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Hotel Regal Pacific

N.º 41 de 180 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Avenida Apoquindo 5680, Santiago 6761749, Chile
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411 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    198
    146
    55
    8
    4
Consulta opiniones sobre
70
170
24
92
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2013

Fuimos 4 personas en un fin de semana largo y nos lo ofrecieron como un hotel de primera... la verdad es que vimos un hotel sin nada que destacar. El colchón de dos plazas que había en mi habitación estaba viejo y tenía un hueco en cada lado. La decoración con flores artificiales me pareció deprimente. Desayuno bien, sin nada... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimada Mariama ; Antes que todo, agradecerle el tiempo tomado en evaluarnos mediante TripAdvisor. Lamentamos profundamente la situación que usted experimentó con nosotros, y tomaremos las medidas acordes para que no se vuelva a repetir. A pesar de eso, le aseguramos que se trata de algo excepcional, pues nuestra norma es el óptimo servicio hacia nuestros pasajeros, por lo cual... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El Regal es muy buen hotel con ubicación buena. La atención es excelente y cualquier problema lo solucionan. El desayuno es increíble con pastelería Francesa. El área de spa es buena aunque podrían mejorarla. El conserje nos ayudo para planear nuestro día de ski en minutos. Podrían mejorar los productos de tocador en el baño ya que no son de... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped,

 Gracias por haber elegido nuestro hotel durante su última estadía en Santiago. Para nosotros fue todo un placer el recibirle.

Agradecemos el que haya compartido su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Siempre es muy agradable leer comentarios como el suyo.

 Si sus planes de viaje le traen de vuelta a Santiago esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.

... Más 

Punta Arenas, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2013

Hotel excelente, hace mas de 2 años cuando mi hija recien nacio estuvimos en este Hotel y desde entonces cada vez que viajamos vamos alla, el personal es increible, conocen a mi hija y a mi familia por lo que cada vez que vamos nos sentimos en casa, la comida y ubicacion son espectacularmente buenas por la cercania a todo... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huesped; Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre su estadía con nosotros a través de TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. También estamos felices que haya encontrado las instalaciones de su agrado, además del servicio brindado acorde a lo... Más 

Valparaíso, Chile
Crítico Experto
106 opiniones 106 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

El Hotel ofrece todas las comodidades que ofrece. Pero sin duda el punto fuerte es su ubicación. A pasos de centros comerciales, metro y restaurantes. Buen desayuno, aunque como tienen muchos huéspedes de negocios, muy temprano el salón está bastante lleno. Lo bueno es que se va reponiendo todo y se puede disfrutar tranquilamente. 100% recomendable

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Marco_Saez, Director de Relaciones Públicas en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésoed ; Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre su estadía con nosotros a través de TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. También estamos felices que haya encontrado las instalaciones de su agrado, además del servicio brindado acorde a... Más 

buenos aires
Crítico Experto
110 opiniones 110 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
76 votos útiles 76 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2013

Sin lugar a dudas el Regal de Santiago es un gran hotel, es muy simple: calidad de servicio , calidad de habitaciones, increibles vistas, desayuno super completo y atencion del personal impecable. Un 5 estrellas al precio de un 4. Volveria a ir sin dudarlo. El parking y el valet parking son perfectos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marco_Saez, Director de Relaciones Públicas en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped ; Agradecemos su comentario en TripAdvisor. Estamos muy contentos que haya quedado satisfecho con su estadía en Hotel Regal Pacific Lo esperamos pronto de vuelta, con la seguridad de poder entregarle el mejor servicio nuevamente. Saludos cordiales, Marco Antonio Sáez Director of Operations Hotel Regal Pacific – Santiago Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2013

Las habitaciones son muy buenas y espaciosas, ofrecen vários tipos de habitacion según el gusto de cada uno. La piscina es de hidromasaje tiene vista panorámica. El restaurant es bueno, el desayuno bien variado. Me gustó mucho la atención. Tuvimos un pequeño problema en la habitacion. Hice un reclamo y con mucha presteza me lo contestarón ofreciendome una diária de... Más 

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Marco_Saez, Director de Relaciones Públicas en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimada huésped; Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre nuestro Hotel en TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. También nos enorgullecemos de que haya disfrutado de su estadía con nosotros, pues nuestro objetivo es su completa satisfacción como huésped. Saludos... Más 

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

Buena instalacion, con tremenda ubicacion. Personal Ejecutivo con altura de miras y capacidad de reaccion, valoran al cliente y eso es tremendamente importante, de un problema crean una oportunidad y captan la fidelidad del cliente. Siempre nos quejamos y pocos responden, aca hay un caso de excepcion. Cuando hay intenciones todo se puede resolver.Si hay falencias, se preocupan y todo... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado Max, Gracias por sus positivos comentarios y por haberse tomado el tiempo de compartirlos con la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra mucho escuchar que disfrutó de su estadía con nosotros. Para nosotros fue todo un placer el recibirle en nuestro hotel.

 Gracias nuevamente por habernos elegido y esperamos tener el placer de volver a recibirle en un futuro muy... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2013

Viaje por primera vez a Santiago de Chile y la mejor opcion fue el Regal pacific. Impecable ubicacion , desayuno variado, cafe en la habitacion con heladerita, servicios , asesoramiento de tours , metro a pasos , vista de la habitacion a la cordillera , barrio divino para caminar , cerca de shoppings . La pasamos mas que bien y... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped,

 Gracias por haber elegido nuestro hotel durante su última estadía en Santiago. Para nosotros fue todo un placer el recibirle.

Agradecemos el que haya compartido su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Si sus planes de viaje le traen pronto de vuelta a Santiago esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.

 Saludos cordiales,

 Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
... Más 

Buenos Aires
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2013

El Regal Pacific es una perfecta opción para pasar unos días en Santiago, mas que nada por su ubicación, cerca de todo! El hotel tiene todas las comodidades, las habitaciónes son bien amplias y la cama enorme!, ademas todo esta decorado con muy buen gusto. El desayuno es muy variado y riquisimo y la atención del personal en general fue... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos su comentario en TripAdvisor. Estamos muy contentos que haya quedado satisfecho con nuestro Hotel. Lo esperamos pronto de vuelta, con la seguridad de poder entregarle el mejor servicio. 
 Saludos cordiales, Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal Pacific – Santiago Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
107 opiniones 107 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien ubicado, pero es pequeño y le haría falta un remodelamiento. La piscina climatizada es diminuta, el desayuno con poca variedad, pero la cena de muy buena calidad y sabor. Capítulo a parte para el personal,muy amable y servicial, aunque un poco des prolijos a la hora del checo out. Si es la primera vez que va... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado Pato, Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre su estadía con nosotros a través de TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. También estamos felices que haya encontrado las instalaciones de su agrado, además del servicio brindado acorde a lo... Más 

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Restaurantes y bares (28)
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