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San Francisco Plaza Hotel

Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
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234 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    83
    112
    26
    3
    10
Consulta opiniones sobre
44
78
24
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo el personal es muy atento, educado y amable, las habitaciones son buenas, así como la comida. Estoy muy satisfecho con el hotel, y se lo recomiendo a mis amigos que viajan al Cusco. Estupendo servicios!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su comentario, nos complace poder satisfacer a nuestros huéspedes con nuestro servicio, Esperamos poder continuar brindando lo mejor de nosotros en su próxima visita. De hecho estamos tratando de complementar algunos servicios adicionales para su mejor estadía. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

En general el hotel es excelente, este hotel esta subestimado en cuanto a categoría, las habitaciones son simplemente hermosas y cómodas, le ubicación es primordial ya que de encuentra cerca de las 2 principales plazas de Cuzco. Las mejores habitaciones son las del ultimo piso ya que están mas bonitas. En cuanto a la atención del hotel es magnifica, a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo... Más 

Gijón, España
Crítico Experto
125 opiniones 125 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
116 votos útiles 116 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en este hotel en dos ocasiones, antes y después de la excursión al machu picchu. El hotel, en general, recomendable:una casona colonial, con un patio interior, terraza con vistas en el último piso. Situación perfecta.cerca de la plaza de armas y sin jaleo de san blas.Desayuno buffet correcto La primera experiencia, muy buena.:Nuestra habitación estaba en la última planta... Más 

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por dejar sus comentarios en la web tripadvisor, los mismos que nos servirán para mejorar en la calidad de nuestros servicios, disculpe por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Estoy tomando nota para corregirlos. Atentamente. Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Habitaciones cómodas para descansar. Aspecto limpio y cuidado. No hay tanta variedad para desayunar pero se consiguen cosas sencillas ricas. Lo mejor de todo la ubicación; a dos pasos de los mercaditos y de la parte antigua central. Excelente para caminar a los lugares turísticos.

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el San Francisco Plaza Hotel. Le agradecemos por sus comentarios y sugerencias, que nos ayudaran para continuar en nuestro esfuerzo para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una experiencia muy agradable. La comodidad de la habitación nos dio un descanso muy placentero. Ubicación buena y alejado del ruido de las calles. El wifi puede mejorar. Desayuno muy bueno y variado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por dejar sus comentarios en la web tripadvisor, los mismos que nos servirán para mejorar en la calidad de nuestros servicios, disculpe por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Estoy tomando nota para corregirlos. Atentamente. Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Fue el mejor hotel en el cual nos quedamos en Cuzco. La atención es excelente, todos son muy amables. La comida es deliciosa y a tiempo. Las habitaciones muy acogedoras y abrigadas para el frío que hace en Cuzco. Muy recomendado para volver. La ubicación es muy buena ya que se está cerca a todo el centro de Cuzco y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos ante todo el tiempo dedicado a darnos su opinión sobre nuestras instalaciones y servicio, acabamos de recibir con mucho agrado su invalorable opinión y son muy motivadoras para todo el equipo del Hotel. Agradecemos su preferencia y estamos alegres de haber contribuido a que pase un buen viaje en nuestro país y ciudad. Reciba un cordial saludo... Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Habitaciones súper cómodas, incluye el desayuno, el buffet variado y rico, y el servicio excelente. Queda cerca a la plaza, las calles son tranquilas, frente al hotel hay una lavandería con buen precio y rápida. Recomendadísimo.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Estuvimos tres dias en Noviembre del 2013 ,como llovia mucho al regresar de los tours por la noche goteaba fuertemente en la zona del patio y comedor por goteras en el techo ,por lo demas excelente infraestructura,acogedor y buena atencion tiene una linda vista en el mirador superior,totalmente recomendable,para viajes de turismo o de negocios.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por dejar sus comentarios en la web tripadvisor, los mismos que nos servirán para mejorar en la calidad de nuestros servicios, disculpe por los inconvenientes que tuvo en su momento los cuales ya fueron corregidos y modificados ,nos gustaría que vuelvan a visitarnos y puedan ver las modificaciones que hicimos los cuales les aseguramos que quedara... Más 

Punta Arenas, Chile
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015

Un excelente lugar donde llegar los primeros días para preparar el trekking destinado al Machu Picchu. Una gran acogida y una muy buena atención por parte de sus funcionarias y funcionarios. Todo muy bien ordenado y limpio. Se puede hacer el pago de la estadía en Euros, Dólares o bien Tarjetas Bancarias, adicionalmente a su moneda local.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por recomendarnos. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

Le Perreux-sur-Marne, Francia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Buen hotel, bien decorado y bien ubicado (bastante cerca de la plaza central). Habitaciones confortables (todas con baños diferentes). Personal del hotel amable, atento y servicial. Desayuno buffet correcto (lastima que no sirvan huevos todos los dias o que cuando lo hagan, solo sea a partir de las 05h45 cuando es la hora en que a uno le vienen a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio. Me gustaría informarle de que tomamos nota de todas las cuestiones que usted ha mencionado. Había... Más 

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