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InterContinental Santiago

4.5 de 5 Av. Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile
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414 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    140
    136
    87
    34
    17
Consulta opiniones sobre
23
119
26
201
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Turco primero
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Español primero
San Javier ch
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Había estado en otras ocasiones y todo muy bien cercano a Mall y restaurant de Alonso de Córdoba En mi ultima estadía la habitación del frente estaba en remodelación y cada vez que salia estaban los maestros en mi puerta y además la habitación que tomamos no incluia desayuno no se cuál fue la razón nunca lo entendí. Creo que... Más

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped MarciaA591, Sinceramente lamentamos que su estadía con nosotros no fuera como las anteriores . Agradecemos el feedback y los comentarios de nuestros huéspedes , cada sugerencia la tomamos responsablemente ; ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios . Nos hubiera encantado ser notificados estando usted en casa y haber tomado cartas en el asunto evitando su insatisfacción... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buena ubicación, buena atención, excelente para estadía por negocios y noches románticas con la pareja. adicionalmente tienes descuentos con los puntos IHG lo cual te da un precio verdaderamente conveniente.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped RodrigoF, Nos agrada , escuchar que su estancia con nosotros allá resultado en una excelente estadía para ustedes , aun mas si el motivo de su vista a nuestro Hotel tenía como principal objetivo celebrar una fecha tan importante para ustedes ( Aniversario de matrimonio ). No es grato poder comprobar que usted a podido recibir descuentos durante... Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

nos gustó mucho el Hotel ! las habitaciones son muy espaciosas ! climatización excelente y muy silenciosa ! personal muy cordial ! la piscina temperada en las alturas es una experiencia única ! la Torre ejecutiva es más moderna que el Hotel

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped :Toconao, Nos complace saber que disfrutaron su estadía con nosotros y agradecemos que haya dedicado de su tiempo para escribir su experiencia en TripAdvisor. Gracias por darnos la oportunidad de servirles y entregar a ustedes el servicio que merecen. Esperamos poder verlos en su próxima visita a nuestra hermosa Ciudad . Le Saluda Cordialmente, Juan Riquelme S. Guest... Más

Chiloe, Chile
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La atención en el check in muy buena, había canjeado mis puntos IHG , pero ademas me regalaron los desayunos. La habitación necesita ser renovada. Los muebles, sobretodo el sofa, se veia con mucho uso, y con una tela y diseño que recordaban casas de los años 80. El tamaño de las habitaciones era grande pero todo se sentía mal... Más

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped :Yerkobarria, Nos complace saber que usted es uno de nuestros huéspedes IHG Rewards y que ha podido disfrutar de los beneficios de nuestro Club. Lamentamos sinceramente no haber alcanzado sus expectativas servicio en su experiencia en general en la habitación, quisiéramos comentar a usted que en un tiempo no muy lejano se realizará una remodelación de habitaciones en... Más

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Excelente ubicación en buen barrio de Santiago , cerca de locomoción , bonito, habitaciones lindas y modernas amplias, bien equipadas , la atención buena, desayuno muy bien servido, en parte alta de hotel , con toque sofisticado , lo recomiendo para parejas y negocios. Buena elección para extranjeros que quieran estar en parte más moderna de Santiago.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Cecilia H, Nos complace escuchar que su estancia con nosotros fuera de su total agrado. Agradecemos que destacara el servicio recibido de parte de nuestro Staff y de nuestras instalaciones. Nuestro objetivo principal es poder entregar el servicio que nuestros huéspedes esperan y merecen . Nos gustaría poder servirle nuevamente en su próxima vista a nuestro hotel. Le... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

nos hospedamos con mi novia en diciembre 2013 por una escala en santiago. El hotel es muy lindo, tranquilo y limpio. el personal siempre predispuesto a ayudar. la piscina del hotel es techada y muy recomendanble.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado: Adbreda, Nos complace escuchar que su estancia con nosotros fuera de su total agrado. Agradecemos que destacara el servicio recibido de parte de nuestro Staff. Nuestro objetivo principal es poder entregar el servicio que nuestros huéspedes esperan y merecen . Nos gustaría poder servirle nuevamente en su próxima vista a nuestro hotel. Le Saluda Cordialmente, Juan Riquelme S. Guest... Más

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Me tocó la torre ejecutiva. Habitaciones pequeñas pero muy bien puestas, con amenities buenos. Baño muy agradable. Desayuno buffet bueno en el restaurante de la parte original del hotel o desayuno continental en el piso ejecutivo también bueno. Muy amable el personal y dispuestos a ayudar. Me ayudaron a comprar boletos para el Turistik (hope on - hope off). Sin... Más

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que mencionara y valorara el trato de nuestro Staff al momento de su llegada a nuestro Hotel. Nos complace plenamente que su estadía con nosotros fuera de su agrado, alcanzando sus expectativas de servicio, valoramos que usted deseara compartir su experiencia a través de TripAdvisor. Con gusto esperamos volver a tener la oportunidad de atenderle nuevamente. Le... Más

Villa La Angostura, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Un hotel bien ubicado en Vitacura, con tres secciones, la torre de atras (pesima) y las dos al frente que won muy buenas. La atencion es buena, peromoes falta personal, el desayuno dejaa mucho que desear si uno lo compara con otros hoteles de Santiago de similar categoria y el espacio es reducido.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Andrés S, Quisiéramos ofrecer a usted nuestras sinceras disculpas al no haber podido alcanzar sus expectativas del servicio en nuestro desayuno Buffet. Hemos informado a nuestro Gerente de Alimentos de sus comentarios indicando específicamente de su apreciación “ el espacio del restaurante es ruidoso, y de falta de personal allí”. A su vez nos gustaría agradecer que... Más

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

El Hotel Intercontinental ubicado en el barrio de Las Condes es magnífico.- El complejo posee tres torres.- Nos hospedamos en el Club Lounge la cual es altamente recomendable con espacios amplios y una excelente vista.- El staff muy amable.- El servicio de desayuno es muy bueno!

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Lilian D Nos complace escuchar que su estadía con nosotros haya sido de su agradado cumpliendo las expectativas esperadas por usted. Siempre es grato poder recibir este tipo de comentarios de nuestros huéspedes , agradecemos a Ud. dedicar de su tiempo para valorizar el servicio que nuestro Staff entrego a usted durante su estancia. Esperamos poder servirle nuevamente... Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

De los mejores hoteles en santiago, muy buena ubicación a unas manzanas del costanera center, estuve en el hotel para una convención,habitaciones amplias, personal muy amable y el desayuno de los mejores ricos queques y jugos de fruta me encanto el de frutilla, muy variado lo recomendatoria 100%.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Álvaro M1, Quisiéramos agradecer que usted quisiera compartir su experiencia en TripAdvisor. Nos es grato comprobar que nuestros esfuerzos por entregar a nuestros huéspedes el servicio que merecen ,se han cumplido. Agradecemos que usted destacara la amabilidad de nuestro Staff y que mencionara su satisfacción plena por nuestro desayuno Buffet. Esperamos poder servirle nuevamente en su próxima estadía...Gracias... Más

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Información adicional sobre InterContinental Santiago

Dirección: Av. Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,683 - $4,701
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — InterContinental Santiago 4.5*
Cantidad de habitaciones: 377
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Intercontinental Santiago Hotel Santiago

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