Excelentesimo hotel en el centro de Las Condes. Nos esperaba el servicio de transporte en el aeropuerto. Al llegar la ubicacion fue inmediata en una habitacion muy comoda en el piso 11. contaba con agua las 24hr al cuarto, zapatillas de descanso, bata y amenities de noche. el personal sumamente amable. EXCELENTE capacitacion. ALTAMENTE recomendable

Me aloje en el Club level con acceso al Lounge. La atencion es personalizada y dedicada. Se preocupan por el huesped en todos sus detalles. Baste como ejemplo que deseaba comprar un obsequio del gift shop y como este se encontraba cerrado, el gerente en turno en persona abrio la tiendsa y me vendieron lo que necesitaba. INSUPERABLE

Fuimos a celebrar nuestro aniversario de matrimonio nos fuimos un día sábado la recepción nada que decir nos atendieron muy bien pero cuando llegamos a la habitación no habían zapatillas de descanso en el techo de la habitación telas de arañas la caja fuerte de la habitación muy chica cuando fuimos a la piscina nos dimos cuenta de que es... Más

Nos hospedamos con mi señora para celebrar nuestro aniversario y tuvimos una perdida de dinero de nuestra habitación. Un desastre, en ese sentido. Hicimos el reclamos y seguridad del hotel quedo en investigar y responder. Por otra parte la piscina es pequeña y la zona de Spa igual para un hotel 5*. La habitación limpia y en general buena la... Más

Estuve con mi marido y nuestras tres niñitas (7, 4 y 1 año) en dos habitaciones conectadas con acceso al piso ejecutivo, el servicio es extraordinario, todos preocupados por los detalles y los problemas los solucionan para que estemos siempre a gusto. La piscina y el Jacuzzi en el último piso es muy relajante, los días aquí se pasan volando.... Más

Pasamos un fin de semana aquí con la expectativa de un hotel top, si bien es un hotel de 5* y se habla mucho de el en la prensa nos dejó muy decepcionados, salvo por la habitación misma que es un hogar bien logrado. La atención no es una maravilla los restaurantes muy austeros y la piscina en la azotea... Más

Esta ubicado en uno de los mejores barrios de Santiago. En el barrio "El Golf ", de la comuna de Las Condes. Llamado el Sanhattan, por la gran cantidad de altisimos edificios , con la mas moderna tecnologia y bellos diseños arquitectonicos. Estan alli los edificios de las mas importantes empresas nacionales y extranjeras. Embajadas, bancos, restaurantes, etc, etc. Frente... Más

Este hotel cumple con su objetivo de ser un hotel sumamente elegante y se nota en el diseño de todas sus locaciones. esta muy bien ubicado en el barrio el golf, con una variedad de restaurantes a su alrededor. La atención es sumamente amable. Las habitaciones son elegantes y lujosas y bien equipadas. Muy tranquilas, con aislacion acústica impecable. El... Más

He estado 2 veces en este hotel y siempre me ha llamado la atención, lo bien que te atienden. Ese es su trabajo, pero los hoteles lujosos suelen menospreciar el oficio de servir, y este hotel no ha perdido este concepto.