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El Dorado Hotel

N.º 20 de 53 hoteles en Cuenca
Certificado de Excelencia
Gran Colombia 7-87 y Luis Cordero, Cuenca, Ecuador
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103 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    37
    45
    12
    5
    4
Consulta opiniones sobre
20
24
10
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Portugués primero
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Español primero
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Guayaquil, Ecuador
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

Cuenca es una ciudad maravillosa que enamora,también lo ha hecho El Dorado Hotel,sudecoración,ambiente,seguridad,su deliciosa gastronomía y sobre todo la excelencia en atención al cliente es valiosa y digna de mencionar gracias por todo:)

¿Ha sido útil esta opinión? 2
hdorado, Gerente en El Dorado Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Karlagianella, Muchas gracias por compartir sus experiencias en El Dorado Hotel con otros viajeros alrededor del mundo. Para nosotros es un placer el saber que las instalaciones del hotel, su decoración, gastronomía y sobre todo el servicio de nuestro equipo de trabajo cumplió con sus expectativas e hizo que usted pueda disfrutar de sus merecidas vacaciones en la hermosa... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Experto
100 opiniones 100 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2014

Este hotel está muy bien ubicado en el centro de la ciudad de Cuenca, tiene buenos servicios, buenas habitaciones. Su cafetería está abierta siempre y tiene buena comida y buen ambiente. Recomiendo llegar en hotel El dorado

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hdorado, Gerente en El Dorado Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Ana Carolina I, Muchas gracias por compartir sus comentarios con otros viajeros. Me complace saber que tanto los productos como los servicios que brinda el Hotel han cumplido con sus expectativas y que ha podido disfrutar de la ubicación estratégica que tenemos. Nuevamente, gracias por sus recomendaciones y recuerde que este hotel es y será siempre su casa en... Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Desde las 7am el ruido de la calle, meseros, y gente que cruza los pasillos del hotel no permite descansar a los huéspedes. La comida es buena y las habitaciones cómodas; únicamente tener en consideración el ruido. Hotel recomendado......

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hdorado, Gerente en El Dorado Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en El Dorado Hotel con otros viajeros alrededor del mundo. El hecho de que el hotel esté ubicado en pleno corazón del centro histórico de Cuenca hace que tengamos estos problemas de ruido desde la calle, estamos justamente analizando las medidas correctivas con vidrios especiales, con respecto a los ruidos internos inmediatamente... Más 

Quito, Ecuador
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Si elijes un hotel para negocios por el precio este es la mejor opción. Tiene caracetrísticas que los hacen no tan perfecto. las habitaciones son pequeñas, un poco incomodas para trabajar en tu computador. El baño es un poco antiguo y también incómodo. La cama es de buena calidad. Si te toca el último piso el ascensor no llega, y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hdorado, Gerente en El Dorado Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Nicolás P. Aprovecho esta oportunidad para agradecerle personalmente por compartir sus comentarios con otros viajeros. He anotado detalladamente cada uno de los puntos colocados por usted, en efecto, la limitación de espacios en construcciones del centro histórico de Cuenca generan este tipo de observaciones, independientemente del área, lo que sí tratamos y nos esmeramos día a día es que... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Mi estadía en el Hotel El Dorado fue poco que Perfecta, tienen buena atención, buen personal atento a tus requerimientos, y muy buenos los cuartos con excelentes instalaciones, sin lugar a dudas es mi casa al llegar a CUENCA.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hdorado, Gerente en El Dorado Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cevallos, Quiero agradecerle personalmente en nombre de todo el equipo de trabajo de El Dorado Hotel por habernos escogido durante su visita a la bella ciudad de Cuenca y por haber compartido su experiencia con otros viajeros alrededor del mundo. Es extremadamente halagador para nosotros el saber que su experiencia con nosotros fue perfecta, pues nuestra vocación y... Más 

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

me encanto este hotel es muy tranquilo y ubicado en pleno centro de la ciudad, totalmente recomendado para pasar un agradable momento en esta hermosa ciudad, la habitacion estuvo increible y el personal es cordial y servicial no importa la hora a la que llegues al hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hdorado, Gerente en El Dorado Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Daniel E, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en El Dorado Hotel con otros viajeros alrededor del mundo. Me satisface mucho el saber que le ha encantado el hotel, que aprovechó de nuestra ubicación estratégica y de la cordialidad de todo nuestro equipo, para nosotros es un verdadero placer atender a todos nuestros huéspedes. Nuevamente gracias por sus comentarios... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Hace muchos años estuvimos en este hotel y teníamos un buen recuerdo. Llegamos a otro hotel pero nos fue mal. Pasamos para comer algo en el restaurante de El Dorado ( Carne seca estupenda, picada Cuencana, Pollo con piña)con la buena noticia que había disponibilidad. Gracias Pedro! Desayuno muy completo. No falto nada. Bar muy cómodo y tranquilo. Muy recomendado

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hdorado, Gerente en El Dorado Hotel, respondió a esta opinión

Estimados ChristianyMartha, Realmente fue un placer el haberles podido recibir a toda su familia, que gusto saber que el hotel y sus servicios cumplieron con sus expectativas. Por favor recuerden siempre que ésta es su casa y que para todo el equipo de El Dorado Hotel, será honor el recibirlos en un futuro cercano. Atentamente, Ing. Pedro Vázquez M. Gerente... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

Me hospede en el hotel para hacer un recorrido por cuenca y sus alrededores. Desde que el personal lo reciben en el aeropuerto uno se da cuenta de la calidad del trato que va a recibir durante su estadía. Muy amable todo el personal. El desayuno es lo suficiente para satisfacer el apetito hasta la hora de almuerzo además de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hdorado, Gerente en El Dorado Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Loaiza, Quiero agradecerle en nombre de todo el equipo de trabajo de El Dorado Hotel por haber compartido sus comentarios con otros viajeros alrededor del mundo. Es muy grato saber que el servicio de nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas, que pudo disfrutar de nuestra gastronomía y que nuestras habitaciones fueron de su agrado; siempre... Más 

Quito, Pichincha, Ecuador
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Estuvimos hospedados dos noches, la suite que nos dieron nos pareció muy bonita, la habitación tiene dos tv, un baño moderno. El desayuno que incluye en la tarifa es realmente bueno con mucha variedad para escoger entre fruta, panes, alimentos de sal, te preparan omelet a tu gusto, la pasamos muy bien

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hdorado, Gerente en El Dorado Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Silvana G, Aprovecho esta oportunidad para agradecerle personalmente y en nombre de todo el equipo de trabajo de El Dorado Hotel por haber compartido sus experiencias en el hotel con otros viajeros de todo el mundo. Estoy muy complacido que la calidad de nuestras habitaciones, de nuestro desayuno y el servicio de nuestro personal haya cumplido con sus expectativas,... Más 

Salinas, Santa Elelna, Ecuador
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2013

Me encantó, fui con mi esposo y mis dos hijos, la atención muy buena, el personal muy atento y servicial. Sobre todo lo que más me gustó, fue lo bien que trataron a mis hijos. Mi hijo mayor es super curioso andaba recorriendo todo el hotel, y el personal de maravilla lo atendian con mucho gusto. El desayuno muy bueno,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hdorado, Gerente en El Dorado Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lucyazulita, Quisiera agradecerle personalmente y en nombre de todo el equipo de trabajo de El Dorado Hotel por compartir sus comentarios con otros viajeros del mundo. Realmente me siento muy alagado y orgulloso de saber que tanto el servicio para usted y su esposo estuvo a la altura de sus expectativas pero sobre todo lo que más me encanta... Más 

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