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InterContinental Santiago

4.5 de 5 Av. Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile
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InterContinental Santiago
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437 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    151
    146
    88
    35
    17
Consulta opiniones sobre
24
128
26
212
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
64 opiniones 64 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Hotel con una excelente ubicacion en un barrio muy tranquilo en las condes, para viajar con tu pareja un fin de semana es muy buena opcion, bastante seguro el lugar y la atencion del personal es excelente, muy ricos desayunos y no es tan costoso, viv

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Bogotá, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En la torre ejecutiva, el baño estaba sucio y con olor a cañería, esto genero el día miércoles un olor terrible en toda la habitación, el problema fue resuelto en la noche después de solicitar la revisión de este problema. Considero que por el valor pagado debería una revisión mas dedicada de cada habitación.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Pedro O, Agradecemos que nos dedicara de su tiempo para informarnos de su insatisfacción en su reciente estadía con nosotros. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas de servicios en esta oportunidad, evidentemente este tipo de situaciones no deberían existir , posee usted razón en estos casos deberíamos haber estado preparados para este tipo de imprevistos. Quisiéramos ofrecer a... Más 

Pilar, Argentina
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel ubicado en el sector financiero de la ciudad de Las Condes. Tiene su parte moderna y su parte mas antigua. Ambas en muy buen estado. La atencion tanto del front desk como del concierge es buena. Las habitaciones estan muy bien pero necesitan una remodelacion.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Viajeroincansable17, Sinceramente agradecemos que dedicara de su tiempo para escribir y compartir su reciente experiencia con nosotros en TripAdvisor. Nos complace escuchar que usted recibió un buen servicio , su reconocimiento hacia nuestro personal nos alienta a seguir luchando para entregar a nuestros huésped lo que realmente merecen , cumpliendo sus expectativas. Agradecemos sus sugerencias al recomendarnos una... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente Hotel por sus instalaciones y ubicación pero por sobre todo por el brillante servicio ofrecido por sus colaboradores,muy recomendable, a muy pocos metros del Costanera Mall y de la calle isidora goyenechea donde se pueden encontrar muy buenos restaurantes. Muy recomendable!

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SCLHA, General Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : GDelpo, Quisiéramos agradecer que dedicara de su valioso tiempo para compartir su reciente experiencia con nosotros en las paginas TripAdvisor. Agradecemos sus buenos comentarios y elogios hacia nuestro personal destacando su servicio. Nos complace que nuestra ubicación allá sido un plus para usted; como sus alrededores Costanera Center /Isidora . Gracias por recomendarnos, y preferir nuestra Marca.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Divino hotel para alojarse en pareja, muy moderno y espacioso, la habitacion super comoda y el servicio de 5 estrellas. Desayuno continental excelente con todo, jugos, frutas, fiambres y hasta salmon. La ubicacion es muy conveniente. Lo recomiendo sin dudas!

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SCLHA, General Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Yani80, Agradecemos sus hermosas palabras al describir su estadía con nosotros. Nos complace escuchar que nuestros huéspedes han recibido lo que merecen y hemos cumplido con sus expectativas de servicio. Es un agrado que nuestra ubicación sea un beneficio para usted como nuestro huésped. Gracias por recomendarnos, Esperamos poder servirle en su próxima vista a nuestro Hermoso País,... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Visite unos de los salones de este gran hotel con motivo de la fiesta de celebración de fin de año de una empresa. Sus instalaciones son perfectas, muy muy amplio, el servicio y comidas muy buenos, se montó un gran bar lo que hacia que el servicio de bebidas fuera muy rápido. Súper recomendado para celebraciones

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Rod ago 1974, Quisiéramos agradecer que dedicara de su tiempo para compartir en TripAdvisor su reciente experiencia con nosotros. Que grato es poder comprobar que nuestros huéspedes y clientes han podido disfrutar de nuestras instalaciones y servicios en nuestros Salones de Eventos. Agradecemos que usted recomiende nuestros servicios para celebraciones. Le Saluda Cordialmente Atentamente, Juan Riquelme S. Guest Service... Más 

Nueva Caracas, Distrito Federal, Venezuela
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Siendo un hotel de cadena internacional sin embargo la atención del personal salia de lo normal, pendientes de todo cuanto se te antoja y dispuestos a colaborar contigo en todo. Realmente es digno de recordar a la hora de reservar tu estadía en Santiago de Chile. Mis felicitaciones a todos, incluso al chef, quien me sirvió platos diseñados a mi... Más 

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Dinav C Agradecemos por dedicar de su tiempo para compartir su experiencia en TripAdvisor. Nos complace enormemente comprobar que usted recibiera el servicio que merece y aun mas de nuestro Staff , entregando a usted un servicio efectivo cumpliendo cada uno de sus expectativas Haremos llegar sus felicitaciones a nuestro personal y sus comentarios específicos a nuestro Chef... Más 

Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

mi estadia en este hotel fue de lujo, habitaciones enormes e impecables, restorant estupendo y una ubicación insuperable, en pleno corazón de Vitacura.. 100 % recomendable, sin mencionar su delicioso spa!, un despertar para los sentidos

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Bernabeandres Agradecemos que dedicara de su tiempo para compartir su experiencia de su estadía en las páginas de TripAdvisor. Nos complace escuchar que hemos alcanzado sus expectativas de servicio, agradecemos cada uno de sus elogios. Con gusto le serviremos en su próxima estadía. Un Saludo Cordial, Juan Riquelme Silva Guest Service Manager. Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

Soy socio de IHG® Rewards Club y en mis viajes de negocios tengo preferencia por la las cadenas de hoteles de IHG. En mi ultimo viaje opte por el Intercontinental Santiago esperando encontrar la calidad reconocida del sello Intercontinental pero lamentablemente me encontré con todo lo contrario. Falta de mantenimiento del hotel se nota en todos lados, hall, ascensor, pasillos... Más 

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gesnouin: Lamentamos cada uno de los inconvenientes durante su estadía con nosotros. Sinceramente nos hubiera encantado haber sido notificados de su insatisfacción mientras usted estuvo en casa y haber tenido la oportunidad de revertir esta situación. Quisiéramos dar a usted nuestros agradecimientos por destacar la atención de nuestro staff y su servicio, aún habiendo experimentado una decepción. Quisiéramos... Más 

San Javier ch
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Había estado en otras ocasiones y todo muy bien cercano a Mall y restaurant de Alonso de Córdoba En mi ultima estadía la habitación del frente estaba en remodelación y cada vez que salia estaban los maestros en mi puerta y además la habitación que tomamos no incluia desayuno no se cuál fue la razón nunca lo entendí. Creo que... Más 

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped MarciaA591, Sinceramente lamentamos que su estadía con nosotros no fuera como las anteriores . Agradecemos el feedback y los comentarios de nuestros huéspedes , cada sugerencia la tomamos responsablemente ; ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios . Nos hubiera encantado ser notificados estando usted en casa y haber tomado cartas en el asunto evitando su insatisfacción... Más 

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Información adicional sobre InterContinental Santiago

Dirección: Av. Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,582 - $4,857
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — InterContinental Santiago 4.5*
Cantidad de habitaciones: 377
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Intercontinental Santiago Hotel Santiago
Estilo del hotel:
N.º28 de hoteles de lujo en Santiago
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N.º36 de hoteles de negocios en Santiago
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