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Los 170 Santiago hoteles

Crowne Plaza Hotel Santiago

4.0 de 5 Hotel   |   136 Avenido B O'Higgins | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile (Santa Lucia)
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En el puesto n.º27 de 170 hoteles en Santiago
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014
Bryan F
  • Descripción general
  • Opiniones (530)
  • Fotos (205)
  • Ubicación
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (12)
  • Más
true
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530 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    238
    210
    65
    14
    3
Consulta opiniones sobre
105
163
42
125
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Estuve 8 noches en el hotel en abril 2014. Me recibieron bien, no tuve inconveniente alguno con mi estadía, pero se quedaba un poquito lejos de la oficina donde trabajaba esa semana (Las Condes). Son sólo 5 km, pero en horas de alto tránsito se notaba que tardaba en llegar. Desde entonces que me hospedo más cerca a mi oficina... Más

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir con nosotros sus detallados y amables comentarios acerca de nuestro hotel y su estadía. Nos alegra saber que el servicio recibido por parte de nuestro staff estuvo de acuerdo a sus expectativas y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestras instalaciones y alrededores. Esperamos que pueda reevaluar donde hospedarse la próxima vez en... Más

quito, Ecuador
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

lEl hotel acogedor y sus empleados muy amables. bien ubicado con habitaciones amplias y muy limpias. No funciona el wifi, y tuvimos que imprimir nuestros pases a bordo a través de la recepción. Lo recomiendo.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel, nos alegra saber que nuestras habitaciones y la atención recibida por parte de nuestro personal, cumplieron sus expectativas. En cuanto a sus observaciones del acceso wifi , estamos revisando los procedimientos de manera de continuar mejorando el servicio que entregamos a nuestros huéspedes. Gracias por recomendarnos... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

El hotel tiene un staff muy amigable que ten hacen sentir muy comodo. Habitacioens reformadas muy buenas. Buenas maquinas para correr en el GYM. Excelente desayuno tanto en el Restaurant principal como en el Club Ejecutivo. La ubicacion muy buena hay una calle llamada LASTARRIA con unos restaurantes maravillosos a solo 4 cuadras del hotel. Muy recomendable!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por hospedarse en nuestro Hotel y compartir su opinión a través de Tripadvisor y calificarnos como un Servicio Impecable!! Nos sentimos orgullosos de brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes y nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y alrededores. Gracias por recomendarnos y esperamos vuelva pronto. Saludos cordiales., Más

Puerto Montt, Chile
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

El check in fue batante rápido al igual que el check out. El hotel es algo antiguo, pero se encuentra bien mantenido. Las habitaciones son amplias y la limpieza es excelente. me faltaron enchufes cerca de la cama para conectar mi celular. La cama de excelente calidad, al igual que las almohadas. La ubicación es buena si uno necesita estar... Más

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus amables comentarios publicados en TripAdvisor. Estamos contentos de saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y habitaciones. Tomaremos en cuenta sus observaciones con respecto al servicio del desayuno. Esperamos que en su próxima visita a Santiago, vuelva a hospedarse con nosotros. Saludos cordiales., Más

Viña del Mar, Chile
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Hospedamos en este Hotel debido a que hubo problemas con el vuelo que teniamos al extranjero, hospedamos dos noches . El hotel es antiguo pero es acogedor, las habitaciones son espaciosas y comodas, personal amable, respecto al desayuno es variado, bastante bueno, bien ubicado, estacion del metro muy cercana al Hotel. Piscina al exterior, Spa, Gimnasio, recomendable para el turista.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Gracias por hospedarse en nuestro Hotel y compartir su opinión a través de Tripadvisor como una Buena Opción en Santiago. Estamos muy contentos que su experiencia en Crowne Plaza Santiago haya resultado óptima, y que logramos cumplir sus expectativas de servicio. Nuestro principal objetivo es brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes. Será un placer recibirla... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Fui con dos amigas y nos encanto todo, la ubicación, el edificio, la suite que nos toco, el desayuno, el servicio, todo impecable. lo único malo fue que no había WIFI, tenias que pagarlo, todo lo mas excelente

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Muchas gracias por publicar su experiencia de nuestro Hotel en TripAdvisor. Estamos contentos porque sus comentarios han sido buenos y porque nuestros servicios e instalaciones han contribuido para que su estadía, haya sido grata. Esperamos vuelvan a hospedarse en Crowne Plaza Santiago. Cordialmente., Más

Iquique, Chile
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Por problemas de un vuelo en LAN nos mandaron a pasar una noche ahí.... esperaba mas del hotel, es grande pero muy antiguo... las habitaciones están bien, se ve que esta muy bien ubicado, al comienzo del centro financiero de santiago y a cuadras del barrio bellavista el desayuno estuvo bastante bueno

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir la experiencia de su reciente estadía en nuestro Hotel. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a determinar las áreas que podemos mejorar. Nos alegra saber que el desayuno fue de su agrado. Estaremos muy contentos de recibirlo en su próxima estadía en Santiago. Cordialmente, Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Las instalaciones del Hotel excelentes, la atención de su personal pésima, no sonríen, no preguntan, no miran a los ojos, no observan los Procedimientos Operativos Standards del Hotel, por ejemplo, el Maitre Carlos del Bar del Lobby atiende la caja, cobra, manipula TC, y luego con las manos saca las papas fritas y manies de los envases para colocarlos en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014

Su ubicación me permitió recorrer el centro y alrededores de Santiago. Las habitaciones son amplias y cómodas, con una excelente vista de la ciudad; los servicios de alimentación muy buenos (excelente desayuno), y tienen buenas opciones de comida y cena para los vegetarianos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. Gracias por tomarse el tiempo y darnos su opinión a través de TripAdvisor. Es un placer saber que su estadía ha sido de gran calidad en Crowne Plaza Santiago y que ha podido disfrutar tanto de nuestra ubicación como de los servicios propios del hotel. Esperamos recibirla nuevamente, muy pronto. Cordialmente., Más

Martinez, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014

Llegamos de Cancun y nos informaorn que por problemas gubernamentales con Argentina, no aceptaban el vuelo de conexión de LAN Peru que iba a Ezeiza, por lo que nos enviaron una noche a este hotel. Desde el ingreso ya la atención fue impecable, super amables. Nos asignaron de inmediato una habitación en el piso 5 (creo que tiene 22). Y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchísimas Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos porque su estadía fue muy grata en el hotel. Esperamos que en su próximo viaje a Chile, elija Crowne Plaza para hospedarse. Cordialmente., Más

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Información adicional sobre Crowne Plaza Hotel Santiago

Dirección: 136 Avenido B O'Higgins | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Santa Lucia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,312 - $4,032
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel Santiago 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Santiago
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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
293

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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