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Crowne Plaza Lima

4.0 de 5 Av. Benavides 300 - Miraflores Av, Lima 18, Perú
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185 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    76
    68
    24
    12
    5
Consulta opiniones sobre
19
39
28
82
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo mejor, la atención de su personal. Muy amables, simpáticos y bien dispuestos a resolver cualquier situación. Preocupados por hacer sentir cómodo al huesped, sin ser cargosos. Habitaciones cómodas, limpieza impecable y el desayuno de primera.

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Ateiluj: Gracias por compartir con nosotros sus comentarios a partir de la estadía que tuvo en el Crowne Plaza Lima. Sus palabras nos ayudan a seguir trabajando con gran entusiasmo, otorgando el servicio personalizado que nos caracteriza. Compartiremos sus comentarios con todo nuestro equipo. Lo esperamos en una próxima estadía donde buscaremos seguir superando sus expectativas. Cordialmente, Ninoscka Ybazeta... Más

Kfar Saba
Crítico Experto
72 opiniones 72 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Está en Miraflores, eso es bueno. Pero a cuatro cuadras del mar: eso no es bueno. Las habitaciones son enormes: eso es bueno. Pero el mobiliario es escaso y un tanto anticuado, no tan bueno. Los baños fueron remodelados, son muy grandes, poniendo ahora el lavabo fuera de los servicios: eso es muy bueno si compartes la habitación. Pero, por... Más

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Ignaver: Gracias por compartir con nosotros sus comentarios los cuales nos ayudarán a seguir mejorando nuestra atención y servicio. Analizaremos cada una de las observaciones compartidas con las áreas pertinentes. Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones Públicas Hotel Crowne Plaza Llima Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general todo muy bien: la comida, los cocteles, la habitación,... pero sobretodo, la atención!! es de primera. Desde que llegué me atendieron con mucha amabilidad; la atención al cuarto, en el bar, en el restaurante,... todos muy atentos! Fue todo un gusto hospedarme en el hotel. Además de lo bueno del hotel mismo, es buenísimo el lugar donde queda,... Más

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Ninoscka Y, Director de Relaciones Públicas en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimada Norma I: Muchas gracias por los comentarios expresados tras la estadía manejada con nosotros. Realmente será siempre un gusto cuidar hasta el mínimo detalle para seguir superando sus expectativas. Estaremos compartiendo su comentario con nuestro equipo. Tenga por seguro que será de gran estímulo para seguir dando el mejor de los servicios. Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones... Más

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Viajé con mi esposa y quedé altamente sorprendido del nivel de hospitalidad y dedicación de los empleados del hotel. En primera ocasión nos asignaron una habitación que tenía olor a cigarillo, y en pocos minutos nos reasignaron a una mejor habitación, sin preguntas ni malas caras. ¡Excelente!

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Javier B, Gracias por tomarse el tiempo y escribirnos para darnos sus comentarios sobre su estadía. Realmente nos debemos a ustedes, nuestros huéspedes y estaremos siempre muy cuidadosos de dar el mejor de los servicios, buscando superar sus expectativas. Estaremos pendientes de una próxima visita, Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones Públicas Más

Barcelona, España
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

El hotel está bien situado en Miraflores con varios buenos restaurantes en los alrededores. La habitación está bien, amplia y con todo lo necesario. El personal es muy amable y se preocupa por ayudar. El desayuno está muy bien, sobre todo la amplia variedad de frutas.Quizás sea un poco caro respecto a hoteles de similar categoría de la zona.

