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Barcelo Managua

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Club Terraza, Villa Fontana 300 mts al sur, Managua, Nicaragua
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Barcelo Managua
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En el puesto n.º26 de 49 hoteles en Managua
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2011
julioernesto Bogotá, Colombia
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176 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    60
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    30
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Consulta opiniones sobre
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23
16
83
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
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  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2011

pero le falta amabilidad al personal de la recepcion

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Nmurillo, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Managua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de nuestra parte. Agradecemos el tiempo dedicado para escribir este comentario . Le ofrecemos disculpas por algún inconveniente ocasionado Su opinión es muy importante, ya que de esta manera mejoramos nuestro servicio y atención a nuestros clientes Esperamos nos brinde la oportunidad se atenderle nuevamente y mostrarle nuestros cambios. Será un placer atenderle Saludos,... Más 

Nicaragua
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
47 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2011

La atencion en la recepcion del hotel ha mejorado sustancialmente. Ya no estaban las señoras que atendian mal la vez pasada sino otra persona sumamente amable y profesional. Tal vez las cambiaron gracias a tantas criticas de Tripadvisor, o tal vez estaban de vacaciones, de todas maneras tuvimos suerte. La atencion de los meseros en el restaurante y el bar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Nmurillo, Director de Relaciones con Clientes en Barcelo Managua, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Reciba un cordial saludo! Agradecemos sus comentarios y su preferencia para con nosotros. Es un gusto saber que nuestra atención lleno sus expectativas y que haya disfrutado de su estadía en familia. Nuestro trabajo es mejorar día a día en la calidad y servicio al cliente; las opiniones de nuestros huéspedes son de real importancia. Esperamos su visita... Más 

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