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Sonesta Hotel Cusco

Avenida. El Sol 954, Cuzco, Perú
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627 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    356
    207
    43
    16
    5
Consulta opiniones sobre
158
236
28
28
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Rosario del Tala, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hermosos momentos vividos en Cusco. Además de la belleza y lo interesante de la ciudad fue el alojamiento y la hospitalidad brindada en este hotel. Mención especial al personal muy cálido y servicial. Recomendable

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En nombre de todos los asociados de esta gran familia de Sonesta Cusco, deseamos hacerle llegar nuestros sinceros agradecimientos por habernos elegido como su segunda casa durante su viaje a la ciudad del Cusco, esperamos haberle brindado todas las facilidades y estamos seguros que pronto los recibiremos en Sonesta para seguir engriendoles como se merecen. Le saluda, Iván... Más 

Yopal, Colombia
Crítico Experto
143 opiniones 143 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel con instalaciones hermosas, habitaciones confortables y cómodas, bien dotadas, baños limpios e higiénicos. Atención del personal amable, agradable y respetuoso, servicio excelente. Recomendado para disfrutar de un buen descanso.

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Huésped, Permítame agradecerle por habernos dejado ser parte de su bella experiencia en Sonesta Hotel Cusco, realmente apreciamos mucho cada palabra y agradecemos a su persona por habernos elegido como su hotel durante su viaje a la ciudad del Cusco, esperamos muy sinceramente algún día poder recibirlos en nuestro hotel y continuar engriéndolos como se merecen, Atentamente, Iván... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un excelente hotel sin lugar a dudas... El servicio es excelente, desde que llegamos al hotel nos ofrecieron un mate de coca para la altura... Las habitaciones son amplias y bien equipadas, la cama es muy cómoda y amplia, y la habitación cuenta con calefacción, secadora, caja fuerte, escritorio, friobar, armario, además que todos los días te ponen chocolates... Más 

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QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. y Sra. Huésped, buenas noches; Reciba mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo y escribir su generoso comentario a través de esta importante página web Trip Advisor . Estoy muy complacido de saber que disfrutó de una agradable estadía en el hotel, en combinación con la calidez de nuestro personal se logró lo que ahora es el... Más 

Rada Tilly, Argentina
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen hotel y mejor atención .nos dieron una habitacion superior que era realmente espectacular. Un muy buen desayuno y la atención de todo el personal , excelente, destacándose Mariela por su simpatía y cordialidd

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por los comentarios respecto al buen servicio recibido durante su estadía en nuestras instalaciones, agradecemos también el haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia con todos los viajeros a través de esta importante página web. Estaremos siempre atentos a cualquier consulta de su parte, le saluda atentamente; Iván Pérez Gerente General Más 

Lima, Perú
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es muy cómodo; todos los ambientes son muy modernos y acogedores; las habitaciones tienen calefacción y las camas son muy cómodas los baños comedores y ambientes son muy limpios y el hotel y lugar es seguro a pesar de ser centrico:; los desayunos son muy ricos y variados. Esta cerca de la plaza de armas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Huésped, Agradecemos el haber compartido su experiencia con todos los viajeros y con nosotros, gracias por destacar el servicio en general en todas nuestras áreas, estamos seguros que con disfrutaron de su estadía y que estaremos siempre atentos a cualquier consulta de su parte. Nos despedimos no sin antes agradecerle por sus amables comentarios. Saludos cordiales Iván Pérez... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El mejor hotel del rumbo sin duda, excelente servicio, muy atentos, la comida riquísima, es muy seguro, te sientes completamente en casa, a este hotel no le hace falta nada lo incluye todo, sin duda un viaje inolvidable😊.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Deseamos agradecerle por los magníficos comentarios respecto a su estadía en nuestras instalaciones estamos muy contentos porque realmente pudimos cumplir con sus expectativas y nuestros objetivos de mantener a nuestros distinguidos huéspedes contentos. Saludos cordiales Iván Pérez Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Súper moderno, bien ubicad, decoración espectacupar, impresionante el desayuno, muy amable el personal. Si vas al macchu picchu te guardan la maleta por el tiempo que desees. Más que recomendable. 10 puntos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Deseo agradecer por la gentileza de comentar nuestro hotel en esta importante página web, gracias por habernos elegido como su hotel en la ciudad del Cusco, esperamos muy sinceramente poder seguir siendo parte de su experiencia por diferentes ciudades y destinos con la marca GHL hoteles. Nos despedimos no sin antes agradecerle una vez más por sus comentarios.... Más 

Chile
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Personal, habitaciones , desayuno de primera calidad, Personal muy preocupado de hacer que los pasajeros tengan una muy grata estadía. a 5 cuadras de la plaza principal, a 1 cuadra de donde sale el tren a Machu Pichu, muy buena ubicación

¿Ha sido útil esta opinión? 3
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Huésped, Esperamos haber podido superar sus expectativas con el servicio y la calidez de la gente en la ciudad del Cusco, la invitamos a seguir contando con los servicios de Sonesta Cusco, no dude en escribirnos que estaremos siempre atentos a sus amables comentarios. Saludos cordiales Iván Pérez Gerente Más 

Miami, Florida
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Destaco la ayuda de Margot Quinonez,el personal de recepcion, del desayunador, sus supervisores quienes siempre estaban dispuesto a satisfacer los pedidos del cliente. En una noche que llegue y habían ruidos que iban a perturbar la estadía ,inmediatamente me acomodaron en otro cuarto interior muy silencioso. La habitaciones impecables.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Huésped, buenas tardes; Primeramente saludarle en nombre de todos los asociados de Sonesta Hotel Cusco, muy contentos de recibir sus amables impresiones acerca de su estadía y gracias una vez más por nombrar a nuestros colaboradores los cuales serán reconocidos por sus logros. Atentamente le saluda. Iván Pérez Gerente General Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel muy bueno, que está cerca a una cuadra de la estación para tomar el tren a machu pichu. El personal muy amable y todos dispuestos a ayudar. Esta como a 6 cuadras de la plaza. Es muy buena calidad en los servicios que ofrece.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QAM-SHCusco, Manager en Sonesta Hotel Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Huésped, Agradecemos sus amables comentarios respecto a su estadía en nuestras instalaciones, esperamos poder seguir siendo parte de su experiencia de viaje por esta hermosa ciudad. Saludos cordiales Iván Pérez Gerente General Más 

234 fotos de este hotel

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