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San Francisco Plaza Hotel

3.0 de 5 Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
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229 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    79
    111
    26
    3
    10
Consulta opiniones sobre
44
77
24
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014

Llegue por las fotos tripadvisor pero la verdad que no cumple con calidad --precio que decían. Piezas oscuras , que no puedes abrir las cortinas porque quedas en vitrina Y el desayuno básico , poca variedad. Lo mas lindo es el hall de entrada, un lugar para solo para llegar a dormir y no siquiera esta tan cerca de la... Más 

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por dejar sus comentarios en la web tripadvisor, los mismos que nos servirán para mejorar en la calidad de nuestros servicios, disculpe por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Estoy tomando nota para corregirlos. Atentamente. Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Muy buenas instalaciones y excelente la atención de todo el personal especialmente de Luis. La ubicación muy buena , se sitúa a 4 cuadras de la plaza de armas y a dos de la plaza san francisco y San Pedro. Estuvimos alojados con mi pareja 3 noches, cenamos dos veces y la comida tambien fue muy buena........muy recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Permítanos enviarle nuestro saludo atento a nombre de los colaboradores del San Francisco Plaza Hotel del Cusco. Es muy grato para nosotros haber sido merecedores de sus comentarios acerca de nuestro servicio y estilo quedamos muy agradecidos por ello. Esperamos que vuelva a Cusco y ojalá se hospede con nosotros, será un placer estar nuevamente a su servicio.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Estuvimos en el hotel en Abril 2014, muy lindo hotel, las habitaciones súper amplias, muy amables, el lugar abría al centro con un patio interno, donde las habitaciones ventilaban hacia allí, algo distinto a lo que uno viene viendo siempre, el desayuno impecable, Lo super recomiendo.

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por darse el tiempo para dejar sus comentarios en la web de tripadvisor, los mismos que son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar cada día más. Gracias por recomendarnos. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Nuestra experiencia en el Hotel San Francisco de Cusco fue extraordinaria. Su emplomania muy respetuosa, atenta y servicial. Los invito a probar su exquista comida típica. Sus habitaciones con ese toque colonial que es su peculiaridad. Su ubicación es a sólo 6 minutos de La Plaza de Armas y todo lugar importante de la ciudad, lo que es estratégico para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por destacar las características de nuestro hotel y por recomendarnos. Cordialmente,... Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Es un hotel muy buen ubicado,se puede llegar caminando a la plaza, la comida es buena aunque no tiene mucha variedad, a toda hora del día se puede tomar mate de coca te o cafe gratis y las habitaciones son super cómodas, es buena opción

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Parana, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

La calidad del servicio es muy buena y la calidez de las personas que atienden hacen que la estadía sea realmente placentera y en momentos complicados cuando necesitamos atención especial por temas de salud, estuvieron predispuestos permanentemente con mucha eficiencia. Gracias por la atención

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el excelente servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por recomendarnos. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Estubimos alojados 4 noches en esta bonita casona cerca de la plaza San Francisco, Estubimos muy comodos en las 3 habitaciones en las que estubimos. La primera noche en una estandard, la siguiente en una familiar con 2 estancias separadas y la tercera y cuarta en una suite muy completa. Estubimos muy a gusto en el hotel y el servicio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio. Me gustaría informarle de que tomamos nota de todas las cuestiones que usted ha mencionado. Había... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

Fue mi primera visita a cuzco y el hotel san francisco fue excelente no me quejo desde que uno llega la atencion es excelente. El desayuno es variado y rico , lo que recomiendo es que prueben lomo de alpaca que les encantara

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por darse el tiempo para dejar sus comentarios en la web de tripadvisor, los mismos que son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar cada día más. Gracias por recomendarnos. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

Concepcion del Uruguay, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

El hotel tiene habitaciones muy buenas y bastante malas. Si te dan de las últimas, comienza a quejarte y te van a pasar a las primeras. La diferencia es abismal. Lo ideal es quejarse a la compañía de turismo, si es posible con alguna amenaza de quejarte ante Defensa del Consumidor.

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CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios. Yo creo que los comentarios de nuestros huéspedes son una herramienta poderosa para mejorar el servicio. Me gustaría informarle de que tomamos nota de todas las cuestiones que usted ha mencionado. Había... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Es un hotel con un excelente servicio, por lo que lo recomiendo ya que ellos dan alternativas para mejorar estadía en Cusco. La pizza del hotel es exquisita! La señal de Internet es excelente, las habitaciones amplias, limpias y cómodas! Es sin duda una buena opción de hospedaje en Cusco!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Huésped. A nombre de los colaboradores de San Francisco Plaza Hotel, reciba nuestro atento saludo por haber dejado tan motivador comentario acerca de nuestro servicio, es muy importante para nosotros saber que logramos cubrir sus expectativas, sus apreciaciones a cerca de nuestro servicio nos impulsan a seguir mejorando en lo que más nos gusta hacer - servir a nuestros... Más 

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Información adicional sobre San Francisco Plaza Hotel

Dirección: Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $932 - $1,443
Categoría del hotel:3 estrella(s) — San Francisco Plaza Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 30
Opciones de reserva:
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