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Santiago Marriott Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 18 de 181 hoteles en Santiago
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Avenida Presidente Kennedy 5741, Santiago, Chile
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Santiago Marriott Hotel
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Calificación de viajeros
    501
    326
    57
    18
    6
Consulta opiniones sobre
124
289
43
309
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El servicio es muy bueno, el desayuno excelente, las habitaciones muy lindas, limpias.. Esta cerca de Parque Arauco, un lindo Mall, la atención del personal es muy buena. El restaurante tiene pocas opciones pero muy sabrosas.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Gimena, Le agradecemos su preferencia y que haya compartido su opinión en Tripadvisor. Nos complace leer en sus comentarios que su experiencia en Santiago Marriott Hotel fue excelente. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Lima Perú
Crítico de nivel
85 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Clásico hotel de Santiago que da un servicio de primera calidad, la calificación va por ciertos detalles que no son dignos de un hotel de esta categoría, habitaciones no 100% limpias y comandas de antiguos huéspedes en la habitación La siguiente me hospedare en algún otro hotel, no repetiría

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Nos alegra leer que usted encontró excelente el servicio brindado por el nuestro equipo. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y le agradecemos sus valiosos comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Muchas gracias por habernos elegido para su reciente estadía en Santiago de Chile. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
60 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Somos usuarios frecuentes de Marriott que por lo general no decepciona, si bien había algunos detalles en los que se ve el paso del tiempo y deberían renovarse por lo demás excelente cama y lencería. El personal excelente sumamente atento y los platos que probamos en el rest de planta baja muy buenos también. La ubicación muy buena si vas... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios y observaciones. Realmente nos alegra haber cumplido con sus expectativas y haber recibido sus palabras destacando la atención de nuestro equipo. Le agradecemos su lealtad y que haya elegido Santiago Marriott para su reciente estadía. Esperamos volver a verla en el futuro. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente Atención y disposición para resolver tus requerimientos, Calidad en el Servicio en Restaurante. Cerca de Mall y Plaza comercial. La habitación con excelente vista...realmente descanse. Lo recomiendo para todas ocasión viaje de negocio, romántico o Familiar.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Muchas gracias por recomendarnos y por dedicar unos momentos para comentar su experiencia en Tripadvisor. Estamos encantados de que haya disfrutado su fin de semana en Santiago Marriott. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
92 opiniones
67 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Impecable, el hotel esta ubicado en una zona muy buena, a pocos pasos del parque arauco y de una plaza comercia muy padre llena de restaurantes, el area del spa de hotel esta amplia y muy limpia el gimnasio, las habitaciones amplias limpias, comodas, pero lo mejor del hotel es el servicio de su gente amable, con calidad humana educados... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nuestro objetivo es lograr que la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes sea excelente y nos alegra mucho comprobar que conseguimos cumplir con sus expectativas. Gracias por sus amables palabras y por elegir Santiago Marriott Hotel. Esperamos volver a verlo pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Las Condes, Chile
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen servicio en habitaciones y restaurantes, excelente disponibilidad del personal, los problemas que han surgido los resuelven rapido. Excelentes el Latin Grill, el cafe med y el piso ejecutivo. En general una buena experiencia todas las veces que he alojado

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Eduardo, Agradecemos su preferencia y el tiempo dedicado para compartir sus comentarios en Tripadvisor. Nos complace saber que disfruta alojándose en Santiago Marriott y que encuentra excelentes nuestros restaurantes Latin Grill y Café Med. Esperamos que su próxima visita sea pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Pase una linda experiencia en este hotel, lograron todos mis objetivos; la comida muy rica y variada, los espacios grandes y cómodos, y en especial la gente muy amable y con una buena disposición. Es muy recomendado para ir con todo tipo de grupo, familiar, parejas, amigos. La verdad es que todos lo disfrutaran.

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Florencia, Estamos encantados de saber que todos los aspectos de su estadía contribuyeron a que su experiencia fuera espectacular. Gracias por su recomendación y por destacar la amabilidad y buena disposición de nuestro equipo. Esperamos volver a recibir su visita en un futuro cercano. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Puerto Varas, Chile
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015

Muy lindo hotel, si bien las habitaciones son un tanto viejas y el baño tiene bañera y no duchador, la vista del Lounge y la ubicación.El servicio realmente de excelencia. Fuimos con mi esposa por 3 noches en este precioso Hotel a disfrutar de un feriado largo

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Octavio, Nos alegra mucho que hayan disfrutado de su estadía en Santiago Marriott Hotel. Le agradecemos que haya destacado la atención de los miembros de nuestro equipo y sin dudas compartiremos sus comentarios con ellos para inspirarlos a cotinuar entregando un servicio de excelencia a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos que vuelvan a visitarnos pronto. Saludos cordiales, Victor... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

Alojamos una noche y la atención de los recepcionistas fue impecable. Muy atentos y amables. La ubicación del hotel es ideal, a pasos del centro comercial parque Arauco que cuenta con varios restaurantes muy buenos, además de las tiendas. Habitaciones espaciosas con linda vista a la ciudad . Piscina temperada y buen gimnasio Lo único que nos pareció que el... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Carolina, Gracias por hospedarse en nuestro hotel durante su visita a Santiago y por sus amables palabras. Valoramos sus sugerencias, las cuales compartiremos con el resto del equipo. Esperamos volver a verla en un futuro cercano. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
90 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

Fuimos con mi esposa por 3 noches en este precioso Hotel a disfrutar de un feriado largo. El servicio realmente de excelencia, en la recepción y botones muy amables e informados. Los precios son convenientes con la membresía anual más aún con boucher de tercero día. Un verdadero luxo poder disfrutar del descuento de 50% en los restaurantes, que según... Más 

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Santiago_Marriott, General Manager en Santiago Marriott Hotel, respondió a esta opinión

Estimado José, Qué bueno saber que disfrutaron su estadía, agradecemos su preferencia y sus comentarios sobre el servicio y los restaurantes. Luis Cruzat trabaja constantemente en la creación de nuevos platos con los que deleitar a nuestros huéspedes y clientes y sin dudas agradecerá sus amables palabras. Confiamos en volver a verlos pronto. Saludos cordiales, Victor P. Gerente General Más 

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Área de playa y piscina (3)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
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Hotel y alrededores (18)
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