Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

JW Marriott El Convento Cusco

5.0 de 5 Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Paquetes hoteleros
Oferta especial
¡Acumule Puntos Rewards!
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
JW Marriott El Convento Cusco
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
JW Marriott El Convento Cusco
Escribe una opinión

848 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    703
    100
    24
    12
    9
Consulta opiniones sobre
224
351
33
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (41)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del JW Marriott El Convento Cusco
Ver las opiniones más recientes
Armenia, Colombia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2013

Estuvimos en este gran hotel, en un viaje de vacaciones, todo nos pareció de gran calidad, el servicio, la zona húmeda con su piscina de agua caliente para descansar, todo el personal es cálido y presto a atender, dar información y tienen la camiseta puesta, los guías y el transporte q nos consiguieron... de lo mejor y la comida es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus buenos comentarios sobre su experiencia durante su estancia en el Hotel, estamos realmente complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas en todo sentido. Asimismo, le aseguramos hacer llegar su comentario a nuestro asociado. Esperamos contar con su visita en un futuro cercano. Atentamente, Heinz Prelle Gerente General Más 

Capital Federal Argentina
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2013

Excelentes habitaciones, amplias, confortables, muy buena atención, y en la planta baja amplios salones respetando la arquitectura. Excelente el desayuno buffet y también la cena en el bar del hotel. Destaco la buena atención de todo su personal.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus opiniones sobre el servicio recibido. Estamos realmente complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas en cuanto a la ubicación, decorado y comodidad de las habitaciones. Apreciamos mucho sus comentarios y opiniones sobre la arquitectura del hotel, sus percepciones constituyen una gran herramienta para nosotros. Esperamos contar con su visita... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2013

Nos hospedamos con mi familia una semana en octubre de 2013 en el JW Marriot Cusco. El hotel lujoso, de estilo colonial y recientemente inaugurado. Es muy confortable y su gastronomía excelente! Un capitulo aparte es la atención que tuvimos de sus empleados. Sientes que realmente vale la pena haberlo elegido, el trato es maravilloso, como en ningún otro país... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir los detalles de su experiencia durante su estadía con nosotros, nos complace mucho conocer su opinión. Agradezco su preferencia y habernos elegido para quedarse una semana en esta maravillosa ciudad. Me alegra mucho saber que les encantó el hotel y su estilo, además de que haya podido disfrutar de nuestra deliciosa comida, pero sobre... Más 

Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2013

El Hotel JW Marriot es simplemente fastuoso! Su arquitectura colonial es hermosa, decorado de manera perfecta pensando en cada detalle. Tiene áreas confortables para departir o pasar un rato tranquilo. La calidad del servicio es impresionante. Se nota que todo el personal está muy bien capacitado. No solamente son amables sino que cuidan el detalle y hasta se aprenden tu... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradezco mucho el tiempo que se ha tomado en dejarnos sus tan positivos comentarios en Tripadvisor, nos complace saber que pudimos superar sus expectativas en cuanto al servicio. Me alegra mucho saber que disfrutó del hotel, de su hermosa arquitectura colonial la cual debemos ya que estamos ubicados en lo que fue el Convento de Los Agustinos combinando... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2013

Tremendo hotel !! Tengo entendido que lo han remodelado e inaugurado hace poco . Excelente servicio , instalaciones bárbaras , muy bien localizado en el centro de Cusco . Un sitio muy recomendado para volver

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios en la página de Tripadvisor, nos alegra mucho conocer su opinión sobre nuestros servicios. Efectivamente acabamos de cumplir un año de operaciones, somos un hotel nuevo que alberga un pasado colonial que nos enorgullece mucho ya que fue parte del convento de los Agustinos que data del siglo XVI. Gracias por resaltar... Más 

lima
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

El JW Marriott de Cusco es un hotel excelente, nuevo, bello, super atención, habitaciones, spa, relación precio - calidad muy buena. la ubicación es buenísima, la comida, el spa tiene piscina temperada, jacuzzi y saunas incluidas y otros servicios muy buenos que ya tienen costo adicional.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus halagadores comentarios a través de Tripadvisor, me complace saber que pudimos darle un servicio de excelencia propio de nuestra marca. Me alegra grandemente saber que sólo tiene palabras positivas y que hemos cumplido satisfactoriamente con sus expectativas tanto en lo que respecta a las facilidades que ofrece el hotel como en el servicio... Más 