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Carlos1369, Gracias por los comentarios vertidos sobre su estadía en el Crowne Plaza Lima. Realmente estamos trabajando para seguir mejorando nuestra calidad de servicio y con ello seguir superando sus expectativas. Estaremos compartiendo sus comentarios con todo el equipo. Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones Públicas Hotel Crowne Plaza Lima Más

Ciudad de la costa
Crítico Experto
93 opiniones 93 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Excelente hotel, esta muy bien ubicado en el centro de miraflores, cerca de todo. Lo mejor del hotel es la atención que es excelente tanto en la recepción como en el restaurante. Las habitaciónes y baños de las mismas son muy amplias y cómodas. La limpieza es excelente en todo el hotel. La recepción del wi-fi (gratuito) es excelente en... Más

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado family, Gracias por los comentarios vertidos sobre su estadía en nuestro hotel Crowne Plaza Lima. Tal como lo señala en sus observaciones, contamos con una ubicación privilegiada que ofrece a todos nuestros huéspedes la oportunidad de estar muy cerca de todo. Sobre nuestras instalaciones, todo el hotel ha sido recientemente remodelado buscando contar con ambientes más modernos y a... Más

Santiago, Region Metropolitana, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Fuimos a disfrutar un fin de semana con mi novia al Hotel, este está ubicado en un lugar céntrico, cerca de Larcomar y otros lugares de interés de la zona de Miraflores. La piscina es pequeña pero suficiente para disfrutar de un chapuzón. El gimnasio es algo viejo de equipamiento pero suficiente para ejercicios básicos y de manutención.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado César; Muchas gracias por los comentarios señalados tras la estadía en nuestro Crowne Plaza Lima. Estamos tomando cada una de sus observaciones para seguir mejorando y ofrecerle la comodidad y el mejor servicio en nuestras diferentes instalaciones. Lo estaremos esperando en una próxima oportunidad para mostrarle las mejoras que siempre venimos adoptando para superar las expectativas de nuestros huéspedes.... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

excelente ubicación, personal muy adecuado atento y servicial, limpio y ordenado, buen servicio de desayuno, muy variado. lo malo, pasillos muy hediondos.... respecto al precio, caro para lo que es, si bien las instalaciones son cómodas, no tiene relación con un hotel 4 estrellas

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Kmylys: Le agradezco la oportunidad que nos da de conocer sus comentarios a partir de la estadía realizada con nosotros. Muchas gracias por los comentarios vertidos sobre nuestro personal y servicios. Si nos preocupa la observación que nos hace sobre los pasillos. La he compartido con el área competente para tomar cualquier acción correctiva. Realmente somos sumamente cuidadosos en... Más

Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Muy buen hotel, excelente ubicación, cerca de centros comerciales, restaurantes, casinos, costanera, paseos, supermercados. Personal muy atento y dispuesto a ayudar, buenos servicios, dormitorio amplio, muy limpio al igual que baño, ropa de primera. Snack muy completo y surtido, productos de excelente calidad. Recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo B: Gracias por los comentarios señalados en su correo a partir de la estadía que tuvo con nosotros. Efectivamente, contamos con una ubicación privilegiada que nos permite ofrecer a nuestros huéspedes la oportunidad de estar cerca a diferentes zonas claves que deseen visitar, sea su visita por negocios o por placer. Gracias por los comentarios sobre nuestro personal... Más

Lima, Perú
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

El hotel está totalmente remodelado. Se nota desde el ingreso, es otra la decoración de su restaurante y el bar. Agrada el trato que se recibe en la recepción, hasta te invitan una copa de champagne. Lo mejor fue la habitación, con alfombras nuevas y nueva cama. Nos tocó una con jacuzzi. Habia parlante para Ipod, sillón para TV, y... Más

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado qdelatorre: Muchas gracias por los comentarios vertidos a partir de la estadía que tuvo con nosotros. Estaremos compartiéndolos con todo nuestro equipo. Realmente apreciamos mucho el detalle con el cual nos ha descrito su grata experiencia el hotel. Hemos culminado una etapa de remodelación y es realmente motivador que así lo haya percibido y disfrutado durante los días que... Más

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Información adicional sobre Crowne Plaza Lima

Dirección: Av. Benavides 300 - Miraflores Av, Lima 18, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región Lima > Lima
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,570 - $6,047
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Lima 4*
Cantidad de habitaciones: 96
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Lima Hotel Lima
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