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Serrano Centro

Certificado de Excelencia
Serrano 62 Oficina 1014, Santiago 8330132, Chile
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Calificación de viajeros
    57
    73
    10
    2
    1
Consulta opiniones sobre
44
61
3
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
25 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2014

Son departamentos muy bien decorados y bien equipados: leadera, cocina, cafetera, microondas, etc. La señal de WiFi es muy buena y todo el servicio en general es excelente. Si vas a estar en Santiago es muy recomendable, y la ubicacion es excelente!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Lo bueno: Departamentos lindos, limpios, cómodos, tv con cable, buena señal de wi fi, buen servicio de limpieza, se ubica cerca del centro. Lo malo: A mi hermana y a mi nos dieron cama matrimonial, resulta que uno antes tiene que especificar que quiere camas separadas, igual nos las separaron. Las cajas fuertes andan mal y se quedan trabadas. Pileta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago Del Estero, Argentina
Crítico de nivel
65 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

Como nuestro vuelo era por la noche, escribí un mail comunicando esta situación, me dijeron que no había problema, que tenían guardia 24 horas. Llegamos tipo 23,30 hs. y nos atendió el empleado de turno. Según el, la reserva estaba (en realidad, estaba pagado todo con antelación) pero no tenía ninguna suite libre. Y así estuvimos mas o menos una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2013

Perdí el vuelo por un imprevisto, inmediatamente me comuniqué telefónicamente con el hotel sabiendo que la reserva era no cancelable para solicitar la reprogramación de la fecha y me dijeron que no había inconvenientes, sin embargo, luego por mail se desdijeron no permitiéndome hacer un cambio de fecha.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Positivo: ubicacion centrica que permite llegar a todos los lugares de interes turistico en poco tiempo, buen tamaño del lugar Negativo: Falta de elementos en la cocina, nos dijeron que no se podia utilizar el aire acondicionado, (hacia realmente mucho calor) Domingos no hay limpieza, pedimos que nos despertaran por salir muy temprano y temor a quedar dormidos NO LO... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Capital Federal, Buenos Aires
Crítico de nivel
18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2013

Se encuentra super bien ubicado, a una cuadra de la Avenida O Higgins y a la vuelta del hotel San Francisco.- También se encuentra a la vuelta del barrio "París/Londres". Es genial la ubicación para ir a hacer shopping, ya que las peatonales quedan cruzando la avenida.- La atención en la recepción fue muy buena.- La habitación bien amueblada y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid
Crítico de nivel
43 opiniones
43 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2013

Estos apartamentos ocupan dos plantas de un edificio residencial en pleno centro de Santiago. Son de gran calidad y con una excelente relación calidad-precio y la atención del personal es excelente. Una opción claramente recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Buenos Aires
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2013

Muy amables en la recepcion. El hotel esta muy bien ubicado, tal vez no en el mejor lugar de Santiago porque las zonas céntricas son muy pobladas , con transito permanente pero en piso 11 todo es mas lindo... el dptó tiene mas de 50 mts. Supermercados y todo al alcance. Alquilamos un auto, tienen un cómodo estacionamiento. Como para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
oriana w, Gerente en Serrano Centro, respondió a esta opinión

Me alegro mucho que haya tenido una buena experiencia en Serrano. Con respecto a las alfombras hemos hecho una limpieza profunda. Gracias por sus comentarios. Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2013

Lo elegí por las calificaciones positivas y me lleve una sorpresa desagradable. La habitación estaba congelada, la calefacción no andaba. La segunda noche luego de quejarme varias veces conseguí que me dieran un caloventor. La habitación estaba en malas condiciones, alfombras sucias..no lo elegiría nunca más. Ojalá le sirva la info para que futuros pasajeros no cometan el error que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
oriana w, Gerente en Serrano Centro, respondió a esta opinión

Lamento mucho que haya tenido tan mala experiencia. Trabajamos en cada punto que menciona. Si vuelve a Santiago nos gustaría que se volviera a alojar en Serrano, le aseguro que cambiará de opinión y su experiencia será distinta. Gracias por sus comentarios Más 

pereira
Crítico de nivel
59 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2013

Si observas... todos los comentarios son buenos, y es que realmente los departamentos serrano son de muy buena calidad. Estuvimos hospedados durante 4 días y el lugar valió la pena. Su limpieza, servicios incluidos como cambio de toallas, shampoo, jabón, es decir, todo los que puede encontrarse en un hotel de cinco estrellas. La ubicación es ideal... y lo mejor...... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
oriana w, Gerente en Serrano Centro, respondió a esta opinión

Me alegro mucho que hayas tenido una experiencia excelente. ESA ES LA IDEA!!! Gracias por dar tu opinión Más 

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