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Hotel Regal Pacific

N.º 40 de 180 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Avenida Apoquindo 5680, Santiago 6761749, Chile
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Hotel Regal Pacific
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Calificación de viajeros
    223
    157
    60
    10
    4
Consulta opiniones sobre
79
187
26
103
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Lanus, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos en Julio en familia. La atención y cordialidad del personal es excelente. La carta de su restaurant de primer nivel y a precios razonables. El desayuno muy variado y completo. Fue una muy buena decisión haberlos contratado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado ; Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre su estadía con nosotros a través de TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. También estamos felices que haya encontrado las instalaciones de su agrado, además del servicio brindado acorde a lo... Más 

Iquique, Chile
Crítico de nivel
70 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un buen lugar que mezcla perfectamente comodidad y servicio. Cerca de los principales centros comerciales de Santiago, la nieve, la montaña y conectado a la red del ferrocarril subterráneo. Si tiene tiempo de disfrutar del spa y de su restaurant tanto mejor.

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Marco_Saez, Director de Relaciones Públicas en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con la comunidad de TripAdvisor. Nuestro hotel está de hecho muy bien ubicado, lo que hace que sea una excelente opción para los viajeros que visitan Santiago. Desde luego, esperamos verlo de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal Pacific – Santiago Más 

Iquique, Chile
Crítico de nivel
31 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La habitación era muy cómoda con todo el confort de un hotel de esas características, el hotel cuenta con buenos servicios como jacuzzi y spa. El servicio de desayuno era muy bueno y cuenta con un buen restaurante al interior de hotel.

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped ; Agradecemos su comentario en TripAdvisor. Estamos muy contentos que haya quedado satisfecho con nuestro Hotel. Lo esperamos pronto de vuelta, con la seguridad de poder entregarle el mejor servicio. Atentamente, Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal Pacific – Santiago Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente hotel. El personal es muy atento, buena ubicación, y comparto que son tan confiables y correctos que dejé fuera de la safetybox alrededor de 30 dólares y me lo notificaron, los guardaron y me los devolvieron, increíble! Ganaron todo mi respeto y admiración!

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado ; Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre su estadía con nosotros a través de TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. También estamos felices que haya encontrado las instalaciones de su agrado, además del servicio brindado acorde a lo... Más 

Villa La Angostura, Argentina
Crítico de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015

La habitación es tan pequeña que uno podría hacer sus necesidades en el baño sin moverse de la cama! En Recepción un empleado brasileño que no conocía Santiago. El desayuno es bueno, aunque nada especial. En definitiva, y calificando por el tamaño de la habitación se trata de un hotelito.

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped Se agradece el tiempo dedicado a un comentario para nosotros en TripAdvisor. Lamentamos que no haya podido tener la mejor de las estadías, principalmente debido al inconvenientes que nos menciona. Pierda cuidado con respecto a las mejoras, pues efectivamente estamos en medio de un proceso de renovación íntegra, por lo cual muy pronto estaremos presentando una aún mejor... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2015

Lo escogí por segunda vez para mis vacaciones de invierno, no sólo por lo bonito que es y su excelente ubicación , sino que también por el excelente servicio y atención del personal. Realmente muy recomendable para pasar unos días muy agradables en nuestra capital Santiago de Chile.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión
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Lieber Gast;   Vielen Dank für Ihre positive Kommentare und die Zeit, um mit der Gemeinde haben Trip genommen zu... Más 

Los Angeles, Chile
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2015

Muy buena ubicación, le fal manutención, las piezas son cómodas. El área del gimnasio es muy pequeña al igual que la de los baños. La piscina es solo para hidromasaje, dado a que es muy pequeña, el restaurant tiene buena comida pero la atención es deficiente y los precios altos en relación al promedio.

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Gracias por comentar su experiencia con nosotros en TripAdvisor. Lamentamos la situación que nos menciona, y tomaremos en cuenta sus comentarios. Le aseguramos que trabajamos día a día, todo con afán de seguir mejorando, y satisfaciendo a nuestra distinguida clientela. Saludos cordiales,

 Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal Pacific – Santiago Más 

caracas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

Muy buen servicio desde que llegas, el botones, la recepción a diario te tratan súper bien, para organizar tus paseos, las atenciones en la habitación de lo que necesites, me volvería a quedar en regal pacific sin duda.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped,

 Gracias por haber elegido nuestro hotel durante su última estadía en Santiago. Para nosotros fue todo un placer el recibirle. Siempre es muy agradable leer comentarios como el suyo.

 Si sus planes de viaje le traen de vuelta a Santiago esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.

 Atentamente, Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal Pacific –... Más 

Santiago
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Buena atención. El hotel un poco antiguo en la decoración. El personal impecable. Asistimos a una reunión de trabajo. El catering un poco escaso con pocos dulces a la hora del café. Los salones pequeños pero funcionales. Le falta mas modernidad en general para estar a la altura de los hoteles aledaños.

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Marco_Saez, Director de Relaciones Públicas en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped;
 Gracias por sus positivos comentarios y por haberse tomado el tiempo de compartirlos con la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra mucho escuchar que disfrutó de su estadía con nosotros. Para nosotros fue todo un placer el recibirle en nuestro hotel.

 Gracias nuevamente por habernos elegido y esperamos tener el placer de volver a recibirle en un futuro muy... Más 

Crítico de nivel
77 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

Habrá sido de 5 estrellas alguna vez, pero ahora es de 3. No tengo problema con los hoteles antiguos, pero sí con los hoteles anticuados. Muebles y decoración viejos, pasados de moda (muy feo el cartel con los precios en letras plásticas) y un poco gastados. El horror máximo: ¡no hay bidet! Pero eso no quiere decir que sea malo.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped Se agradece el tiempo dedicado a un comentario para nosotros en TripAdvisor. Estamos felices que haya tenido una grata estadía, a pesar de los pequeños inconvenientes que nos menciona. Pierda cuidado con respecto a las mejoras, pues efectivamente estamos en medio de un proceso de renovación íntegra, por lo cual muy pronto estaremos presentando una aún mejor cara... Más 

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