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Hotel Santa Monica

Sucre 680 y Borrero, Cuenca, Ecuador
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38 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    9
    13
    13
    3
    0
Consulta opiniones sobre
6
10
4
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Riobamba, Ecuador
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

Pasé un par de noches en el hotel. Por el precio que se cobra, esperaba algo mejor. La habitación individual en que me alojé era muy pequeña y oscura. El baño mal ubicado, puesto que la ventana de este daba al pasillo. La televisión era vieja, ni siquiera el control remoto funcionaba bien. El wifi era intermitente. Lo bueno es... Más 

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SANTA MONICA H, Gerente en Hotel Santa Monica, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Nuestras habitaciones en su gran mayoría son amplias y claras, si ud estaba incomodo en ella, nos hubiera gustado saber en ese momento para solucionar con un cambio de habitación que sea mas cómoda. Con relación a las televisiones eran unas LG pantalla plana, si bien no eran LED, pero si son de muy buena calidad, los controles... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Es un hotel comodo, nada lujoso, pero esta bien lo recomiendo. La vista desde mi habitación muy agradable. Adicional tienen garaje que es muy importante. El Wifi no es tan rapido en algunas habitaciones.

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SANTA MONICA H, Gerente en Hotel Santa Monica, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Reciba un cordial saludo del hotel Santa Monica, le agradecemos mucho por habernos visitado, aprovecho la oportunidad para comentarle que hemos remodelado nuestras instalaciones. Espero que nos visite nuevamente, y nos de la posibilidad de servirle, estamos a las ordenes. Más 

Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

El hotel está muy bien ubicado en el centro de la ciudad de Cuenca, lo que permite acceder a los lugares turísticos y visitar el centro. He estado varias veces en este hotel y y conozco muchas de sus habitaciones, hay unas que están bastante bien, sin embargo, hay otras que están a partir del 4to piso que son muy... Más 

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SANTA MONICA H, Gerente en Hotel Santa Monica, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Reciba un cordial saludo del hotel Santa Monica, gracias a la sugerencia de ustedes hemos remodelado las habitaciones del 4to piso para que sean mas confortables y seguras, tambien hemos cambiado nuestra cafetería con una decoración y nuevo menú. Seguro que en su próxima visita podremos cumplir con sus expectativas. Esperamos que nos de la oportunidad de servirle.... Más 

Guayaquil, Ecuador
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Muchos años llegando a este hotel en cuenca. Excelente atención muy personalizada y como en casa. Las habitaciones muy cómodas sobre todo las superiores. Los salones para eventos muy amplios. Es un hotel lleno de detalles. Lo recomiendo en su próxima visita para esta hermosa ciudad

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SANTA MONICA H, Gerente en Hotel Santa Monica, respondió a esta opinión

Sergio: Reciba un cordial saludo, muchas gracias siempre por sus buenos comentarios y apoyo. Espero verlo pronto por acá, ya sabe siempre a las ordenes. Más 

Guayaquil, Ecuador
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2014

Hotel completo: buen wifi, ubicacion, limpieza, desayuno y limpieza. Desde nuestra llegada fuimos bien atendidos, la habitacion daba a la calle pero era silenciosa ademas de ser espaciosa y tener television por cable, buffet desayuno variado y demas

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Neuquen, Argentina
Crítico Experto
96 opiniones 96 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 febrero 2014

Excelente hotel con la mejor ubicación en el centro histórico de Cuenca, con muy buen servicio, con Internet y estacionamiento incluido, con buen desayuno y relación calidad precio acorde, hotel recomendable.

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Montevideo, Uruguay
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

El hotel está bien ubicado pero deja mucho que desea en cuanto al servicio. Legamos a una habitación lúgubre, con muy mal olor, el baño no tenía papel higiénico! tuvimos que salir a pedirlo. El ascensor funciona a partir del 1º piso asi que necesariamente hay que subir escalera. La limpieza deja mucho que desear y el servicio del desayuno... Más 

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Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
131 opiniones 131 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

no tiene lo mínimo que se necesita para la estancia. No tiene frigobar y no te dan hielo para tomar una bebida al menos fría.había que mendigar un hielo. las habitaciones son grandes, pero no están limpias, la papelera del baño tenía un papel higiénico usado y había una botella de agua usada, a medio tomar sobre la cómoda. Lamentable.... Más 

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Buenos Aires
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Perfecta la ubicación . A una cuadra de la plaza principal de esta encantadora ciudad. El personal es amabilísimo, desde los concerjes hasta quién hace las habitaciones. Me resultó perfecto para mi estadía. Viajé sola, y en todo momento me asistieron con sugerencias para mis paseos y comidas. Lo recomiendo.

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Quito
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Fui a pasar el feriado de fin de año con mi novia, nos quedamos 3 días hasta el 1ro que retornamos a Quito. Es un lugar cómodo, el personal es amable y atento, además el Hotel está ubicado en la parte céntrica de Cuenca lo que da la posibilidad de conocer un poco más este sector. Por otro lado, los... Más 

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