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JW Marriott Hotel Lima

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1,701 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1,271
    346
    56
    19
    9
Consulta opiniones sobre
267
576
99
454
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

la vista espectacular al mar, su servicio personalizado y sus productos de alta calidad deliciosa comida peruana ,JW Sushi Ceviche lo mas delicioso que probe. lujosas comodidades en la habitaciones, ofrecen el servicio muy de acuerdo a un hotel de este tipo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Walter R, General Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio: Muy agradecidos con sus fabulosos comentarios sobre nuestro producto y servicio. Indudablemente nuestra ubicación es única y muy conveniente para todos los clientes que nos premian con su preferencia. Estamos a sus órdenes para atenderle nuevamente cuando regrese a Lima, le esperamos!! Úrsula Gutiérrez, Gerente General (e) Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuvimos una semana con mi esposa y mis 2 hijos pequeños. La habitacion estaba bien aunque algo estrecha para los 4. El desayuno y sobre todo el buffet del almuerzo estaba increible, mucha variedad y deliciosos sabores. Un detalle es que nos ofrecieron el diario para las mañanas pero solo llego la mitad de los dias. En general, muy buena... Más 

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Walter R, General Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para expresar sus comentarios sobre nuestro producto y servicio, especialmente en lo que se refiere a la propuesta de Alimentos y Bebidas que ofrecemos en los restaurantes del hotel, y tambien acerca de la inigualable ubicacion de esta hermosa propiedad. Asimismo, nos comprometemos a tomar sus comentarios como una gran oportunidad... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El Sr. Jonathan Ysinura es muy gentil y proactivo, realmente es un placer visitar las instalaciones del hotel con frecuencia. Su servicio ejemplar refleja los valores y la excelencia de la marca. Los horarios de atención del hotel son propicios y de entera comodidad para los huéspedes y socios del hotel. El Health Club cuenta con máquinas de primera y... Más 

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Walter R, General Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para compartir sus gentiles comentarios sobre nuestro hotel y el servicio que ofrecemos. Nos llena de alegría saber que para usted es un placer visitarnos con frecuencia. Apreciamos su reconocimiento por el personal, los horarios convenientes, el equipamiento del Health Club y sus profesionales de primera al servicio de sus usuarios.... Más 

lima
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve con mi esposo el fin de semana del 19 al 20 de junio celebrando nuestro aniversario. Todo estuvo perfecto, desde que entramos a la habitación con la decoración de pétalos en forma de corazó , una foto de mi esposo y mía, unos dulces deliciosos y una tarjeta de felicitaciones. Y todo fue organizado por "Adriana Cosser"; estoy súper... Más 

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Walter R, Guest Relations Supervisor en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimada Caro: Estamos muy complacidos de que su estadía con nosotros en una fecha tan importante haya sido de su total agrado. ! Muchas gracias por su preferencia! Estamos muy orgullosos de todo el equipo JW Marriott Lima y, personalmente, le haré extensivas las felicitaciones a Adriana. Les agradecemos nuevamente y esperamos poder atenderlos nuevamente en un futuro cercano. Vanessa... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fue muy buena nuestra estadia en lima en este hotel, considero k fue muy buena eleccion, las instalaciones muy buenas, las habitaciones comodas y los baños amplios. El personal del hotel muy atento, la comida en el restaurante deliciosa un poco costosa, pero con mi esposo opinamos que lo bueno no importa el precio. No tuvimos la oportunidad de desayunar... Más 

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Walter R, Guest Relations Supervisor en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimada Patricia: Muchas gracias por tomarse un momento para escribirnos. Nos da mucho honor y placer saber que usted y su esposo tuvieron una grata experiencia con nosotros y que cumplimos con sus expectativas. Esperamos poder recibirlos en un futuro cercano, para servirlos como se merecen. Vanessa Gargurevich, Guest Relations Supervisor. Más 

Lima, Perú
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Servicio mas allá de lo que haya visto en ninguna otra parte. El mejor lounge ejecutivo Sudamérica. Ubicación es excelente y el sushi en el restaurant es de otro nivel. Todo el personal del lounge ejecutivo hace un trabajo impecable. Lisbeth cuidó de mi habitación de manera excepcional, no dejó ningún detalle al azar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Walter R, General Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por sus excelentes comentarios y por tomarse el tiempo para compartirlos! Estamos muy agradecidos por la forma maravillosa en que describe nuestro Lounge Ejecutivo, asi como por su apreciacion de nuestro staff, especialmente Lisbeth al cuidado de su habitacion. Le reconoceremos por su buen desempeño. Esperamos con interés la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Úrsula... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospedé con mi pareja hace 5 días. La ubicación es inmejorable, a pasos del Larcomar, con una vista impresionante del mar y excelentemente ubicado para ir caminando a restaurantes y bares. El servicio de meseros, botones y personal son espectaculares. Mi única queja es del conductor del hotel (uno de los varios disponibles) la verdad muy grosero y manejaba... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Walter R, Guest Relations Supervisor en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos saber sus comentarios. Nos sentimos muy orgullosos de que su estadía haya sido tan buena. Vale recalcar que tomaremos acción inmediata en algunas áreas de oportunidad para que todo siga siendo de la calidad que usted merece. Los esperamos nuevamente pronto! Vanessa Gargurevich, Guest Relations Supervisor. Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Justo hace unos días tuve el placer de hospedarme acá en el marro otra hotel en Lima peru. Les cuento que fue maravilloso porque el servicio es muy bueno la atención personalizada y las suite que rente perfecta con todas las comodidades que requeríamos para mi y mi familia se los recomiendo

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Walter R, Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado Andrés: Muchas gracias por sus excelentes comentarios y por tomarse el tiempo para compartirlos! Estamos muy agradecidos por la forma maravillosa en que describe nuestro producto y servicio. Esperamos con interés la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Úrsula Gutiérrez, Gerente General (e) Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen servicio tiene todo lo que uno espera para empezar desde la vista expectacular que tiene hacia el mar y a un boulevar maravilloso esta en muy buena zona cerca a restaurantes cibes y todo lo que puedas imaginarte yo particularmente me quede muy satisfecho por todo y mi familia no que decir. Así que se los recomiendo

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Walter R, General Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado Andres: Apreciamos sus fabulosos comentarios sobre nuestro producto y servicio! Muchas gracias!. Es cierto que nuestra excelente ubicación y el personal son características únicas que nuestro hotel tiene para el disfrute de todos nuestros huéspedes y clientes. Regrese pronto, lo esperamos para brindarle una nueva experiencia con nosotros. Úrsula Gutiérrez, Gerente General (e) Más 

Chiclayo, Perú
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

A mi parecer, tiene la mejor ubicación en Lima, sobre el acantilado de la costa verde mirando hacia el pacifico, y conectado con el centro comercial Larcomar, la vista impresionante, la atención de primer nivel, sin dudas lo recomiendo.

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Walter R, General Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado Enrique desde Chiclayo, Perú: Muchas gracias por compartir sus gentiles comentarios sobre nuestro hotel, tanto el producto como el servicio. Sentimos verdadero orgullo por nuestro personal profesional y amable al servicio de nuestros clientes como usted, quienes nos distinguen con su preferencia. Indudablemente la ubicación privilegiada de esta propiedad permite fácil acceso a excelentes lugares. Regrese pronto, será un... Más 

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