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Sonesta Posadas del Inca Cusco

Portal Espinar 108, Cuzco, Perú
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Sonesta Posadas del Inca Cusco
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198 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    55
    94
    31
    13
    5
Consulta opiniones sobre
41
70
23
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mejor ubicación imposible!.... Muy centrico para visitar alrededores de plaza central!... Muy buenas y comodas habitaciones con todo lo necesario para una agradable estadia....el comedor con un buen desayuno y buenos precios.... En general la atención del personal muy amables!

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Respuesta de la gerencia:

Estimada Huesped . A nombre de la familia de Sonesta Posadas del Inca Cusco, reciba nuestro saludo atento y un especial agradecimiento por tan halagador comentario, nos complace saber que hicimos de su estadía una buena experiencia, la cual esperamos que repita en alguna otra oportunidad cuando visite nuestra ciudad nuevamente. Comentarios como el suyo nos motivan y comprometen a... Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

El hotel esta muy bien ubicado. A media cuadra de la plaza de armas. El desayuno lo sirven temprano para las excursiones a machu picchu y/o para tomar el vuelo de regreso. Es un hotel viejo pero todo lo q este bien ubicado en esta ciudad va a ser viejo pero lindo! Volveria

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Respuesta de la gerencia:

Estimada huésped. Es un gusto poder enviarle nuestro saludo atento y agradecer su comentario compartido. Nos complace también saber que la ubicación de nuestro hotel fue ideal para usted ya que estamos en pleno centro de la ciudad. Cualquier sugerencia y apreciación de nuestros huéspedes nos ayuda a mejorar, razón por la cual quedaremos muy agradecidos y si en alguna... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

Es un hotel con la mejor ubicación en cusco, a menos de 20 pasos tiene un mini super y 2 farmacias, Además de estar a solo 1 cuadra de la plaza de armas. El internet no llega bien a los cuartos, sin embargo hay restaurantes con buen internet al frente del hotel. Con sólo ir a hacer una comida o... Más 

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CarlaZarate, QAM Sonesta Posada Del Inca Cusco en Sonesta Posadas del Inca Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Luego de un atento saludo a nombre de nuestros colaboradores, queremos darle las gracias por haber compartido su comentario con los seguidores de trip advisor, es importante para nosotros conocer su opinión pues será la mejor manera de poder mejorar nuestros servicios. Tomamos en cuenta su comentario con respecto al WIFI y estamos trabajando para mejorar la señal.... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

La experiencia fue muy buena, el personal es muy preocupado, te llaman por tu nombre, en las tardes llevan un termo con agua a la habitación para tomar té, siempre muy dispuestos a ayudar. Las habitaciones amplias y limpias, nos quedamos en una con pequeña ventana interior que era libre de ruidos.

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CarlaZarate, QAM Sonesta Posada Del Inca Cusco en Sonesta Posadas del Inca Cusco, respondió a esta opinión

Respetada huésped. Permítame enviarle un saludo atento a nombre de todos nuestros colaboradores, es para nosotros una gran satisfacción recibir comentarios como el suyo ya que nos motivan a seguir mejorando en nuestro servicio . Por otra parte nos complace haber cubierto sus expectativas y ojalá tengamos el placer de volver a estar a su servicio en alguna otra oportunidad... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Personal muy amable. Viejas las instalaciones. Buen desayuno. Guardan el equipaje si uno va para otra ciudad y planea regresar al hotel. En las habitaciones que dan a la calle se escucha mucho ruido. Muy mala la señal de internet en las habitaciones más internas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
CarlaZarate, Coordinadora en Sonesta Posadas del Inca Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Es un placer recibir sus apreciaciones a cerca de su estadía con nosotros, así mismo lamentamos que las habitaciones y el Internet no hayan cubierto sus expectativas. Asumimos el compromiso de mejorar nuestras instalaciones y la señal del wifi para la comodidad de nuestros huéspedes. Sin otro particular me despido, no sin antes agradecer el tiempo ofrecido al... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Cerca de todo, las habitaciones amplias y las camas deliciosas. Lo único es que la atencion no es buena, deben mejorar la actitud de las personas que atienden. Pero aparte de esto nos encanto! El Hotel queda a 1 hora de Cuzco es en Yucay a 5 min de Urabamba.

