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Crowne Plaza Lima

4.0 de 5 Av. Benavides 300 - Miraflores Av, Lima 18, Perú
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202 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    82
    79
    24
    12
    5
Consulta opiniones sobre
20
44
30
91
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
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Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Viajé con mi esposa y quedé altamente sorprendido del nivel de hospitalidad y dedicación de los empleados del hotel. En primera ocasión nos asignaron una habitación que tenía olor a cigarillo, y en pocos minutos nos reasignaron a una mejor habitación, sin preguntas ni malas caras. ¡Excelente!

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Javier B, Gracias por tomarse el tiempo y escribirnos para darnos sus comentarios sobre su estadía. Realmente nos debemos a ustedes, nuestros huéspedes y estaremos siempre muy cuidadosos de dar el mejor de los servicios, buscando superar sus expectativas. Estaremos pendientes de una próxima visita, Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones Públicas Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

El hotel está bien situado en Miraflores con varios buenos restaurantes en los alrededores. La habitación está bien, amplia y con todo lo necesario. El personal es muy amable y se preocupa por ayudar. El desayuno está muy bien, sobre todo la amplia variedad de frutas.Quizás sea un poco caro respecto a hoteles de similar categoría de la zona.

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Carlos1369, Gracias por los comentarios vertidos sobre su estadía en el Crowne Plaza Lima. Realmente estamos trabajando para seguir mejorando nuestra calidad de servicio y con ello seguir superando sus expectativas. Estaremos compartiendo sus comentarios con todo el equipo. Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones Públicas Hotel Crowne Plaza Lima Más 

Ciudad de la costa
Crítico Experto
94 opiniones 94 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Excelente hotel, esta muy bien ubicado en el centro de miraflores, cerca de todo. Lo mejor del hotel es la atención que es excelente tanto en la recepción como en el restaurante. Las habitaciónes y baños de las mismas son muy amplias y cómodas. La limpieza es excelente en todo el hotel. La recepción del wi-fi (gratuito) es excelente en... Más 

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado family, Gracias por los comentarios vertidos sobre su estadía en nuestro hotel Crowne Plaza Lima. Tal como lo señala en sus observaciones, contamos con una ubicación privilegiada que ofrece a todos nuestros huéspedes la oportunidad de estar muy cerca de todo. Sobre nuestras instalaciones, todo el hotel ha sido recientemente remodelado buscando contar con ambientes más modernos y a... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2014

Fuimos a disfrutar un fin de semana con mi novia al Hotel, este está ubicado en un lugar céntrico, cerca de Larcomar y otros lugares de interés de la zona de Miraflores. La piscina es pequeña pero suficiente para disfrutar de un chapuzón. El gimnasio es algo viejo de equipamiento pero suficiente para ejercicios básicos y de manutención.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado César; Muchas gracias por los comentarios señalados tras la estadía en nuestro Crowne Plaza Lima. Estamos tomando cada una de sus observaciones para seguir mejorando y ofrecerle la comodidad y el mejor servicio en nuestras diferentes instalaciones. Lo estaremos esperando en una próxima oportunidad para mostrarle las mejoras que siempre venimos adoptando para superar las expectativas de nuestros huéspedes.... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

excelente ubicación, personal muy adecuado atento y servicial, limpio y ordenado, buen servicio de desayuno, muy variado. lo malo, pasillos muy hediondos.... respecto al precio, caro para lo que es, si bien las instalaciones son cómodas, no tiene relación con un hotel 4 estrellas

