicio del desayuno el cual es muy completo y variado, con jugos naturales, yogurt, frutas y distintos tipos de panes y fiambres. Además estamos muy contentos de que le haya gustado nuestra atención ya que nuestro equipo tanto de cocina como del resto del hotel se esmeran para dar una servicio ameno... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2014

Hace una semana atrás fui a Puerto Montt por temas de trabajo... siendo clave que el hotel me diera facilidades para tener reuniones con clientes, me ofreciera rapidez en el servicio de cofee, me apoyara con un buen wi fi para enviar reportes, y adicionalmente, tuviera los servicios básicos para comer y hospedarme... Si bien el hotel no tiene todas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Victor W, Director General en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Junto con saludarle agradecemos su excelentes comentarios hacia nuestro equipo de colaboradores quienes están al pendiente de nuestros pasajeros para poder atenderlos con la mayor rapidez, eficiencia y lo más importante con mucha calidez y amabilidad. Efectivamente tenemos una muy buena conexión Wi Fi, un excelente restaurante donde servimos el desayuno buffet, almuerzos ejecutivos y cenas a la... Más 

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