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CarlaZarate, Coordinadora en Sonesta Posadas del Inca Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Sra Restrepo, es un gusto recibir sus comentarios a cerca de nuestro hotel de igual manera lamentamos los inconvenientes que tuvo en su estadía con nosotros, solo para precisar que nuestras instalaciones se encuentran a media cuadra de la plaza de armas. De la misma forma agradecemos la disposición para compartir su opinión en esta pagina. Sin otro particular... Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

El Hotel se encuentra en una de las vías mas importantes de la ciudad, muy cerca al koricancha y a 5 minutos en auto de la plaza armas, las habitaciones son muy cómodas y tienen todo lo necesario para tener una muy buenos días de relax.

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CarlaZarate, Director de Relaciones Públicas en Sonesta Posadas del Inca Cusco, respondió a esta opinión

Luego de un cordial saludo , reciba nuestro agradecimiento por haber dejado su valioso comentario para nosotros en esta pagina. Saber que cubrimos sus expectativas mientras se hospedo con nosotros es importante ya que nos motiva a seguir mejorando nuestros servicios. Sin otro particular, ojalá pueda regresar a nuestra ciudad y se hospede con nosotros será un placer servirlos. Atentamente.... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

La ubicación es realmente increíble, a metros de la plaza de armas, con una excelente atención, aunque Cusco es una ciudad extremadamente caminable y compacta, por lo que hay otras opciones que sin estar encima de la plaza si pueden brindar una estadía grata y conformtable. Al llegar nos dieron una habitación extremadamente pequeña y con vista a un patio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CarlaZarate, Director de Recepción en Sonesta Posadas del Inca Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huesped A nombre de los colaboradores de Sonesta Posadas del Inca Cusco, queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de comentar sobre nuestro servicio, Por otra parte como usted indica nuestra ubicacion dentro de la ciudad es privilegiada y permite a nuestros huespedes desplazarse por el centro histórico de Cusco con seguridad . Sin otro particular le reiteramos nuestros... Más 

Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 2 noches en pareja, excelente ubicación a una cuadra de la plaza de armas. Buen desayuno. Habitaciones tranquilas y muy espaciosas. Lo único malo es que mi habitación (primera planta) era muy oscura.

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CarlaZarate, QAM Sonesta Posada Del Inca Cusco en Sonesta Posadas del Inca Cusco, respondió a esta opinión

Buenos Días. Estimada Huésped . Es un verdadero placer poder saludarle atentamente y a la vez extender el agradecimiento de parte de mis compañeros, por los comentarios a cerca del servicio recibido, Por otra parte como usted indica nuestra ubicacion dentro de la ciudad es privilegiada y permite a nuestros huespedes desplazarse por el centro histórico de Cusco con seguridad... Más 

Arequipa, Perú
Crítico Experto
132 opiniones 132 opiniones
48 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Fue mi primera visita a Cuzco y este hotel pequeño nos impresionó por la ubicación. La acogida fue cálida con mate de coca y buen check-in. También nos dieron desayuno para llevar cuando nos fuimos temprano. Lo único es que la habitación nos pareció demasiado pequeña, el acceso interno tenía demasiadas gradas para quien tiene maletas e Internet no funcionó... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CarlaZarate, QAM Sonesta Posada Del Inca Cusco en Sonesta Posadas del Inca Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Es para nosotros un verdadero gusto poder enviarle nuestro saludo atento y a la ves agradecerle por el comentario compartido en esta pagina. Su apreciación a cerca del servicio nos deja muy satisfechos ya que vemos que nuestro personal estuvo pendiente de sus necesidades. Con respecto a la habitación lamentamos mucho que la haya considerado pequeña. Si vuelve... Más 

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