lima
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2013

Un hotel increíble en una de las ciudades más lindas del mundo. Las habitaciones, el lobby, el bar, el restaurante, la recepción, el spa: son simplemente impresionantes y con un estilo único para un Marriott. El servicio es muy bueno y los trabajadores siempre están con una sonrisa y dispuestos a ayudarte. El desayuno Buffet es delicioso y puedes disfrutarlo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco el tiempo que se ha tomado en dejarnos sus tan valiosos y halagadores comentarios sobre el hotel en la web de Tripadvisor. Me alegra saber que el hotel con todas sus facilidades y servicios que tiene a disposición fueron de su total agrado, dejándolo disfrutar de una estadía placentera. Me enorgullece saber a través de sus comentarios,... Más 

santo Domingo , Chile
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Un lugar maravilloso, excelente ubicación. Puedes ir a todas partes caminando. La atención es insuperable. La decoración de todo el hotel te deja sin habla, además huele exquisito. Recuperaron varias estructuras del convento que estaba ahí antiguamente y las restauraron de forma impecable, haciendo el lugar aún más maravilloso. El bar Quespi tiene una carta exquisita. Recomendable 100%

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradezco el tiempo que se ha tomado en dejarnos su valiosa opinión acerca del hotel y de nuestros servicios. Me complace mucho saber que le encantó el hotel, destacando el trabajo de restauración y diseño realizados en el cual pudimos combinar armoniosamente nuestro pasado colonial reflejado en los vestigios del Convento de los Agustinos que data del siglo... Más 

san antonio
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Espectacular hotel con exelente ubicación un convento antiguo hermosamente arreglado y decorado con exenté servicio y atención hermosas habitaciones y dependencias servicios de transfer muy buenas buen Desayuno con buena piscina y spa las camas excelentes con en todos los hoteles de esta línea

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco mucho el tiempo que se ha dado y haber dejado sus comentarios sobre su estadía con nosotros en la web de Tripadvisor. Aprecio sus palabras tan amables destacando nuestra excelencia en el servicio y la hermosura del legado colonial que albergamos al estar ubicados en lo que fue el Convento de Los Agustinos el cual se empezó... Más 

Playa del Carmen
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2013

Además de estar excelentemente ubicado, el hotel está divinamente remodelado, lo que añade esa magia única. Es uno de los hoteles más hermosos que he visitado. El servicio es muy atento, especialmente de parte de Lucero e Hiromi en Recepción, así como Wilson en el desayuno. Definitivamente será mi opción de hospedaje cuando regrese a Cusco.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse un tiempo y dejar sus valiosos y positivos comentarios sobre su estadía con nosotros, nos importa mucho conocer su opinión acerca de su experiencia. Aprecio que destaque nuestra excelente ubicación en el centro histórico y la restauración realizada en la cual hicimos un minucioso trabajo para destacar el pasado histórico que albergamos que como... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en JW Marriott El Convento Cusco? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,282 - $5,700
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Marriott, Booking.com, Orbitz, Cheap Tickets, Agoda, Hotels.com, Travelocity, TripOnline SA, Odigeo, Tingo y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el JW Marriott El Convento Cusco con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
Estilo del hotel:
N.º2 de hoteles de spa en Cuzco
N.º3 de hoteles para familias en Cuzco
N.º4 de hoteles de lujo en Cuzco
N.º4 de hoteles románticos en Cuzco
N.º6 de hoteles de negocios en Cuzco

535 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (512)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Hotel y alrededores (189)
Visto
Habitación (76)
Visto
Comedor (61)
Visto
Baño (28)
Visto
Vista desde la habitación (9)
Visto
Área de playa y piscina (12)
Visto
Áreas de recreo para familias (18)
Visto
Otros (113)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (23)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Habitación (8)
Visto
Comedor (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (3)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia