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Hotel Regal Pacific

N.º 41 de 179 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Avenida Apoquindo 5680, Santiago 6761749, Chile
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403 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    194
    145
    52
    8
    4
Consulta opiniones sobre
68
168
24
89
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Son muy grandes las habitaciones y muy cómodas todas las instalaciones del hotel. Eso sí la atención de las personas que trabajan en el hotel no es cordial, especialmente en el restaurante, donde la atención es muy fría. No lo recomiendo para viaje en pareja.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimada Liliana; Gracias por compartir su situación con nosotros a través de la comunidad de TripAdvisor. Estamos de acuerdo que la situación que usted vivió fue desafortunada, y será corregida de forma inmediata. Esperamos poder verlo pronto de nuevo por aqui, con la certeza que recibirá el servicio acorde a sus más altos estándares. Atentamente, Marco Antonio Sáez Director of... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel al que volvería, muy correctos, la atención fue muy cordial y siempre resolvieron todas nuestras necesidades, sobre todo de traslado ya que éramos un grupo de seis amigas. Los señores de atención en el área de desayuno y la barra muy atentos y serviciales. Las habitaciones muy cómodas y silenciosas, óptimas para el descanso.

¿Ha sido útil esta opinión?
Marco_Saez, Director de Relaciones Públicas en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimada Delia,
 Gracias por sus comentarios y por haberse tomado el tiempo de compartirlos con la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra mucho escuchar que disfrutó de su estadía con nosotros. Esperamos recibirla nuevamente en el futuro si visita Santiago una vez más, con la seguridad de poder entregarle el mejor servicio. Saludos cordiales,

 Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2013

Nos encantó la ubicación, muy cerca del Shopping Parque Arauco, a 5 cuadras aproximadamente, cruzando el parque. Muy bien comunicado por medio de metro y buses en Apoquindo. La habitación muy linda, en un piso 11, espectacular la vista desde la ducha! Era lindo ir despertando a la mañana mirando montañas, autos, gente y el amanecer mientras me bañaba. Contrariamente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos su comentario en TripAdvisor. Estamos muy contentos que haya quedado satisfecho con nuestro Hotel. Lo esperamos pronto de vuelta, con la seguridad de poder entregarle el mejor servicio. Saludos cordiales,

 Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal Pacific – Santiago Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2013

Fuí en Septiembre por trabajo y me hospedé en el Regal. Esta muy bien Ubicado en el Sector de Las Condes, a solo 5 cuadras de el Mall Parque Arauco media cuadra de la estación del metro. Es un hotel estilo conservador un poco antiguo. Tiene Gym, sauna, piscina etc... Las personas que trabajan en el restaurante son muy amables... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimada Angelica: Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre su estadía con nosotros a través de TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. Con respecto a la aclimatación de ambientes, el hotel entrará en una fuerte remodelación y está considerado el... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2013

Una hermosa noche pase junto a mi señora, La habitación perfecta y maravillosa degustación de quesos y espumoso. Desayuno variado y rico. Muy bien atendido en forma especial agradecimiento a su chef Enrique Araña, Quien personalmente nos atendió. Gracias al equipo por tan linda noche.

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimada Daniela; Agradecemos su comentario en TripAdvisor. Estamos muy contentos que haya quedado satisfecho con nuestro Hotel. Lo esperamos pronto de vuelta, con la seguridad de poder entregarle el mejor servicio. Saludos cordiales,

 Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal Pacific – Santiago Más 

bs as
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2013

El hotel cuenta con una inmejorable ubicación. A media cuadra del subte, a 5 cuadras de Parque Arauco y en un lugar muy lindo. Con respecto a las habitaciones, nos alojamos en la Regal Deluxe , la cual es enorme y muy cómoda. El desayuno es variado y con una pastelería de calidad. El personal siempre está a servicio del... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Hola Lu, Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con la comunidad de TripAdvisor. Nuestro hotel está en efecto muy bien ubicado con precios muy asequibles, lo que lo hace una excelente opción para los viajeros que visitan Santiago. Desde luego, esperamos verte de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiiales, Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2013

Fuimos 4 personas en un fin de semana largo y nos lo ofrecieron como un hotel de primera... la verdad es que vimos un hotel sin nada que destacar. El colchón de dos plazas que había en mi habitación estaba viejo y tenía un hueco en cada lado. La decoración con flores artificiales me pareció deprimente. Desayuno bien, sin nada... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimada Mariama ; Antes que todo, agradecerle el tiempo tomado en evaluarnos mediante TripAdvisor. Lamentamos profundamente la situación que usted experimentó con nosotros, y tomaremos las medidas acordes para que no se vuelva a repetir. A pesar de eso, le aseguramos que se trata de algo excepcional, pues nuestra norma es el óptimo servicio hacia nuestros pasajeros, por lo cual... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El Regal es muy buen hotel con ubicación buena. La atención es excelente y cualquier problema lo solucionan. El desayuno es increíble con pastelería Francesa. El área de spa es buena aunque podrían mejorarla. El conserje nos ayudo para planear nuestro día de ski en minutos. Podrían mejorar los productos de tocador en el baño ya que no son de... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped,

 Gracias por haber elegido nuestro hotel durante su última estadía en Santiago. Para nosotros fue todo un placer el recibirle.

Agradecemos el que haya compartido su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Siempre es muy agradable leer comentarios como el suyo.

 Si sus planes de viaje le traen de vuelta a Santiago esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.

... Más 

Punta Arenas, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2013

Hotel excelente, hace mas de 2 años cuando mi hija recien nacio estuvimos en este Hotel y desde entonces cada vez que viajamos vamos alla, el personal es increible, conocen a mi hija y a mi familia por lo que cada vez que vamos nos sentimos en casa, la comida y ubicacion son espectacularmente buenas por la cercania a todo... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huesped; Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre su estadía con nosotros a través de TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. También estamos felices que haya encontrado las instalaciones de su agrado, además del servicio brindado acorde a lo... Más 

Valparaíso, Chile
Crítico Experto
106 opiniones 106 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

El Hotel ofrece todas las comodidades que ofrece. Pero sin duda el punto fuerte es su ubicación. A pasos de centros comerciales, metro y restaurantes. Buen desayuno, aunque como tienen muchos huéspedes de negocios, muy temprano el salón está bastante lleno. Lo bueno es que se va reponiendo todo y se puede disfrutar tranquilamente. 100% recomendable

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Marco_Saez, Director de Relaciones Públicas en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésoed ; Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre su estadía con nosotros a través de TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. También estamos felices que haya encontrado las instalaciones de su agrado, además del servicio brindado acorde a... Más 

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