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Crowne Plaza Hotel San Salvador

3.5 de 5 89 Avenida Norte y 11 Calle Poniente, San Salvador, El Salvador
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149 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    48
    71
    18
    6
    6
Consulta opiniones sobre
15
8
17
95
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel tiene todo lo que se merece un 5 estrellas. Las habitaciones son confortables y el servicios inmejorable. El menú del restaurante ofrece una muestra de lo que es la delicias comida salvadoreña.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimada Marce1910 Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, . Sus comentarios han sido transmitidos a nuestro equipo; estamos muy contentos de saber que disfruto de nuestra alimentación en nuestro Restaurante El Mirador con variedad de platillos para deleitar. como tambien nuestra comodas habitaciones. Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador. Saludos cordiales, Más

Lima, Perú
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Si bien estuve solo una noche por viaje de trabajo, la estadía fue muy placentera y estuvimos muy bien atendidos. Llegamos tarde del aeropuerto y nos prepararon una cena ligera para luego pasar a descansar. Al día siguiente el buffet de desayuno también estuvo muy variado y agradable. La atención del counter y servicio a la habitación también fueron muy... Más

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Federico M (Lima, Peru) Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios han sido transmitidos a nuestro equipo; estamos muy contentos de saber que disfruto de nuestra alimentación, comodidad y tranquilidad.. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Saludos Cordiales Más

Costa Rica
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Estuve desde el lunes 14 hasta el jueves 17 sin servicio de internet, se iba prácticamente cada dos o tres minutos y el día miércoles no hubo un solo minuto de internet y lo peor nadie sabia que pasaba ni cuando se iba a resolver. Fui a preguntar varias veces y me contestaban , ayer si no hubo todo el... Más

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. by profesorUTEC (Costa Rica) En nombre de Crowne Plaza nuestras mas sinceras disculpas por los incovenientes sucedidos con referente a la conexion a internet le informamos que ya esta funcionando correcatamente . Sus observaciones nos ayudan a encontrar oportunidades para servirle mejor. Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador. Saludos cordiales, Más

Cancún, México
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Lo mas impactante en el hotel es la amistad y calidez de su personal. Se nota que trabajan con gusto. Ninguna sonrisa forzada y con un afán de atender al cliente. Los cuartos grandes y cómodos, el desayuno muy completo.

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Guest Experienc... C, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado, Sr. De Jmelhado Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios han sido transmitidos a nuestro equipo; estamos muy contentos de saber que disfruto de nuestra alimentación, comodidad y servicio de nuestro personal. Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador. Saludos cordiales, Roberto Medina Guest Experience Champion Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Un excelente hotel para negocios o descanso. Muy buen servicio, el bufete es bien completo y la atención en general es o impecable. Muy buena vista desde las habitaciones y desde la terraza y piscina. Ideal para relajarse después de un largo día de trabajo.

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Guest Experienc... C, Guest Experience Champion en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. JoseGiuffrida , Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios han sido transmitidos a nuestro equipo; estamos muy contentos de saber que disfruto de nuestro servicio, alimentación, comodidad y tranquilidad. Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador. Saludos cordiales, Astrid Arce de Saz Guest Experience Champion Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Es un hotel, confortable, las habitaciones modernas, bien mantenido y buen servicio. El desayuno es bastante rico y abundante. Tiene el restaurante, un bar que está abierto hasta tarde, Hay cafetería y está unido a unos edificios ejecutivos donde se puede tomar café y también hay restaurantes. La piscina está correcta, te puedes dar unos masajes relajantes por 20 dólares,... Más

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Guest Experienc... C, Guest Experience Champion en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Macajuambeltz, Nos complace saber que disfruto de nuestras instalaciones: habitaciones, restaurante, bar, piscina y area de spa. Muchas gracias por compartir sus comentarios. Su opinion es de mucho valor para nosotros. Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Quedamos a sus órdenes. Atentamente, Astrid Arce de... Más

Leon, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

Todo en el Hotel estuvo muy bueno la comida servicio a la habitación salones amplios. sólo que resolver un problema de tipo de cama que había en la habitación no supieron cómo resolverlo y me vendieron una habitación con dos camas cuando solamente tenía una

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Guest Experienc... C, Guest Experience Champion en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guevara: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que disfruto de nuestra alimentación, servicio al cuarto y salones. Sus observaciones nos ayudan a encontrar oportunidades para servirle mejor. Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador. Saludos cordiales, Astrid Arce de Saz Guest Experience Champion Más

Cartago
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

Al hacer la reserva me dijeron que me iban a ubicar en edificio adjunto (otro hotel administrado por crowne plaza), y que era igual que el principal. Una gran decepción, habitaciones viejas, sucias dañadas sin agua caliente, alfombras manchadas y aire acondicionado con fuerte olor a hongos. Desconozco si el edificio principal está mejor, lucía un poco mejor de hecho,... Más

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Guest Experienc... C, Guest Experience Champion en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado CartagoGalp: Agradecemos de manera muy especial sus comentarios, hacerca de su estadia en Plaza Hotel & Suites San Salvador. Sus observaciones nos ayudan a encontrar oportunidades para servirle mejor. Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador. Saludos cordiales, Astrid Arce de Saz Guest Experience Champion Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

Si vas a este hotel ten cuidado con tu tarjeta de crédito porque a mi me están intentando hacer cargos improcedentes.Yo estuve en noviembre y me han pasado un cargo de 1000 USD sin que yo haya firmado ni estar presente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guest Experienc... C, Guest Experience Champion en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Kayola: En nombre de Crowne Plaza San Salvador lamentamos mucho los inconvenientes ocurridos durante su estadia en el hotel. Sus comentarios son muy importante para nosotros; por lo que atentamente le solicitamos pueda enviarnos mayor detalle a nuestro correo electronico customerservice@hotelsal.com y asi poder verificar y solventar el incidente lo mas pronto posible. Quedamos a sus ordenes para... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Quede gratamente sorprendido,con el hotel ,su personal,las habitaciones comodas,en renovacion, execelente servicio,atentos ,gente de primera,siempre dispuestos a ayudar, buena comida, lo recomiendo ampliamente

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr.albertodao (el mundo) Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios han sido transmitidos a nuestro equipo; estamos muy contentos de saber que disfruto de nuestra alimentación, comodidad y tranquilidad. Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador. Saludos cordiales, Roberto Medina Guest Experience Champion Más

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Información adicional sobre Crowne Plaza Hotel San Salvador

Dirección: 89 Avenida Norte y 11 Calle Poniente, San Salvador, El Salvador
Número de teléfono:
Ubicación: El Salvador > Departamento de San Salvador > San Salvador
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,569 - $2,584
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel San Salvador 3.5*
Cantidad de habitaciones: 194
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Radisson San Salvador
San Salvador Radisson
Crowne Plaza Hotel San Salvador El Salvador

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