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Sheraton Lima Hotel & Convention Center

N.º 39 de 207 hoteles en Lima
Certificado de Excelencia
4.5 de 5
Paseo de la Republica 170, Miraflores, Lima, Perú
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668 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    233
    287
    108
    30
    10
Consulta opiniones sobre
105
195
82
168
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encantaron las instalaciones, todo muy ordenado, limpio, el personal es muy amable y la conectividad es bastante buena, incluso en lugares cerrados, lo único que el aire acondicionado era muy frío, excelente lugar para los negocios

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos pocas horas en el hotel, nos llevo la aerolinea por reprogramacion de vuelo, pero las 2 habitaciones eran muy comodaa, se comunicaban entre ellas ( gracias a la buena predisposicion de la persona quenos atendio y la consiguio) , camas super comodas, eran para quedarse durmiendo todo el dia!!!, el desayuno super completo habie para todos los gustos.

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wilmaria, Director de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por tan buenos comentarios que tuviera a bien transmitir por intermedio de Trip Advisor. Nos alegra mucho que su experiencia haya sido de su total agrado, así como, el hermoso relato que hace de la persona que la atendió al ingreso, sobre la habitación y el desayuno. Esperamos tenerla muy pronto entre nosotros y que pueda... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Habitación 1550 Habitación agradable, 2 camas . Ruido por obras cercanas , a pesar de tener doble ventana y una de ellas muy gruesa y de buenos materiales aislantes. En el fin de semana también hay ruido por la música del centro comercial cercano. La recepción de la señal wifi en esta habitación es buena. El desayuno está bien aunque... Más 

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia por intermedio de Trip Advisor. Para nuestra Organización nuestros huéspedes son lo más importante, consecuentemente sus comentarios son de suma importancia para nosotros. Lamentamos el ruido de las obras del centro comercial cercano al hotel. Al respecto, nos satisface comunicarle que estas obras ya están por concluir en... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel sheraton que lleva el nombre de la cadena muy en alto.. lindo . Elegante la planta baja parece un palacio. Muy virreynal. Las habitaciones amplias con balcon y muy limpias. El club lounge siempre tiene algo para beber y comer el personal muy muy educado y predispuestos.. en pleno centro de lima.. y cerca de todo shoppings. Cines. Resto..... Más 

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo en transmitirnos su experiencia a través de Trip Advisor. Realmente estamos muy agradecidos por sus excelentes comentarios sobre nuestro personal, instalaciones, ubicación y comida. Huéspedes como usted son los que nos incentivan a continuar esforzándonos a ofrecer un servicio de la más alta calidad como el que se merecen nuestros huéspedes... Más 

Lima, Perú
Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel realmente hermoso, centrico a la ciudad de Lima, al costado hay un centro comercial y tienes acceso a todo, supermercado, etc.... esta ubicado en una zona historica y comercial, cerca al Palacio de Gobierno, a la Catedral de Lima, muy cerca de la estación de los buses que te pueden llevar a concocer varios lugares de lima,... Más 

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por sus excelentes comentarios, los cuales son realmente un placer recibirlos. Agradecemos el detalle con que describe su estadía en nuestras instalaciones, la ubicación y la comida. Esperamos tenerla muy pronto entre nosotros nuevamente y que pueda saborear la variedad de especialidades que ofrecemos en nuestros restaurantes. Muy cordialmente, Wilma María Arévalo Directora de Relaciones Públicas... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimes dos días en el Hotel y desde el primer momento la atención fue de calidad, Referentes a las comidas, me refiero a desayunos, almuerzo y cena es de excelencia. El personal, muy amable. Las instalaciones del Hotel, son realmente de lujo y la seguridad es como de la grandes ciudades del mundo, bastante buena. Volvería de todas maneras.

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Mucha gracias por transmitir su experiencia a través de Trip Advisor. Es realmente muy grato leer comentarios como el suyo donde podemos apreciar que realmente disfrutó su estadía en nuestro hotel. Esperamos tener la oportunidad de tenerla nuevamente entre nosostros y que pueda disfrutar de la gran variedad de platos que ofrecen nuestros restaurantes y de la calidad... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Permanecimos en el hotel 1 día y todo fue realmente excelente. Desayuno, almuerzo y cena abundante y variado; era autoservicio. Las habitaciones amplias y bien equipadas; silencio total en la zona de las habitaciones. Ofrece un servicio gratuito de transporte al Shopping de Miraflores.

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo en compartir tan buenos comentarios a través de Trip Advisor. Realmente es un placer leer experiencias como la suya y nos alegra saber que disfrutó de su estadía, de la comida y de nuestras instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo nuevamente entre nosotros y poder ofrecerle un servicio de la más alta... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tras un viaje a Bolivia nos hemos pasado muy bien en el hotel. Tanto el servicio como la comida eran genial. El personal muy amable. Me hace mucha ilusión volver allí cuanto antes. La seguridad de Lima es como la de las grandes ciudades del mundo. Ánimo.

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo en escribir tan buenos comentarios respecto a su estadía en nuestro hotel. Agradecemos sinceramente sus amables palabras respecto a nuestro personal y a la comida. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo nuevamente entre nostros y que tenga la oportunidad de saborear un ceviche, o un lomo saltado, o tal vez un sancochado, entre... Más 

Breda, Países Bajos
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel en sí es bueno, excelente desayuno, bonitas instalaciones. El gran problema fue que las ventanas dejan penetrar mucha bulla de la calle; yo dormí en el lado delantero y toda la noche escuché autos, camiones y motos pasando. Mi compañero durmió en el lado trasero y dijo que a las 3AM empezaron los albañiles a trabajar en una construcción... Más 

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wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por hacernos conocer su experiencia a través de Trip Advisor. Agradecemos sus comentarios sobre el desayuno y sobre nuestras instalaciones. Respecto al ruido de la calle, lamentamos que por este problema su estadía no haya sido de su total agrado. Como usted dice, hoy en día hay ventanas que aislan el ruido y es en eso... Más 

Llucmajor, Spain
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El calor que hace en zonas comunes del hotel no es normal. En las pisos fuera de las habitaciones y en el hall y zonas comunes . El restaurante del desayuno se queda pequeño y hay que esperar mesa. Se pide una servilleta y o no la traen o la traen 20 minutitos después y sin doblar , y así... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
wilmaria, Directora de Relaciones Públicas y Servicios al Huésped en Sheraton Lima Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo en hacernos conocer su experiencia en nuestro hotel, a través de Trip Advisor. Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas, por lo que le rogamos acepte nuestras disculpas. Respecto a sus comentarios sobre el calor en las areas comunes y sobre el problema con las servilletas así como la demora en entregarlas, estos han... Más 

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