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Crowne Plaza Hotel San Salvador

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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89 Avenida Norte y 11 Calle Poniente, San Salvador, El Salvador
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232 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    92
    105
    22
    7
    6
Consulta opiniones sobre
21
20
23
139
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
27 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel Crowne Plaza de San Salvador ofrece una xcelente atención para grupos grandes hospedados en el hotel. El desayuno es exquisito y abundante. Las habitaciones muy cómodas. Y los eventos también muy buenos.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado M-Florencia-Couto, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfruto de nuestros servicios como nuestro delicioso desayuno, las comodas habitacionesy por supuesto nuestra amabilidad. Quedamos a sus órdenes, sera un placer asistirle. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Atentamente, Amanda Zamora Guest Experience Champion Más 

Pereira, Colombia
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel con excelentes instalaciones, una buena distribución del espacio y muchos ambientes. Se queda corto en el servicio, más cuando tienen casa llena. El desayuno no está incluído en varias tarifas, lo cual me parece un poco mezquino.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Echealkilados Muchas gracias por compartir sus comentarios! nos encanta saber que disfruto de nuestras comodas habitaciones como tambien de la facilidades de las instalaciones, lamentamos que nuestro servicio no haiga sido de su entera satisfaction, como tambien el no incluir el desayuno en la tarifa, Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su... Más 

Los Angeles, Chile
Crítico de nivel
32 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel con buena infraestructura y una calida atencion al cliente, hermosa vista del volcan desde la piscina y bastante seguridad; lamentablemente, al debe en calidad de servicio. Los amenities son escasos, no incluye acondicionador, imaginaran el cabello con la humedad ambiental. Cambiaron chapa de mi habitacion sin avisarme. Toallas percudidas. Te dejan un cafe de cortesia, pero no retiran la... Más 

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimada Heidi I Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nuestro amable y confiable personal siempre atento a cualquier inquietud y sin faltar nuestra espectacular vista al volcan,estamos muy contentos de saber que disfruto de la comodidad y tranquilidad de nuestras instalaciones. Nuestras mas sinceras disculpas por los incovenientes sucedidos durate su estadia en nuestra torre anexa, Sus comentarios... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tenía algún tiempo sin visitar este hotel muy espacioso, por lo que no me había percatado que ha tenido una renovación completa de sus habitaciones, la cual les ha dado una nueva imagen muy fresca y moderna. Su personal amable como siempre, servicio excelente y la calidad de sus alimentos incomparable.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado/a V M Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros! nos agrada que nos visite de nuevo para apreciar nuestra mas recién remodelacion de los cuartos, y si faltar la calidez y amabilidad de nuestro personal siempre atento a asistir en cualquier inquietud, como también nuestro variado bufete con variedad de platillos a escoger. Quedamos a sus ordenes. Esperamos... Más 

Guatemala City, Guatemala
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

La atención es rápida y muy amable. La comida es buena y el hotel es limpio y confortable. Yo viajo me hospedo en los hoteles de HIG por trabajo, acumulé puntos y esta fue una excelente estadía sin costo, fue a cambio de puntos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimada/o kcodoner Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nos complace en saber que disfruto su estadia con nosotros,Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Roberto Medina Guest Experience Champion Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Ubicación excelente. Habitaciones cómodas, limpias. Se descansa perfecto. El desayuno tipo buffet muy vasco en opciones y buen sabor. Atención en recepción estupenda. Utilice la alberca y el gym... excelente. Mi mejor opción para viajes de negocio.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Oscar s, Muchas gracias por sus excelentes comentarios! Nos complace saber que disfruto de nuestra ubicación así como de nuestro gimnasio y servicio. Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Atentamente... Más 

Departamento de San Salvador, El Salvador
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2015

nos atendieron de maravilla las habitaciones son preciosas muy lujosas y comodas impecablemente limpio ademas la comida excelente, en comparacion con otros hoteles de 5 estrellas en san salvador Crowne plaza tiene las mejores y mas modernas habitaciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimada Marcela T Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, Nos complace saber que disfruto de nuestra ubicación así como de nuestro gimnasio y servicio. Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Las camas fueron una delicia y las almuadas tambien, supero mis espectativas. Espero la proxima ves quedarme mas tiempo. Apesar que el Hilton Princess tiene mucha fama este hotel es mucho mejor que el princess.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Rod G Muchas gracias por compertir sus comentarios con nosotros, nos agrada saber que nuestras confortables y comodas camas, como nuestro amable personal hicieron de su estadia muy placentera, Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Atentamente, Roberto Medina Guest Experience Champion Más 

Crítico de nivel
27 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Las instalaciones del Hotel fueron geniales como siempre en la cadena. Lo mejor la habitación su tamaño, la comodidad de sus camas, el silencio y su integración de multimedia para manejo de todos los dispositivos y el TV. En el bar solo estuve una sola noche pero tienen carta extensa en los cocteles y con buenas preparaciones. Esta muy bien... Más 

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Juangnaranjo , Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Estamos encantados de saber que disfruto de nuestras bellas y comodas instalaciones, asi como de nuestro delicioso Restaurante, y nuestra alta calidad de tecnologia para mantenerle siempre conectado . Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo.... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
77 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2015

Bonito hotel en una zona agradable, tuvimos un pequeño problema con la habitación y el staff hizo de todo para reparar y que nos sintiéramos a gusto; el servicio de todos en general es muy bueno, la comida y los desayunos son ricos, solo la piscina es un poco fría, pero todo lo demás una buena opción.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Jose S, Estamos muy contentos de saber que disfruto de la calidez de Crowne Plaza San Salvador, nuestro personal se esmera en crear experiencias memorables, por lo que su comentario sera transmitido para brindarle el mejor se los servicios. Esperamos poderle atender nuevamente en su próxima visita al país. Atentamente, Amanda Zamora Guest Experience Champion Más 

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Baño (1)
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Comedor (1)
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