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Los 173 Santiago hoteles

Mercure Santiago Centro

4.0 de 5 Hotel   |   Alameda Libertador Bernardo O'Higgins 632, Santiago 8330066, Chile (Previamente Caesar Business Santiago Centro) (Centro Histórico)
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Cecilia C
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405 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    115
    192
    68
    21
    9
Consulta opiniones sobre
75
169
24
60
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Por la ubicación es un buen hotel si necesitas tener acceso al centro de la ciudad, al lado de una estación de metro. Excelente desayuno, habitaciones ordenadas y acogedoras, ojo con las habitaciones que dan hacia la calle que pueden ser bulliciosas, el servicio y la atención súper bien, cuenta con gimnasio por si quieren ocuparlo.

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GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Le estamos muy agradecidos por haber compartido con nosotros su experiencia en Mercure Santiago Centro. Los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes, sus palabras nos ayudan a cumplir con nuestro objetivo de entregar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Muchas gracias por sus palabras. Esperamos en un futuro cercano, nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel Mercure se encuentra ubicado en el centro de la ciudad de Santiago, al frente de la biblioteca nacional y al lado de un acceso a locomoción del metro. En donde no necesitas caminar mucho para encontrar el hotel. El servicio en el hotel es bueno, las habitaciones son espaciosas y el restaurante del hotel es de buena calidad.... Más

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GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de contarnos sobre su experiencia en Mercure Santiago centro. Sus palabras nos llenan de orgullo y son el mejor aliciente para seguir mejorando. En Mercure trabajamos para poder brindar una excelencia de calidad superior a cada cliente. Por eso su feedback es muy importante para nosotros. Haré llegar a los respectivos... Más

Viña del Mar, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Me alojé en el hotel por razones de trabajo. Durante mi estadía el principal problema se presentó cuando muy temprano por la mañana a eso de las 7:00 hrs, empieza a caer gran cantidad de agua desde el techo de la habitación superior hasta la entrada de la mía similar a la de una ducha abierta; asustada llamo a recepción... Más

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GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimada huésped Le agradecemos por el tiempo que se ha tomado en contarnos su experiencia en Mercure Santiago Centro. Lamentamos que su estadía no haya cumplido con sus expectativas y por esto, permítame presentarle un muy sincero pedido de disculpas en nombre de todos los colaboradores de Mercure Santiago Centro. En Mercure trabajamos para ofrecer a todos nuestros clientes experiencia... Más

Buenos Aire
Crítico Experto
118 opiniones 118 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Si quieres estar en el Centro cerca de las peatonales, universidades, y comercios al aire libre puedes optar por este hotel que cambió de cadena (antes Caesar Palace). La atención del front desk (el personal joven femenino) fue muy profesional y expeditivo y atendieron mis solicitudes sin problemas. Es una zona muy concurrida en diagonal al Cerro Santa Lucía y... Más

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GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimada huésped Le agradezco el haber comentado sobre Mercure Santiago Centro en Tripadvisor. Me enorgullece saber que su estadía en nuestro hotel cumplió con sus expectativas. En Mercure nos esforzamos para brindar experiencias de calidad a cada uno de nuestros huéspedes. Su feedback es muy importante. Muchas gracias por haber compartido sus impresiones con nosotros y espero que en un... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

deberia avisarlo en los portales de busqueda de hoteles, que tenemos los agentes de viaje!, pero es muy bueno igual, en la puerta un subte que te conecta a toda la ciudad. muy buen desayuno variado y para todos los gustos. Limpio aunque los baños podrian estar mejor Excelente atencion de las recepcionistas mujeres, no asi de los hombres.Buena opcion... Más

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GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba Usted un caluroso saludo de parte de todos los colaboradores de hotel Mercure Santiago Centro. Junto con saludar agradecemos y valoramos mucho su opinión, los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, nos permiten mantener las buenas prácticas y corregir cuando sea necesario. Agradezco su comentario sobre las recepcionistas. Les haré llegar su felicitación. Conversare... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

Es un hotel que no te dejan impacto en el recuerdo, ya que no es un hotel que destaque en demasía de forma positiva, pero tampoco es algo malo. Cumple su objetivo de brindar una buena noche pero quizás un poco sobre valorado en lo monetario para el nivel de impacto que deja plasmado en la retina.

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GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba Usted un caluroso saludo de parte de todos los colaboradores de Hotel Mercure Santiago Centro. Junto con saludar agradecemos y valoramos mucho su opinión, los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, nos permiten mantener las buenas prácticas y corregir cuando sea necesario. Estamos finalizando una remodelación de nuestras áreas públicas, estas se han modernizado... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel agradable y que cumple con los requerimientos pero no se destaca en servicio ni en comodidades. Esta en reparaciones hace bastante tiempo pero funciona bien de todas maneras. Al precio que tiene creo que hay opciones mejor.

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GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba Usted un caluroso saludo de parte de todos los colaboradores de hotel Mercure Santiago Centro. Junto con saludar agradecemos y valoramos mucho su opinión, los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, nos permiten mantener las buenas prácticas y corregir cuando sea necesario. Le ofrezco mis disculpas, por la falta de comodidades, ocasionadas por nuestra... Más

Temuco, Araucania, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

Excelente opción si lo que buscas es estar a un paso de todo (metro, taxi, transantiago). Si fumas, sera un desastre ya que tendras que salir a la calle y fumar en vitrina y ni pensar salir con el teléfono. Lo bueno, ademas de lo céntrico es una vista maravillosa a la biblioteca nacional y el cerro santa Lucia, pidelas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GustavoPerezFO, Director de Recepción en Mercure Santiago Centro, respondió a esta opinión

Estimada huésped Reciba Usted un caluroso saludo de parte de todos los colaboradores de hotel Mercure Santiago centro. Junto con saludar agradecemos y valoramos mucho su opinión, los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, nos permiten mantener las buenas prácticas y corregir cuando sea necesario. Esperamos que su estada en nuestro hotel haya contribuido a su objetivo... Más

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Información adicional sobre Mercure Santiago Centro

Dirección: Alameda Libertador Bernardo O'Higgins 632, Santiago 8330066, Chile (Previamente Caesar Business Santiago Centro)
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Centro Histórico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,284 - $2,241
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Santiago Centro 4*
Cantidad de habitaciones: 142
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Caesar Business Santiago Centro Hotel Santiago
Caesar Business Hotel Santiago

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