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Santiago Marriott Hotel

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812 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    449
    292
    50
    16
    5
Consulta opiniones sobre
107
264
40
272
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

No podía esperar menos de un Marriot , personal atento, pendientes de tu mirada para avanzarse a tus necesidades , siempre de buen humor incluso cuando ocurren imprevistos que solucionan a favor del cliente. Limpieza exquisita en habitaciones y espacios comunes.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse unos momentos para compartir su opinión tras hospedarse con nosotros. Nos alegra mucho saber que el hotel y los servicios ofrecidos fueron de su agrado. Esperamos que vuelva a visitarnos. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un muy buen hotel y cumple con todo lo que promete: lindas habitaciones y buena calidad de atención. Queda ubicado en el barrio alto de Santiago y hay varios lugares lindos que visitar cerca para los turistas, aunque no son los lugares mas caracteristicos que quedan mas hacia el centro

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Naomi, Nos alegra saber que tanto las habitaciones como la atención de nuestro equipo cumplieron con sus expectativas. Gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Esperamos que su próxima visita sea pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Especialmente el café med, asisti a la fuista de pascua, y el hotel estaba preocupado de un salon especial para entretener a los niños mientras los padres comían. excelente la atención, precios razonables considerando la calidad del hotel, gran variedad de comida.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir Santiago Marriott y por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que usted y su familia disfrutaron de la atención brindada por nuestro equipo. Esperamos darles la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Cali, Colombia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Llegar a Santiago de Chile y contar con otro fabuloso hotel JW MARRIOTT, es como estar en tu propia casa, su ubicación y el calor humano, que sumado a ese gran sentido de pertenecía que caracteriza a todos los colaboradores de este hotel, hacen toda una experiencia inolvidable de tus vacaciones. Son muy confortables sus habitaciones, excelente la presentación de... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ronald, Nos sentimos muy orgullosos de nuestros colaboradores y del servicio que brindan y es muy gratificante para nosotros leer comentarios como los suyos, que confirman que su trabajo es valorado por nuestros huéspedes. Nos alegra saber que su experiencia en Santiago fue mágica y le agradecemos el haberla compartido con nosotros. Será un placer darle nuevamente la bienvenida,... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Por muchos años fui habitual de este hotel, de hecho, me inscribí en el programa de socios y tuve algunas regalías. Desgraciadamente, el servicio es oscilante, a veces muy arriba, otras veces muy abajo. Las habitaciones, y en especial los baños, acusan el paso del tiempo. Pero sin lugar a dudas que lo más deficiente es el servicio de aseo... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos oír que su estadía no fue tan agradable como debería haber sido, pero le agradecemos mucho que haya dedicado unos momentos para compartir su experiencia con nosotros. Las encuestas de satisfacción son enviadas automáticamente de manera aleatoria a algunos de nuestros huéspedes y junto con los comentarios que nos llegan a través de otros canales como Tripadvisor,... Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Deseo felicitar a todo el personal del Restaurant Latin Grill por el nivel que ha alcanzado tanto en la comida como en la atención. El chef Luis Cruzat junto a su equipo ha logrado una combinación de comidas de primer nivel. Los mozos creo sinceramente que son los mejores con una paciencia y conocimiento de la carta increíble. Vengo llegando... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada María Verónica, Muchas gracias por sus amables palabras sobre Luis Cruzat y todo el equipo de Latin Grill, nos pone muy felices leer que tanto la carta ofrecida como el servicio fueron de su completo agrado. Gracias por elegir Santiago Marriott y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Saludos cordiales, Victor P.... Más 

Quilmes, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me he alojado en el Marriot Santiago por viaje de negocios. Excelente hotel, amplias y muy buenas habitaciones. Muy buen gimnasio y pileta de natación. Muy bueno el restaurant con excelente cocina. Recomiendo este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Augusto, Es un placer para nosotros leer los comentarios de nuestros huespedes y confirmar que logramos cumplir con sus expectativas. Gracias por recomendarnos y por elegirnos para su reciente estadía. Confiamos en volver a recibir su visita en el futuro. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me he alojado en el Marriot Santiago por primera vez hace unos días. Las habitaciones son grandes y cómodas. En los pisos superiores las vistas son magníficas. Los baños quizá son un poco anticuados y podrían ser mejorados. Muy buen gimnasio y piscina. El lobby está bien para tener algún encuentro de negocios. El restaurante está bien pero no es... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Gracias por elegirnos para su estadía en Santiago de Chile, nos alegra saber que usted se sintió muy cómodo en nuestro hotel. Agradecemos su recomendación y el haberse tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Esperamos que vuelva a visitarnos. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel como toda la cadena demás ríes es una calidad excelente. El servicio es muy familiar y fraternal. Las habitaciones son de muy buen tamaño al menos la que me fue asignada en el restaurante latin Grill cuenta con una excelente degustación de vinos y alimentos. La atención del encargado de Bell boys Hans fue excelente los felicito por... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos esforzamos por deleitar a nuestros huéspedes y nos pone muy felices leer comentarios como los suyos. Felicitaremos a Hans por el trabajo realizado y compartiremos sus elogios con él y con todo el equipo. Gracias por escribir sobre su experiencia, esperamos volver a verlo pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Villa Mercedes, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Lo mejor del Hotel es que está atrás del Parque Arauco, y a 2 cuadras del Shopping. El desayuno es muy completo, es mas un hotel corporativo que familiar, el acceso desde el Aeropuerto es directo por autopista (te deja en la puerta del hotel). Imposible perderse. Lo mas lindo, repito, es que si van con niños, está pegado al... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, Nos alegra mucho saber que su experiencia junto a su familia en Santiago fue espectacular y que la ubicación del hotel les permitió realizar actividades de su interés. Muchas gracias elegirnos y por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Esperamos volver a darles la bienvenida muy pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

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