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Casona Terrace Hotel

3.0 de 5 Calle Alvarez Thomas 211, Arequipa Areq 01, Perú
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33 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    9
    13
    10
    1
    0
Consulta opiniones sobre
4
15
2
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Lima, Perú
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Solo me quedé una noche, fui por trabajo. El hotel está bien ubicado, como a dos cuadras de la Plaza de Armas. La habitación en la que me quedé me pareció pequeña, pero aun así contaba con todo lo necesario.

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Casona T, Manager en Casona Terrace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped: agradezco mucho su comentario que hace mención a nuestra ubicación estratégica (a 1 cuadra de la plaza de armas) y de que nuestras habitaciones se encuentran equipadas para proporcionar una estadía placentera a todos nuestros clientes. En su próxima visita a nuestra ciudad nos aseguraremos de brindarle una habitación más amplia para su descanso. Saludos desde la ciudad... Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Buena opcion a un paso de todo, mi esposo y yo nos gusta no quedarnos en un mismo lugar, nos gusta variar y pues escogimos esta hotel ya que estaba a unos pasos de la Plaza de Armas y a mediana distancia del Monasterio. Nuestra experiencia fue buena, ya que no necesitabamos un hotel para quedarnos muchas horas en él.... Más 

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Casona T, Manager en Casona Terrace Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped: reciba mis más cordiales saludos, es grato saber que su estadía con nosotros fue placentera y que nos recomienda como alojamiento. En efecto, gozamos de una ubicación estratégica, pues estamos a tan sólo 1 cuadra de la Plaza de Armas de la ciudad, prestamos especial cuidado a la limpieza de nuestras instalaciones para poder proporcionar a todos nuestros... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

La recpcionista, no es nada amable. El servicio de Internet es pésimo El desayuno buffet no teien nada de buffet Solo tienen bebidas congeladas Los baños son extremadamente pequeños Yo fui por negociso pero de verdad no lo recomiendo

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Casona T, Manager en Casona Terrace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Recibo su reporte como una oportunidad para mejorar todos los errores que ha usted mencionado. Le hago llegar mis sinceras disculpas por no haber cumplido con sus requerimientos durante su estadía. Prestaremos especial atención en los puntos mencionados tales como nuestro personal, el desayuno y el servicio de internet, le agradezco se haya tomado el tiempo de brindar... Más 

Arequipa, Perú
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Excelente hotel ubicado a cuadra y media de la plaza de armas, la habitación en la que me hospede estuvo estupenda, todo el hotel muy limpio y la atención del personal A1. En la terraza se tiene vistas hermosas. 100% recomendable.

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Casona T, Manager en Casona Terrace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Erick: Que grato saber que quedó satisfecho en su estadía en Casona Terrace. De parte de todo nuestro equipo de colaboradores, le hacemos llegar nuestro cordiales saludos y le agradecemos también que mencione que somo un equipo A-1, ese es el objetivo!!! Nuestras terrazas gozan de una vista privilegiada de la Catedral y de nuestros volcanes Chachani, Misti... Más 

Sevilla, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Las habitaciones eran correctas y la ubicacion conveniente sin embargo el servicio dejo mucho q desear: se negaron a tramitar la reservas de restaurantes, tuvimos q subir las maletas por las escaleras a pesar de q habia ascensor hasta la primera planta. Finalmente ignoraron la peticion de despertarnos el dia de nuestra partida.

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Lima, Lima, Peru
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Me hospede en un excelente hotel , muy bueno , la amabilidad y la ayuda por parte de sus empleados fue muy buena , las instalaciones muy bien ubicadas a una cuadra de la plaza mayor , lo recomiendo a todos que desean llegar a Arequipa.

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Casona T, Manager en Casona Terrace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Reciba mis más cordiales saludos. El trabajo de todos nuestros colaboradores se ve recompensado con un comentario tan positivo como el suyo. Le agradezco que mencione nuestra ubicación estratégica, cercanos a atractivos turísticos como el museo de la Momia Juanita, Monasterio de Sta. Catalina, los Claustros de la Compañía, etc; y además es importante mencionar la seguridad que... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Llegamos antes de la hora de checkin pero nos alojaron rápidamente en una habitación estupenda, con buenas vistas. Está a una cuadra de la plaza de armas. El desayuno es variado. Las camas y almohadas son muy cómodas. El personal amabilísimo y dispuesto a ayudar con cualquier cosa.

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Casona T, Manager en Casona Terrace Hotel, respondió a esta opinión

Querido huésped: muchas gracias por su comentario respecto de nuestro hotel. Es grato saber que quedo complacido con el trato recibido por parte de nuestro personal y que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Lo estaremos esperando en su próxima visita. Un saludo desde la blanca ciudad. Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

excelente ubicaciòn, a un paso de la plaza de armas, moderno, càlido y manteniendo la arquitectura de la ciudad, Buen desayuno, excelente atenciòn del personal, habitaciones, excelentes, limpias, ventiladas y còmodas.

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Barcelona
Crítico Experto
196 opiniones 196 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
81 votos útiles 81 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Hotel absolutamente recomendable. Hemos estado en hoteles de 3 y 4 estrellas en nuestro recorrido de casi un mes por Perú y este hotel, sin duda, ha sido el mejor de todos. Situado en una casa colonial construída con la piedra blanca típica de Arequipa, a una cuadra de la Plaza de Armas y a un corto paseo del Monasterio... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014

La habitaci��n del hotel era muy confortable, amplia y limpia. La atenci��n en recepci��n fue muy amable. Si bien el servicio de desayuno no es variado, considero que para un tiempo de estadia de alrededor de 6 d��as es muy bueno y el comedor es limpio, as�� como la gentileza de las personas q nos atendieron. Muy recomendable.

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Casona T, Administradora en Casona Terrace Hotel, respondió a esta opinión

Querida Huésped: Me da mucho gusto saber que su estadía con nosotros fue placentera. He tomado atención a su sugerencia respecto de nuestro desayuno, hoy ofrecemos una opción de buffet más variada. Agradezco que mencione la gentileza de nuestro equipo de trabajo y que recomiende nuestro hotel. Estaremos esperándola para su próxima visita. Saludos. Más 

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Información adicional sobre Casona Terrace Hotel

Dirección: Calle Alvarez Thomas 211, Arequipa Areq 01, Perú
Ubicación: Perú > Región Arequipa > Arequipa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $709 - $886
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Casona Terrace Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 28
Opciones de reserva:
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