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Tierra Viva Cusco Plaza

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Calle Suecia 345, Cuzco, Perú (Previamente Brituvian Inn)
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Tierra Viva Cusco Plaza
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Calificación de viajeros
    515
    219
    35
    10
    8
Consulta opiniones sobre
112
419
67
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Cuando entras en este hotel percibes el buen servicio y la atención cordial de su personal. Todos están prestos a tus necesidades, incluso si tus gustos en la comida son un poco diferentes al local, ellos te lo preparan. Los cuartos muy cálidos y todo bien presentado. Felicitaciones

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Lima, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Desde que legamos nos sentimos muy bien recibidos. El hotel es moderno y bien ubicado, muy cerca a la plaza de armas y con todos los servicios que puedas necesitar. El grupo de trabajadores fue muy atento y nos sentimos como en casa. Es muy buen producto para lo que uno paga. El desayuno fue muy rico. Muchas gracias chicos

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Cinthia L, Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con los demás viajeros. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir con empeño nuestra misión de ayudar a nuestros huéspedes a complementar sus experiencias de viaje en cada ciudad que visitan. Esperamos volver a recibirla pronto en Tierra Viva Cusco, Machu Picchu,... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nos quedamos 2 noches en este Hotel. Esta muy bien ubicado a una calle de la Plaza de Armas,donde se encuentra la catedral, excelente Ubicación, Es moderno, tiene un toque romántico, su decoración es muy bella y cuidada, las áreas comunes son muy estéticas. La habitación es muy confortable, el baño es grande y la cama es muy cómoda. La... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada celes_14, Mil gracias por sus maravillosas palabras y por compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con el resto de viajeros. Nos alegra mucho saber que tus estadías en Tierra Viva han sido maravillosas. También tenemos hoteles en Arequipa, Machu Picchu, Lima y Puno y en todos ellos gozarás de la misma calidad de servicio que caracteriza Tierra... Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel queda bien ubicado a dos cuadras de la plaza de armas de Cuzco, las habitaciones son limpias y confortables, el baño es limpio y de buen tamaño. El desayuno es bueno para su categoria y sobretodo la atención del personal es muy buena, sin duda volveria a este hotel.

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro L, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con el resto de viajeros. Nos da mucho gusto saber que disfrutó su estadía en nuestro hotel y esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva en Cusco, Machu Picchu, Arequipa, Puno o Lima. Saludos cordiales,... Más 

Machalí, Chile
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Bien ubicado. Buena calefacción. Baño poco ventilado y con poco espacio. La cama king tenia las sábanas muy cortas y en vez de 2 almohadones grandes tenía 3 chicos, lo que es incómodo. Es un hotel mejor por su ubicación que por la calidad. Muy atentos los del personal en general.

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo R, Muchas gracias por sus comentarios y compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con los demás viajeros. Esperamos volver a recibirlo pronto en Tierra Viva Cusco, Machu Picchu, Arequipa, Puno o Lima. Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
30 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fue una elección excelente para pasar unos días en Cuzco, el hotel tiene una ubicación excelente cerca a la plaza de armas, el hotel es super lindo, colonial, el personal muy atento, el desayuno muy bueno con un horario adecuado, habitaciones lindas, aunque recomendamos la doble superior, nosotros pasamos 4 días en una doble, fuimos a Machu Picchu y de... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada paola m, Estamos muy contentos de saber que has tenido una maravillosa experiencia con nosotros en Tierra Viva Cusco Plaza. Es maravilloso saber que nuestro esfuerzo y cariño por nuestro trabajo se ve reflejado en la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles Tierra Viva dónde encontrará la misma calidad... Más 

Crítico de nivel
29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

excelente hotel muy bien ubicado, estilo colonial , habitaciones muy comfortables , la limpieza impecable, el desayuno muy completo, el conserje nos ayudo y oriento para todas las excursiones. tuvimos una estadia genial!

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Diego R, Mil gracias por sus maravillosas palabras y por compartir su experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con el resto de viajeros. Nos da mucho gusto saber que tuviste una "excelente" estadía con nosotros! Esperamos volver a tenerlo muy pronto con nosotros. Saludos cordiales, Carolina Saenz Guest Relations Tierra Viva Hoteles Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
227 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2015

Pasé semanas mirando hoteles para la esperada visita a Cusco. Tierra Viva fue mi elección tras leer cantidad de buenos comentarios y recomendaciones, además de la decoración que me enamoró. Creí que sería una decisión correcta pero me arrepentí totalmente. ¿Por qué? Bueno, el hotel tuvo un percance pero habiendo yo hecho mi reserva, dejado mis datos de contacto y... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada anromero, Lamentamos mucho que debido al incendio ocurrido al lado de nuestro hotel nos hayamos visto en la necesidad de modificar tu reserva y que no hayamos manejado la situación de acuerdo a tus expectativas, ya que no fue algo programado, sino un imprevisto por lo que tuvimos que actuar de urgencia buscando la mejor opción de solución de... Más 

guadalajara, mexico
Crítico de nivel
25 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2015

Excelentemente bien ubicado, a unos pasos de la Plaza de Armas de la ciudad todo Cusco te queda caminando. La atención del personal es muy buena, tuvieron un gran detalle de adornarnos la cama de la habitación y trataron de asignarnos una habitación tranquila. Cuando surge un problema les falta anticipar o ofrecerte una solución, pero al pedirles una solución... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Katia B, Queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en Tierra Viva Cusco Plaza con los demás viajeros. Siempre prestamos mucha atención a los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes porque nos ayudan a poder mejorar nuestro servicio. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de atenderte nuevamente en cualquiera de nuestros Tierra Viva y demostrarte que estamos... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
30 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2015

La ubicación (a media cuadra de la plaza de armas)sería perfecta si ni tuvieran dos discotecas a media cuadra ; las instalaciones súper cómodas y amplias, al igual que los cuartos , no tiene ascensor, y esta construido de tal forma que lo hace súper acogedor ; lo mejor que tienen es el personal que se desvive porque tengas una... Más 

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Carolina S, Director de Relaciones con Clientes en Tierra Viva Cusco Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Katia B, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por haberte alojado en Tierra Viva Cusco Plaza. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes de ruido que no hayan permitido que tu experiencia sea 100% especial, sin embargo nos alegra mucho saber que nuestro equipo se esforzó realmente en contribuir para que tu experiencia sea la mejor posible. Esperamos volver a... Más 

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