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Hotel Vila Santa Miraflores

3.0 de 5 Av.Benavides 2957 | Miraflores, Lima 18, Perú
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307 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    171
    93
    24
    16
    3
Consulta opiniones sobre
47
81
27
89
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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  • Italiano primero
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  • Holandés primero
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Español primero
Punta Hermosa, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me hospedo cada vez que regreso del extranjero o cuando paso por Lima y el esmero con que el personal atiende es muy bueno y con buena actitud. Cada vez esta mejor y la habitación que ocupamos en el 8vo. piso es muy buena, nos gusto mucho.

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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuve por una noche en este hotel y la pasamos bien. Las habitaciones son nuevas (o recientemente remodeladas), pequeño pero acogedor. El personal es muy amable y se preocupa permanentemente por si la estas pasando bien o no. El desayuno aceptable por el precio de las habitaciones, muy superior a otros hoteles de esa categoría en Lima. Cuando llegamos por... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Asì,tube la suerte de encontrarme,con la atenciòn del personal.En todo momento,atentos a la solicitud del pasajero.El primer dìa,como debe ser,estaba perdido.Entonces,la srita.katerine.Cuàndo termino su turno,tubo la amabilidad de acompañarme,para comprar mi tuor,para M.Picchu.Ya que sièndo fin de semana,se complican los pasajes en aviòn.Tambièn me enseño a tomar los taxis.Cuàndo me quede sin memoria en mi càmara fotogràfica,otra srta.me solucionò el... Más

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Cusco, Peru
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Llegamos al hotel un grupo de casi 40 Gerentes, y la primera impresión que tuvimos fué la hospitalidad con la que nos recibieron en Recepción, muy atentos y amigables. Lo mejor de todo es que lo hicieron con tan naturalidad que todos tuvimos excelente concepto del Hotel. Sus habitaciones muy confortables y con detalles muy bonitos, realmente nos sentimos como... Más

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Gran hotel, no podría calificar con 6 porque la escala no permite. Siempre te hacen sentir bien atendido y se preocupan por tratar de que tengas una experiencia para recordar, no solo del local sino de Perú. Gran personal, sin ellos el hotel no sería lo que es. Espero retornar pronto para poder conocer más de Lima. Con respecto a... Más

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Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimado Ivan Gracias por su comentario, realmente nos emociono mucho y lo voy a compartir con todos los colaboradores del hotel, que sé se sentiran muy contentos. Saludos y mil gracias Área de atención al huesped Más

Quito, Pichincha, Ecuador
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde el conductor de la furgoneta hasta las recepcionistas, todos muy amables y dispuestos en todo momento a ofrecer su ayuda. Habitación cómoda, conexión gratuita a Internet, televisión por cable, agua caliente, teléfono, lo normal. Se ubica en un sitio seguro y ubicado. Desayuno sabroso y variado. Tuvieron la gentileza de permitirnos el ingreso antes de lo normal, a las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimado Hector Gracias por su comentario, le comento que el Valet Parking que lo llevó a la Playa se llama Francisco y recibirá un premio por su labor, y además nos deja de lección para entrenar a los otros 2 Valet Parking para que tengan esas deferencias con los huespedes. Muchas gracias por escribir. Área de atención al huesped Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos dos noches en este agradable hotel , el personal encantador , te hacen sentir muy acogidos , te solucionan cualquier problema , su precio es barato en relación calidad,lo recomiendo 100%.No está en la parte más bonita de Miraflores pero tiene buena conectividad y restaurantes cercanos.Sin duda volvería . Constanza -Chile

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimada Constanza Nos alegra saber que se sintio a gusto en nuestra casa, esa es la mejor recompensa para nosotros. Cariños Área de atención al huesped Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
189 opiniones 189 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es limpio y el personal amable, pero tiene muchas deficiencias. El personal sabe muy poco sobre que lugares turísticos recorrer en Lima, no sabían distinguir entre una Huaca y la otra. Lo que mas nos molestó fue que estaban haciendo reparaciones en el hotel, entonces a las 8 am empezaban los ruidos de martillos y cosas así. El... Más

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Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimado huesped, En primer lugar agradecer el tiempo tomado para su comentario ya que ello nos ayuda a mejorar. Sobre su comentario, al parecer no estaba la persona correcta para darle información turistica, con ello nos damos cuenta que debemos capacitar correctamente al resto de personal de Front desk, sobre los ruidos por reparaciones, realmente no son reparaciones felizmente ya... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buena atención. Un hotel muy acogedor. El personal muy servicial. 100% recomendable. Espero poder volver pronto. Un desayuno bufet muy bueno. Las habitaciones muy bonitas y aogedoras. Se encuentra en una zona muy comercial. Cerca a Centro comerciales como Plaza Vea, Wong y los fast foods de siempre (Chilis, Dominos, Burger King, Kentucky, etc).

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión

Estimada Silvana Gracias por sus palabras, por tomarse el tiempo ahora que vivimos todos tan agitados y corriendo, gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Saludos Área de atención al huesped Más

Lima, Lima, Peru
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

exelente ubicacion,muy buen hotel, cerca a principales lugares de lima. atencion exelente, muy buen servicio , desayuno bueno , servicio de trasporte del hotel muy bien atendido por su personal para los traslados, cuartos amplios con tv friobar equipo de musica dvd , exelente para estadias largas, baños muy modernos, cochera , sobre todo muy buen servicio y accesibilidad para... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jesubu, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Vila Santa Miraflores, respondió a esta opinión
Google Traductor

We appreciated your good comments. Thanks for the time taken to let us know about your stay with us. We... Más

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Información adicional sobre Hotel Vila Santa Miraflores

Dirección: Av.Benavides 2957 | Miraflores, Lima 18, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región Lima > Lima > Miraflores
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $893 - $1,177
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Vila Santa Miraflores 3*
Cantidad de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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