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Melia Lima

4.0 de 5 Av. Salaverry, 2599 | San Isidro, Lima, Perú
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360 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    141
    153
    47
    9
    10
Consulta opiniones sobre
31
82
39
154
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Cuzco, Perú
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2012

Este hotel cobra mucho por un estableciemiento que esta fuera del mantenimiento adecuado. Los banos, mayolicas, etc. Los precios del restaurante son demasiado elevados. Hicieran mas dinero en el restaurante si sus precios fueran mas reales. La atencion fue excelente y esto fue algo que me agrado mucho. La ubicacion estuvo muy buena tambien.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en forma detallada y en... Más

Antofagasta, Chile
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2012

Quiero comentar dos situaciones anexas, pero relacionadas al hotel que empañaron nuestra corta estadia en esta ciudad. Teniamos reservas para 4 matrimonios y de acuerdo a lo que nos indico el recepcionista nuestra reserva estaba por habitaciones twin, no se exactamente si fue error de la agencia de turismo o del hotel, pero ya empezamos mal. Despues elegimos los taxis... Más

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en forma detallada y en... Más

Managua, Nicaragua
Crítico Experto
117 opiniones 117 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2012

Todo hubiera estado muy bien en general en este hotel, pero no puedo evitar comentar que cuando pagamos la cuenta, queríamos que nos cobraran en US$ a través de nuestras tarjetas de crédito, a lo cual más de 1 persona respondió que no era posible. Al hacer dicha transacción en soles, y luego nuestro banco transformarlo tuvimos una pérdida por... Más

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. Si nos envía un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos sus comentarios en forma detallada y en... Más

Madrid
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2012

El hotel tiene un alto confort y comodidad. Mejor si utilizas el piso ejecutivo ya que dispone de recepción privada, un lounge-bar con bebidas, cena ligera, etc. muy agradable. Las habitaciones son amplias y bien amuebladas. El restaurante está muy bien ya que dispone de un menu bufett que varia cada día. La comida es fresca y muy bien condimentada.... Más

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su comentario, Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Su valiosa sugerencia será evaluada. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Saludos Cordiales Más

Huelva, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2012

El hotel me parece estupendo, un sitio limpio, amplio, acogedor y con un personal amabilísimo. Se siente uno como en casa desde el momento en que entras por la puerta. Tanto la habitación como el baño son amplios, lo único que cambiaría sería la cortina de la bañera, no me gustan las cortinas en las bañeras. Por lo demás es... Más

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Saludos Cordiales Más

Aguascalientes, México
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
75 votos útiles 75 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2012

Buen hotel, los bares son muy tranquilos para disfrutar un café y hablar de negocios. El restaurant excelente. sus empleados muy amables.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que son nuestra mejor recompensa. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International. Será un placer para nosotros poder volver a contar con su presencia. Saludos Cordiales Más

Caracas
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2012

Que agradable nuestra estancia en este hotel, fuimos muy consentidos y atendidos el mejor hotel de nuestra gira,excentes habitaciones una cama que invita al descanso, y un personal presto a cualquier requerimento.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por su comentario, Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Esperamos poder volver a contar con su presencia muy pronto. Saludos Cordiales Más

Lima, Perú
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2012

La primera vez que ingrese a un hotel de 5 estrellas, fué en el hotel melia fue genial, la atención, es servicio, la comida, esquicito. Les recomiendo pasar un momento ahi es genial.

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Respuesta de la gerencia:

Estimada Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que son nuestra mejor recompensa. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International. Será un placer para nosotros poder volver a contar con su presencia. Saludos Cordiales Más

Argentina
Crítico Experto
107 opiniones 107 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
172 votos útiles 172 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2012

Visión General Es un hotel de características de 5 estrellas de muy buena relación precio calidad. Por USD30 p/persona conseguí un upgrade a una suite muy elegante con jacuzzi bellamente decorada y cómoda. Instalaciones Las instalaciones son de líneas elegantes y modernas Mantenimiento El mantenimiento en este hotel es muy bueno esta a la altura de cualquier centro turístico internacional,... Más

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Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped Muchas gracias por su comentario, Nuestra mejor recompensa es poder tener la certeza que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable. Recuerde que nos puede seguir en facebook y dejar sus comentarios en nuestro perfil de Melia Hotels International Será un placer para nosotros volver a contar con su presencia. Saludos Cordiales Más

La Paz
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2012

Ubicación no es muy buena,a queda sobre una avenida muy bulliciosa. La atención del personal muy pobre, lo mínimo indispensable. Los botones no me ayudaron con mis maletas, para el desayuno tuve que pedir varias veces que me den cubiertos, servilleta, vaso.

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Susana T, Director de Relaciones con Clientes en Melia Lima, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muchas gracias por haber confiado en nosotros y por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestro servicio al cliente día a día. Disculpe si no hemos logrado que su estancia fuera como esperaba. haremos todo lo posible por mejorar estos aspectos para su próxima estancia. Si nos envia un e-mail a calidad.melia.lima@melia.com le daremos respuesta a todos... Más

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Información adicional sobre Melia Lima

Dirección: Av. Salaverry, 2599 | San Isidro, Lima, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región Lima > Lima > San Isidro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,567 - $5,954
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Lima 4*
Cantidad de habitaciones: 185
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Travelocity, Expedia, Orbitz, Hotels.com, Melia, Cheap Tickets, Despegar.com, Otel, Agoda, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Melia Lima con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Melia Lima Hotel Lima
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