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JW Marriott Hotel Lima

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1,577 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,172
    326
    52
    18
    9
Consulta opiniones sobre
248
525
92
426
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, muy lindo, bien ubicado, gran vista, buena comida. Lo único malo es que no son claros con los precios.El gimnasio es grande y tiene bastante máquinas y tanto el gym como el restaurant con vista a larcomar

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Walter R, General Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado Ian: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para expresar sus comentarios tan positivos sobre nuestro producto y servicio. La excelente combinación de nuestra marca a escala mundial y la natural hospitalidad peruana nos comprometen a tomar su comentario sobre el tema de los precios como una gran oportunidad para revisarlo, y nos gustaria tener mayores alcances al respecto.... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Un hotel de esta categoría no puede dar un servicio así de malo No se esfuerzan por atender a los huéspedes sin importar cuantas veces se hayan hospedado ni su categoría de miembro en la cadena del hotel No cometo el error nunca mas Además las tareas de los taxis del hotel son 4 veces más caras que los taxis... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

La ubicación del Hotel es preciosa, lo cual es una gran ventaja! a pesar de haber acudido en invierno a fines del año pasado fue bastante bonito, el servicio muy bueno y la calidad de la comida deliciosa, increíble!!

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Walter R, General Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimada Allison, Muy agradecidos con sus fabulosos comentarios sobre nuestro producto y servicio. Indudablemente nuestra ubicación es única y muy conveniente para todos los clientes que nos premian con su preferencia. Estamos a sus órdenes para atenderla nuevamente cuando regrese a Lima, la esperamos!! Walter Regidor, Gerente General Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La suit ejecutiva es muy buena, sobretodo las que tienen vista a la playa y a Larcomar. El problema es la neblina de Lima que no dejó ver el paisaje y tampoco dejó que usemos la piscina porque hacía mucho frío a pesar de que era verano. Sin embargo hicimos uso del sauna y del comedor para los de la... Más 

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Walter R, Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimada Claudia: Muchas gracias por compartir sus experiencias con nosotros. Es un gusto el saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de nuestros servicios así como de nuestra excelente ubicación. Esperamos que la emergencia que tuvo no haya sido de cuidado, y que ahora se encuentre mucho mejor. Será un gusto poder atenderla en un futuro muy cercano. Alberto Ramírez,... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en semana santa hospedados en el hotel, felicito al hotel por la exelente atención y servicio, especialmente del senor andreas salazar del front desk, muy cortez y amable con nosotros y tambien quiero resaltar el trabajo de los conserges del hotel, todos muy buenos y colaboradores .

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Walter R, Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimada Camila: Muchas gracias por compartir sus experiencias con nosotros!! Estamos muy contentos de que disfrutó su estadía así como del servicio de nuestros asociados. Ellos son lo más preciado que tenemos y los que se encargan justamente de exceder sus expectativas. Estaremos más que gustosos de poder atenderla en un futuro cercano. Alberto Ramírez, Front Desk Manager Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve en este hotel por trabajo. Además de la comodidad y vista de las habitaciones (incluso las que tienen vista la ciudad tienen una buena vista), me tocó probar el servicio de comida de los eventos. Me pareció que toda la comida estaba muy deliciosa (quizás estoy pecando de sobrevalorar cosas porque no vivo en Lima y quizás para el... Más 

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Walter R, Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimada Aniuxilla de México: Muchas gracias por sus comentarios respecto a nuestras habitaciones y servicios de banquetes. si bien nos caracterizamos por ser el mejor hotel es gracias a ustedes por los grandes comentarios que nos hacen llegar, el cual nos da la fuerza para seguir siendo los primeros y así puedan tener una gran experiencia, como la tuvo usted.... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

De todos los hoteles Marriott donde me he hospedado definitivamente el de Lima capturo mi atención. El servicio y la atención excelente e insuperable, y la ubicación muy bien. Lidia Gomez(housekeeper) no solo es una persona ultra amable sino que definitivamente pauto la diferencia en nuestra estadía, estando siempre atenta para servirnos. Staff que cualquier hotel debe envidiar!

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Walter R, Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimada Irene: Muchas gracias por sus fantásticos comentarios, agradecemos su preferencia. Nos complace saber que el servicio brindado por nuestro personal fue de su agrado; reconoceremos a Lidia Gómez por su amabilidad a quien usted menciona en su comentario. Siempre será un placer servirlo Saludos cordiales, Sylvia Mossi, Directora de servicios Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Bello hotel. Quede súper conforme. Esta bien situado. Tiene una hermosa vista y el centro comercial Larcomar al frente. Muy buena atención. Amplias habitaciones. Puedes ver desde tu habitación los parapentes pasar. Puedes tomar taxis y buses en la acera del frente.

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Walter R, Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimada Irene: Muchas gracias por preferir el JW Marriott Lima , nos complace saber que disfrutó de su estadía y de la ubicación de nuestro Hotel . Garantizar el servicio , los detalles y la comodidad de su habitación es parte de nuestro trabajo y siempre será un placer servirlo. Una vez más gracias por su preferencia Sylvia Mossi Directora... Más 

Cali, Colombia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Quiero agradecer muy especialmente a las señoritas Fiorella Pinglo y Paola en la recepción (Front Desk Clerk), sus atenciones, orientaciones y recomendaciones sobre la ciudad y sus sitios de interés fueron claves para disfrutar Lima en todo su esplendor. Un hotel maravilloso tanto por su magnifica ubicación, como también su impecable construcción, nos hicieron sentir como en casa, su personal... Más 

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Walter R, Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado Ronald: Muchas gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia en nuestro hotel! Estamos muy contentos de que disfrutó de su estadia, de nuestro excelente servicio y de nuestra inigualable ubicación. Estaremos más que gustosos de recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Alberto Ramirez , Front Desk Manager Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es muy bueno y bastante moderno. Las habitaciones son un poco caras pero lo valen bastante, sobre todo por los agregados. Con la habitación está incluido el wifi si es que uno se inscribe. El precio incluye un lounge pequeño donde uno puede tomar desayuno, un almuerzo suave, un cheese and wine y una cena. Todo en un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Walter R, General Manager en JW Marriott Hotel Lima, respondió a esta opinión

Estimado Enrique: Muchisimas gracias por tomarse el tiempo para describirnos su reciente estadia en nuestro hotel. Nos complace que se haya sentido bien servido y atendido entre nosotros. Es un gusto que haya podido acceder al Lounge Ejecutivo y disfrutar los beneficios de ese ambiente exclusivo con una vista imponente sobre el Oceano Pacifico. Gracias tambien por sus comentarios positivos... Más 

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