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Kmylys: Le agradezco la oportunidad que nos da de conocer sus comentarios a partir de la estadía realizada con nosotros. Muchas gracias por los comentarios vertidos sobre nuestro personal y servicios. Si nos preocupa la observación que nos hace sobre los pasillos. La he compartido con el área competente para tomar cualquier acción correctiva. Realmente somos sumamente cuidadosos en... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Muy buen hotel, excelente ubicación, cerca de centros comerciales, restaurantes, casinos, costanera, paseos, supermercados. Personal muy atento y dispuesto a ayudar, buenos servicios, dormitorio amplio, muy limpio al igual que baño, ropa de primera. Snack muy completo y surtido, productos de excelente calidad. Recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo B: Gracias por los comentarios señalados en su correo a partir de la estadía que tuvo con nosotros. Efectivamente, contamos con una ubicación privilegiada que nos permite ofrecer a nuestros huéspedes la oportunidad de estar cerca a diferentes zonas claves que deseen visitar, sea su visita por negocios o por placer. Gracias por los comentarios sobre nuestro personal... Más 

Lima, Perú
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

El hotel está totalmente remodelado. Se nota desde el ingreso, es otra la decoración de su restaurante y el bar. Agrada el trato que se recibe en la recepción, hasta te invitan una copa de champagne. Lo mejor fue la habitación, con alfombras nuevas y nueva cama. Nos tocó una con jacuzzi. Habia parlante para Ipod, sillón para TV, y... Más 

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Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado qdelatorre: Muchas gracias por los comentarios vertidos a partir de la estadía que tuvo con nosotros. Estaremos compartiéndolos con todo nuestro equipo. Realmente apreciamos mucho el detalle con el cual nos ha descrito su grata experiencia el hotel. Hemos culminado una etapa de remodelación y es realmente motivador que así lo haya percibido y disfrutado durante los días que... Más 

La Plata, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Excelentemente ubicado para explorer Miraflores/Barranco. El staff, muy atento y servicial. El desayuno bueno, el gimnacio debería mejorar, la habitación muy Buena, aunque en otra ocación estuve en otra más avejentada. Supongo estarán remodelando las mismas y la diferencia es muy grande!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ninoscka Y, Director de Relaciones Públicas en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Señor Alejandro -Vital: Permítame agradecerle de manera especial sus comentarios los cuales nos permitirán seguir mejorando nuestro servicio. Hemos tomado nota sobre las habitaciones, contamos con varios tipos de habitaciones, cada una de ellas con determinadas características, siempre pensando en el confort de nuestros huéspedes. Le hago llegar mi correo nybazeta@cplazalimahotel.com.pe para que pueda darme algunos detalles complementarios sobre... Más 

Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Quede muy impresionado de la calidez humana de todo el personal. Se preocuparon de orientarnos en la zona, y brindarnos todos los servicios que el hotel disponía para nosotros. Excelentes habitaciones y restaurant.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ninoscka Y, Director de Relaciones Públicas en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Señor Miranda: Muchas gracias por sus comentarios. Nos sentimos muy contentos de que haya disfrutado su estadía en el hotel y que se haya llevado la mejor impresión de nuestro equipo. Compartiremos sus palabras con todos nuestros colaboradores que día a día viene trabajando para seguir superando sus expectativas. Lo esperamos nuevamente, en ésta, su casa, el hotel Crowne... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

Sin duda el servicio es el elemento diferenciador de este Hotel. Una excelente experiencia desde que puse el primer pié en el Hotel. Sin duda el personal es debidamente capacitado para atender al pasajero de la manera más detallada. Al momento del check in, me entregaron una toalla húmeda para refrescarme, y otra para limpiar mis manos... Además, mientras firmaba... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Señor Vallejo: Muchas gracias por sus palabras. Realmente nos motiva a seguir trabajando para seguir superando sus expectativas. Tal como lo usted lo señala, nuestra mayor preocupación es dar la mejor atención a cada uno de nuestros huéspedes cuidando hasta el mínimo detalle para hacer de su estadía un recuerdo memorable. Estaremos atentos a recibirlo en una próxima ocasión,... Más 

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Información adicional sobre Crowne Plaza Lima

Dirección: Av. Benavides 300 - Miraflores Av, Lima 18, Perú
Número de teléfono:
Ubicación: Perú > Región Lima > Lima
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,746 - $5,359
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Lima 4*
Cantidad de habitaciones: 96
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Lima Hotel Lima
Lima Crowne Plaza
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