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W Santiago

N.º 50 de 179 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Avenida Isidora Goyenechea 3000, Santiago 3000, Chile
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966 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    468
    288
    125
    53
    32
Consulta opiniones sobre
101
372
53
281
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Muy bien ubicado, en el corazón de uno de los barrios más importantes y tradicionales de Santiago. Sirve para ir de viaje de trabajo o para vacaciones. El sector es uno de los principales polos gastronómicos de la ciudad, además de un importante sector de negocio y residencial. Tiene acceso caminable a todos los servicios, además de una excelente conectividad... Más 

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Santiago
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

increible estar hospedado en el hotel y acudir a una fiesta electronica en el subterraneo. lamentablemente nos dormimos el desayuno incluido asi que sobre eso no puedo opinar aun. Pero el welcomo drink estaba muy bueno.

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Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El W de Santiago es un magnífico hotel, bien situado, moderno y confortable. El precio no es barato, acorde con la calidad del hotel. Las habitaciones son amplias y cómodas. El servicio es bueno y la oferta de restaurantes tanto en el mismo hotel como en los alrededores es muy buena y amplia. Me gusto mucho el peruano Osaka que... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Si bien el hotel es de lujo, al entrar a nuestra habitación con mi esposo, ésta estaba ocupada por una pareja, lo que generó un malestar para todos y un desagradable momento. Finalmente nos cambiaron a una suite presidencial que es un lujo, pero errores como esos, no pueden pasar en una línea de hoteles como este.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Las habitaciones son muy buenas. La comida y los servicios son buenos. El nivel de ruidos es muy bajo. Complicado el tema de asesores para llegar desde las salas de conferencias a las habitaciones. Ubicación muy buena.

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Nicolas D, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Señor MarianoElvio, Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas en cuanto a infraestructura y servicio. Como hotel nos sentimos orgullosos de ofrecer habitaciones amplias, cómodas y modernas, todo esto acompañado con un servicio cálido y excepcional. Estamos muy conscientes que puede ser un poco complicado el acceso de los ascensores, pero siempre hacemos lo posible por guiar a nuestros... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen restaurant para comer en familia, recomiendo elegir tapas y platos chicos para compartir para que todos puedan probar de la rica comida que entrega este lugar. El sitio no es muy acogedor pero si es entretenido

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro P, Muchas gracias por darnos sus comentarios acerca de nuestro hotel! Esperamos pueda regresar a W Santiago y vuelva a disfrutar alguno de nuestros 3 restaurants, Osaka- comida Nikkei, Terraza- comida mediterranea o Noso- comida francesa (internacional). Por favor no dude en contactarme si hay algo que podamos hacer por usted. Que tenga un buen día! Saludos, Melissa... Más 

Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fue lejos la peor experiencia que te tenido, me he quedado en varios hotales con mejor atención. Al momento de hacer el check in, nos informan que nuestra habitación no tenia agua, y que nos podían cambiar a otra habitación con otras condiciones que las que habíamos reservado. Sin embargo, nos dijeron que el agua volvía en unos minutos mas,... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cristobal S, Muchas gracias por darnos sus comentarios acerca de su estadía. Lamentamos mucho el inconveniente con el agua en su habitación, y la forma que se manejo su problema. He compartido su comentario con el equipo con el fin de mejorar la resolución de problemas cuando estos ocurren. Espero nos de la oportunidad de brindarle el servicio que... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel está bastante bien, y el personal es amable. La ubicación es muy buena y hay bastantes restaurantes alrededor, la limpieza muy correcta. Solo decir que le pondria un precio de valor sobre 200USD por noche. La piscina y sus vistas están muy bien.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Bielsov, Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado tanto como de nuestros restaurants como el servicio. Esperamos tenerlo pronto de vuelta y por favor no dude en contactarnos en caso de hacerlo. Que tenga una buena semana y gracias por elegir W. Saludos, Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Increíble vista de la ciudad de día/noche, cama súper king size con edredón mullido en el colchón para descanso reparador; llevar sex bomb de lush y dejarla que actúe en la enorme tina para sumergirse y deleitarse con sus perfumes. Los productos de tocador son exclusividad de esta cadena hotel la excelente marca canadiense bliss de salvia y limón.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Carlotacobotas, Muchas gracias por sus comentarios! Como hotel, es un orgullo haber cumplido satisfactoriamente con tus expectativas, todos nuestros productos son de la mejor calidad y están especialmente seleccionados para brindarte una experiencia única e inolvidable. Estamos ansiosos por recibirla nuevamente y volver a sorprenderla con nuestras instalaciones y servicios. Que tenga un buen día. Saludos, Melissa Salazar Whatever... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El mejor barrio de Santiago: si. Cerca del shopping que esperabas para comprarte todo: si (electrónica eeee lo demás no esperes grandes precios). La habitación comodín inca: si (y si vas en pareja hasta erótica). Resto, bar, desayuno, pileta de nivel: si. La vista desde el piso 23: genial. Pero porque los ascensores son tan incómodos!!! No conozco la tarifa... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado, Muchisimas gracias por sus comentarios en Tripadvisor! Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro hotel W, además de la ubicación. Esperamos que nos visite nuevamente en un futuro cercano. No dude en contactarnos en caso de hacerlo, nos aseguraremos que su experiencia sea inolvidable. Que tenga un buen día. Melissa Salazar Whatever Whenever Manager melissa.salazar@whotels.com Más 

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