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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 8 de 150 hoteles en Cuzco
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JW Marriott El Convento Cusco
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Calificación de viajeros
    1,026
    151
    32
    14
    10
Consulta opiniones sobre
329
490
45
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

La calidad de servicio del Marriott Cusco es espectacular. El staff está pendiente de los clientes en todo momento, las habitaciones cuentan con oxigeno y su decoración es moderna pero con detalles cusqueños que hacen que sea una experiencia única. La comida del restaurante es de las mejores de Cusco y su bar es muy surtido. Las instalaciones son muy... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Giuliana V de nuestra hermosa capital, Agradezco tus comentarios ya que nos enorgullece trabajar en un hotel tan hermoso y con tanta historia. Me alegra muchísimo saber que disfrutaste de la comodidad y decoración de tu habitación, de la exquisita comida de nuestro Restaurante Pirqa, ameno bar Qespi con refrescantes bebidas, hermosas y elegantes áreas comunes pero por sobre... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

La experiencia en Cusco definitivamente será distinta si te alojas en este hotel maravilloso que alojò un antiguo convento. Me encantó su vinculación con el pasado y cómo han restaurado el lugar con gusto arquitectónico y de diseño. El servicio es buenísimo, sólo como los peruanos saben hacerlo. Acá estarán preocupados de que tu experiencia sea del mejor nivel y... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada CarolinaSuarezS desde la linda Viña del Mar, Muchísimas gracias por dejarnos tus comentarios, estoy seguro que tu opinión en Tripadvisor ayudará a muchos viajeros a decidirse y alojarse en el JW Marriott El Convento Cusco. Gracias por valorar nuestro pasado histórico y los trabajos que hemos hecho por restaurar lo que fue el Convento de Los Agustinos así como... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2015

Excelente buffet de desayuno, variedad de platos para escoger, las frutas, panqueques, panes, muy ricos! Los costos eran elevados para muchas cosas, pero vale la pena pagarlos. Las habitación muy cómoda y cálida. No te daba frío en ningún momento. El café de la habitación estaba un poco desabrido. Eso fue lo único que se podría decir que falló.

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Maatkara- H, Muchísimas gracias por dejarnos tus comentarios en Tripadvisor, aprecio mucho tu opinión la cual nos ayuda a mejorar. Me alegra saber que te encantó nuestro variado y delicioso desayuno buffet, es el mejor no solo por el sabor y variedad sino por la calidad de los insumos que utilizamos. Qué bueno saber que disfrutaste de tu cómoda... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
158 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2015

Uno de los hoteles más nuevos de la ciudad construido sobre un convento manteniendo muchisimo de su riquesa original. Las areas comunes son increibles, mismo para visitarlo y tomar algo aunque más no sea. las habitaciones son amplias y dan la posibliad de pagar por la oxigenacion aparte, recomiendo hacer esto ya que descansar con oxigeno les cambia la visita

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Connie_St1, Agradezco los comentarios compartidos en Tripadvisor sobre tu experiencia con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que te encantó nuestra arquitectura, respetuosa del pasado histórico que albergamos pero a al vez con todas las comodidades que necesitan y merecen nuestros huéspedes como por ejemplo el sistema de oxigenación muy recomendable cuando no se... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Me encanto todo de este hotel !!!!cada detalle de buen gusto pensando en el huésped, las habitaciones ,la comida y el servicio hicieron de nuestra estadia una grata experiencia. Lo recomiendo plenamente es marriott! !!!

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Angela Maria L, Muchísimas gracias por darte el tiempo de escribir tus breves pero alentadores y motivadores comentarios ya que nos llenan de orgullo y satisfacción el saber que superamos las expectativas de nuestros huéspedes. Me es muy grato saber que disfrutaste plenamente de nuestros detalles, cómodas habitaciones, deliciosa comida y servicio estupendo que hizo de tu estadía una... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Recomiendo el hotel por la arquitectura, la atención y la ubicación, hay dos pisos de habitaciones en el subsuelo, si eres un poco claustrofobico recomiendo pedir una habitación en pisos superiores. No deje de visitar la piscina en el primer sótano, excelente, esta disponible de 7 am a 10 pm, junto a un jacuzzi y el sauna, es temperada, estuve... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimdo Fabian O de nuestra hermosa capital, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios, es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros huéspedes. Me alegra saber que te gustó nuestra hermosa arquitectura y ubicación, que nuestro servicio fue de tu deleite y que el Spa te brindó el relax que buscabas, es delicioso nadar en la... Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2015

El hotel cuenta con una excelente ubicacion, una arquitectura bellisima y servicios de primera calidad que hacen de tu estadia en el hotel una experiencia unica. Estuve hospedado con mi esposa y quedamos muy satisfechos con la amabilidad y excelente atencion de todo el personal, especialmente cuando cenamos en el Restaurant Pirqa donde ademas de disfrutar de su extraordinaria comida... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Jose C de la hermosa Lima, Agradezco el tiempo que te has tomado para dejarnos tus comentarios, me alegra mucho saber que disfrutaste tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Compartiré tus comentarios con el equipos de Restaurantes y felicitaré a Brian por los detalles que tuvo con ustedes en un día tan especial como fue su... Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
30 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2015

excelente hotel, es tan lindo que puede uno quedarse sin salir todo el dia. Desde que llega el pasajero y lo reciben con una variedad de te, hasta el servicio en la habitación; hacen que el huésped se sienta completamente en casa

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada aikyb, Muchas gracias por dejar tus comentarios tanto de nuestro Restaurante Pirqa como de tu estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me es muy grato leer tus comentarios y saber que te encantó el hotel, que el excelente y esmerado servicio que ofrecemos fue de tu deleite y te hizo sentir como en casa. Espero... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2015

El hotel es precioso, su ubicación a 5 minutos a pie de la Plaza de Armas es ideal. La restauración del antiguo convento y la adecuación de las instalaciones es impecable; la decoración de todo el hotel es muy linda. La habitación comodísima; el desayuno delicioso, una enorme variedad de dónde escoger... de verdad que da gusto alojarse aquí. Un... Más 

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Losmiquis, Me siento muy contento y agradecido de leer tus comentarios de la maravillosa estadía que tuviste con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Es una alegría saber que te encantó el hotel, su belleza, arquitectura y pasado histórico, pero por sobre todo lo que más me enorgullece saber es del excelente trabajo que hace nuestro staff... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015

Ya me había hospedado en su par en Lima, por lo que tenía en que comparar. La habitación muy cómoda, las camas una maravilla da gusto dormir ahí. Desayuno exquisito y muy surtido. Tiene además un spa muy adecuado y confortable. Servicio en general muy bueno, salvo cuando hay muchos pasajeros, pero en general me encantó el hotel

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JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Cristian J, Gracias por sus valiosos comentarios y muchas gracias por su preferencia a la marca y hospedarse tanto en el JW Marriott Lima como en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que disfrutó de la comodidad de su habitación, de nuestro riquísimo y extenso desayuno, de nuestro relajante spa y buen servicio que nos caracteriza.... Más 

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