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Hotel Terraza

85 Ave Sur y Calle Padres Aguilar, San Salvador, El Salvador
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Calificación de viajeros
    33
    21
    10
    4
    2
Consulta opiniones sobre
8
5
10
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014

Aunque a primera vista no es espectacular, basta con entrar para darse cuenta que la segunda impresión es la que cuenta. Es muy bonito y las habitaciones son muy confortables, cómodas y acogedoras. El personal es muy servicial, especialmente el encargado del evento en el que estuve. La comida estaba bien en sabor y cantidad. Lo que mejoraría yo es... Más 

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scastaneda, Gerente en Hotel Terraza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que disfruto su estadía y que fue atendido como merece. Tomaremos muy en cuenta sus sugerencias. En su próxima estadia le invitamos a hospedarse en una de nuestras habitaciones Standard Ejecutivas o Junior Suites, las cuales han sido recientemente remodeladas y cuentan con nuevas ventanas para aislar el ruido. Lo esperamos pronto! Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es antiguo, pero sólo es el aspecto de la construcción, en realidad esta actualizado y ofrece todas las comodidades al huésped. Tiene un excelente servicio al cliente, el personal muy amable y educado, siempre listos a servirte. El restaurante muy rico, variedad en los alimentos y exquisitos.... El personal del restaurante súper atento. La piscina muy limpia y... Más 

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scastaneda, Gerente en Hotel Terraza, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por sus amables comentarios! Nos llena de satisfacción que su estadía haya sido tan placentera y que llenáramos sus expectativas. Esperamos tener el gusto de recibirles de nuevo muy pronto! Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2013

La habitación que nos tocó no había sido remodelada desde los años 70, el colchón era demasiado blando, tuvimos que pedir que lo cambiaran. Además, la habitación olía a guardado. El desayuno no es variado. El tapiz de las sillas del comedor está lleno de manchas y las instalaciones -en general- se ven descuidadas. El personal es amable y el... Más 

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scastaneda, Gerente en Hotel Terraza, respondió a esta opinión

Gracias por tomar el tiempo de enviarnos sus comentarios, los cuales tomaremos muy en cuenta. Le comento que después de la reconstrucción completa de nuestro hotel en el año 1994, hemos ido haciendo muchas remodelaciones a través de los años. En este momento hemos completado remodelaciones en muchos salones de eventos, el área de la piscina, y ya tenemos un... Más 

Florencia, Italia
Crítico de nivel
30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2013

Lujoso pero no my caro, no tiene mucha personalidad pero la relaccion calidad/precio es excelente. Personal amable y eficiente, comida buena, piscina agradable. Tiene un comodo servicio desde y para el aeropuerto para 20 USD (enviando un email avisando la hora de llegada). Ideal para convenciones y actividades de trabajo pues cuenta con salones aptos para talleres y eventos.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
scastaneda, Gerente en Hotel Terraza, respondió a esta opinión

Gracias Sr. Francesco por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que su estadía fue placentera. Ojala pueda visitarnos de nuevo en un futuro cercano! Más 

San Leandro, California, United States
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2013

En mi mas reciente visita a El Salvador, nuevamente me hospede en el Hotel Terraza. Solicite y con me dieron la habitacion 329,Es una Jr. Suit muy espaciosa y comoda. En esta ocasion con la novedad de un nuevo y moderno Aire Acondicionado que hace la calidad de descanso mas placentero. El personal del Hotel siempre cordial, profecional y amable.... Más 

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scastaneda, Gerente en Hotel Terraza, respondió a esta opinión

Gracias por sus agradables comentarios Sr. Caceres, nos alegra ver nos visitara nuevamente y que tuvimos la oportunidad de ofrecerle una de nuestras Habitaciones remodeladas para su estadia. Ojala lo tengamos pronto de nuevo con nosotros! Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2013

Me alojo en el Hotel Terraza por motivos de trabajo tres o cuatro veces al año. El servicio es perfecto, todo el personal extremadamente agradable y servicial. Al llegar te invitan a una consumición y el wifi es gratuito y potente. Resulta un hotel muy cómodo, situado en una zona llena de vida, segura, y con múltiples servicios y tiendas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
scastaneda, Gerente en Hotel Terraza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! Para nuestro staff siempre es un gran gusto recibirles, y nos complace que siempre se sientan bien atendidos como merecen. Los esperamos pronto aquí en su casa de San Salvador! Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2013

El Hotel es algo viejito, su aire acondicionado hace mucho ruido y si no lo tienes puesto escuchas el aire de la habitación de al lado, pero el servicio es muy bueno, me hospede durante una semana y la comida deliciosa y la atención de todo el persona realmente excelente! El lugar es tranquilo, amplio y cómodo, lo cual compensa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
scastaneda, Gerente en Hotel Terraza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que ha tenido tan buena experiencia en nuestro Hotel. Gracias también por las sugerencias. Estamos en proceso de remodelación de nuestras instalaciones, y ya empezamos a cambiar los aparatos de aire acondicionado de las habitaciones. En su próxima estadía, le recomiendo que se hospede en una de nuestras habitaciones Standard Ejecutivas y... Más 

Sa Jose
Crítico de nivel
15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2013

Un lugar bien ubicado, barato, el personal muy amable, excelente servicio, buen desayuno. La instalación muy antigua, tiene como cuatro décadas el lugar, lo compensa la atención y el precio. Las camas un poco duras y la alfombra súper vieja, relación precio calidad esta bien.

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scastaneda, Gerente en Hotel Terraza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su experiencia fue tan agradable; nuestro personal realmente se esmera en la atencion a nuestros huéspedes. Queremos contarle que estamos en proceso de remodelación total; hemos remodelado el area de la piscina, unos salones de eventos, y ya van varias habitaciones tambien. En su proxima estadía lo invitamos a hospedarse en... Más 

Danlí, El Paraiso, Honduras
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2013

Hoy llegue a San Salvador y en este hotel me recibieron con mucha amabilidad. Las atenciones han sido excelentes y me he sentido muy bien aqui. Un lugar agradable y tranquilo, amplio, cómodo y a un buen precio. En la recepción me explicaron las condiciones del hotel, me invitaron a visitar el gimnasio, la piscina y las demás instalaciones con... Más 

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scastaneda, Gerente en Hotel Terraza, respondió a esta opinión

Don Edgardo, muchas gracias por sus comentarios! Nos alegra que se haya sentido tan bien recibido en nuestro hotel, pues la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante. Esperamos volver a tener la oportunidad de atenderle. ¡Lo esperamos! Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2013

Realmente este hotel es de los mas antiguos de mi país, y aunque han hecho esfuerzos en renovar su lobby, las habitaciones son realmente muy viejas, la calidad de las camas no es el mejor muy duras, y la decoración de las mismas demasiado antiguo y simple,el aire acondicionado es un verdadero dolor de cabeza, la relación calidad-precio es demasiado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
scastaneda, Gerente en Hotel Terraza, respondió a esta opinión

Gracias por sus sugerencias. Le cuento que estamos en un proceso de remodelación de todo el hotel; le recomiendo una de nuestras habitaciones Standard Ejecutivas para su proxima estadía para que pueda apreciar los cambios. Esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente. Más 

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