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Hotel Mabey Cusco

3.0 de 5 Av. Tacna 316 Wanchaq, Cuzco, Perú
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101 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    16
    33
    37
    11
    4
Consulta opiniones sobre
21
30
12
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuve en el Hotel Mabey, ubicado en Cusco, calle Avda Tacna y mi experiencia fue pésima.. Me esperaron con la habitación designada por ellos. La habitación single era un cuartucho chico, sin ventilación, con la alfombra despegada, sin lámpara de velador ni apliqué, en el baño dejan solamente un jabón para el lavamanos,el shampoo de mala calidad y me han... Más

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retro alimentación y nos animan a mejorar día a día. Por favor reciba mi más sincera disculpa por los inconvenientes ocasionados durante su estadía con nosotros, sin duda no es el concepto que deseamos se lleven, sin... Más

San Isidro, Argentina
Crítico Experto
122 opiniones 122 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel está bien, pero está lejos de todo, por ejemplo a la noche queríamos salir a comer comida peruana, no es agradable para caminar por ahí, y la Plaza de Armas está como a 20 cuadras. No había muchos taxis tampoco. El ruido en el 5to piso, debajo del comedor, era tremendo. El comedor del hotel, bastante escaso de... Más

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día. He tomado nota con respecto a sus observaciones... Más

La Plata, Argentina
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

cuando entre al hotel pensé que era una construcción de los años 60, algo oscuro, con mucha madera oscura y muchos sillones tapizados en marrón oscuro, pero fue inaugurado en 2004. me asignaron la habitación el 6to piso, que es el lugar donde funciona el restaurante,con lo cual salia de la habitación diciéndoles a todos "buen provecho", ja ja ja.... Más

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Por favor le damos las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros, ellos son una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a seguir en la búsqueda de la excelencia en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes tan importantes como usted. Cordialmente Betsy Villegas A. Hoteles Mabey Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es muy bonito, buenas instalaciones, las habitaciones son amplias y cómodas. El personal es muy servicial y atento a las necesidades y pedidos de cada pasajero. En cuanto a la gastronomía, también muy bueno (tanto cenas como su desayuno, que destaca), algo que no suele ser normal en hoteles, destacarse por la gastronomía. Quizás la cocina cierra algo... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada uno de nuestros huéspedes se vayan felices y satisfechos es un tarea ardua que nos llena de satisfacción . Muchas gracias por dedicarnos tan satisfactorio comentario que sin duda nos incentiva a seguir brindando un servicio... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel Mabey de Cusco es muy bonito, acogedor, agradable. Muy buenas instalaciones. Wifi en el lobby y en las habitaciones, servicio de Internet. El personal muy atento y dispuesto a colaborar siempre. El desayuno es muy rico y si deseas algo adicional y está dentro de sus opciones, te lo preparan. Al momento de instalarte te llevan a recepción... Más

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este medio deseo hacerle llegar mi agradecimiento por escribir su valioso comentario por el sitio web de Trip Advisor asimismo agradecer su preferencia a los Hoteles MAbey Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada uno de nuestros huéspedes se vayan felices y... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Hotel básico pero confortable, relativamente cerca del centro, desayuno incluido abundante, wifi solo me funcionaba en el lobby, el barrio es popular sin nada de glamour pero seguro. El centro está como a 15 o 20 minutos caminando

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este medio deseo hacerle llegar mi agradecimiento por escribir su valioso comentario por el sitio web de Trip Advisor asimismo agradecer su preferencia a los Hoteles MAbey Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada uno de nuestros huéspedes se vayan felices y... Más

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Es mas de lo que aparenta, es un pequeño hotel ubicado muy cerca de el centro con personal muy servicial donde en todo momento es mas de lo que se espera, esta en barrio pero es muy seguro ya que en general el Cusco es así. deben procurar no tomar habitaciones en el piso 5 ya que el restaurant esta... Más

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Mabey H, Director Comercial en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame expresarle mi más sincero agradecimiento por tomarse el tiempo de escribir su valioso comentario en el sitio web de Trip Advisor . Agradezco que usted haya compartido su comentario con nosotros ya que su opinión es una herramienta valiosa para nosotros para la retroalimentación y nos animan a mejorar día a día . Gracias por recomendarnos, será... Más

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Buen hotel, con habitaciones muy cómodas, buen desayuno, wifi en las habitaciones, buen restaurante. El personal es realmente muy amable y siempre atento a atender a los huéspedes. lo único malo es la ubicación, queda lejos del centro, hay que tomar taxi.

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este medio deseo hacerle llegar mi agradecimiento por escribir su valioso comentario por el sitio web de Trip Advisor asimismo agradecer su preferencia a los Hoteles MAbey Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; con respecto a la ubicación nuestro hotel se encuentra a 5 minutos en... Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Hotel sencillo pero muy bueno. Personal muy amable, habitaciones muy bien, wifi funciona sin problemas. Buen y abundante desayuno. La razón por la cual no le puse un 5 es la ubicación. El barrio no es muy bueno. Si bien se puede caminar hasta el centro es un poco lejos.

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Mabey H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Por este medio deseo hacerle llegar mi agradecimiento por escribir su valioso comentario por el sitio web de Trip Advisor asimismo agradecer su preferencia a los Hoteles MAbey Me complace saber que la experiencia obtenida en nuestra propiedad estuvo a la altura de sus expectativas; sin duda, lograr que cada uno de nuestros huéspedes se vayan felices y... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

El hotel es muy lindo, con muy buenas piezas, pero su restaurant deja mucho que desear, no es necesaria la carta ya que solo hay 2 variedades para almorzar y comer (al igual que el servicio a la habitación). Su desayuno muy pobre, por ejemplo, el caso de querer huevos hay que solicitarlos, pero no hay personal a quien hacerlo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mabey H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mabey Cusco, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su comentario mediante el sitio web Trip Advisor. Quisiera asegurarle que lo compartiremos con las áreas involucradas para evitar la repetición de incidentes similares en el futuro. Sinceramente su opinión constituye una herramienta muy importante para nosotros. Gracias por destacar nuestras instalaciones. Cordialmente Betsy Villegas Hoteles MAbey Más

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Información adicional sobre Hotel Mabey Cusco

Dirección: Av. Tacna 316 Wanchaq, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $807 - $968
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Mabey Cusco 3*
Cantidad de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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