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Hotel Los Balcones

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Presidente Borrero 12-08 y Gaspar Sangurima esquina, Cuenca 010150, Ecuador
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278 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    205
    52
    15
    1
    5
Consulta opiniones sobre
62
109
33
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Realmente es para destacar la calidez del lugar y el nivel humano de atención. Fui con un grupo de amigas y nos asesoraron muy bien. Además resto cuando cenamos muy buena la calidad y las porciones. Lastima que los lunes cerraban por descanso. El desayuno vario, abundante y siempre con cosas tìpicas. LAs habitaciones amplias, la decoración muy linda. GRACIAS... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Antes que nada me gustaría resaltar la maravillosa atención de todas las personas que trabajan en el hotel, empezando por Paolo que fue sumamente amable y bien dispuesto para todo lo que quisiéramos consultarle. Todas sus recomendaciones fueron excelentes y su buena disposición permanente, al igual que la de todos los que trabajan allí. Las habitaciones de este hotel boutique... Más 

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Mar del Plata, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Casona muy bien preservada, excelente limpieza y ubicación.... Tiene un restaurante con una delicada cocina Gourmet!!! Los postres son también recomendables... Muy buena atención, amabilidad y excelente información al turista....

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve el día de ayer sábado y hoy domingo en el hotel. La atención de los recepcionistas es muy buena, son amigables y dan información del lugar. Cuentan con parqueo en la misma cuadra y WiFi. La comida del restaurante es muy buena. Recomendado.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Jaime. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve alojada cuatro noches alli. El lugar es excelente, como el trato de todo el personal del lugar.as muy amables, atentas a todo. El desayuno muy rico, aunque a mi gusto le faltarian algunas masitas dulces. Me he sentido todo el tiempo como en mi casa, el trato deL Sr Paolo como el del dueño del establecmiento ha sido inmejorable.... Más 

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Silvia Alejandra. que gusto enorme leer sus palabras!! Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. esperamos que todo en Argentina le vaya de... Más 

Guayaquil, Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

Uno de los hoteles mas bellos que he visitado, pero es un hotel boutique en una casa antigua, al que no le guste eso no es su mejor opción. Probablemente por su natural infraestructura, sufrí un poco por la falta de agua caliente en una ocasión. Pero como todo en la vida se puede suplir muchas cosas con la extraordinaria... Más 

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Francisca. Gracias por enviarnos su opinión y por hacernos saber que apreció la atención del personal en todo momento y en todos los departamentos del hotel. Estarán encantados de leer sus comentarios ya que a diario intentan que cada cliente tenga una estancia maravillosa. Un saludo. Paolo Echeverría R., Administrador Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Excelente hotel, muy bello en su decoración y de construcción colonial. La atención del personal es muy buena, la ubicación es muy buena en el centro de cuenca, tiene un restaurant que hace unas comidas muy ricas.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Maximiliano.. Su sincera opinión acerca del personal, el servicio y las habitaciones puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. gracias por elegirnos en su circuito de viajes por el mundo, Esperamos darle de nuevo la bienvenida en el Hotel Boutique Los Balcones. Un cordial saludo,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Atencion de primera con lo clasico de la estructuras de la sierra Ecuatoriana. Un lugar perfecto para visitar Cuenca en el Ecuador. Mi esposa y yo disfrutamos de la conversacion mientras disfrutamos de una excelente comida.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos su... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Excelente hotel, muy comodo. La habitación muy amplia y con agua caliente. La cama muy comoda y con televisión por cable. Tiene ventanas contra el ruido y es muy placentero descansar ahi. El hotel esta cerca de todo y hay facilidad para moverse a cualquier parte.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimado Andres. Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos su... Más 

Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Somos una pareja y estuvimos en Cuenca Junio-Julio de este año. El hotel es excelente: las habitaciones, la limpieza, el desayuno y la gente super bien! El gerente también super bien! Muy recomendable. Ubicación muy buena también.

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HotelLosBalcones, Administrador en Hotel Los Balcones, respondió a esta opinión

Estimada Ivonne. Una vez más nos alegra saber que la atención del personal durante su estancia fue de su agrado, pues es uno de nuestros principales objetivos. Intentamos ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes y nos alegra saber que hicimos bien nuestro trabajo. Muchísimas gracias por informarnos al respecto y por su tiempo para enviarnos su... Más 

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